Việc làm ATOSA
Cập nhật 15/08/2024 11:59
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Nhân viên chăm sóc khách hàng (lĩnh vực Spa)
ATOSA
19 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
24/09/2024
Hạn nộp hồ sơ:
11/10/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
Mô tả Công việc
- Lên kịch bản trả lời tin nhắn CSKH kênh online, tin nhắn Zalo/ FB/ Tiktok
- Tư vấn khách hàng qua box chat để chuyển đổi thành khách hàng đặt dịch vụ/mua hàng
- Tổng hợp và cập nhật danh sách khách hàng đặt lịch cho CSKH offline chăm sóc trực tiếp tại điểm bán
- Lên kịch bản và nội dung tin nhắn CSKH, tương tác và tư vấn dịch vụ
- Tìm hiểu về mức độ hài lòng về sản phẩm dịch vụ đã cung cấp cho khách hàng, giữ liên lạc với khách (đặc biệt là khách hàng mới), hỏi thăm và tư vấn cho khách hàng các gói dịch vụ, các chương trình khuyến mại và nhắc khách đến sử dụng dịch vụ
- Phụ trách kênh Zalo OA, fanpage: báo cáo số liệu theo tuần, theo tháng cho Trưởng bộ phận
- Phối hợp với marketing và bán hàng để lên ý tưởng và thực hiện các chiến lược quảng cáo, khuyến mại
- Lập báo cáo đánh giá hiệu quả các chương trình quảng cáo, khuyến mại theo yêu cầu của quản lý
Yêu Cầu Công Việc
- Kinh nghiệm 2 năm trở lên vị trí CSKH, ưu tiên mảng chăm sóc sức khỏe – làm đẹp – spa
- Kỹ năng bán hàng, kỹ năng giao tiếp
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng
- Sử dụng được tiếng Anh trong công việc
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương thỏa thuận trong quá trình phỏng vấn
- Thời gian làm việc theo ca, từ 8h30 – 17h30 (trực page ngoài giờ đến 22h00 hàng ngày)
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của luật lao động
- Thưởng các ngày lễ, tết theo quy định
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty
- Được trải nghiệm và chăm sóc sức khỏe
- Được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc.
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
15A Trần Khánh Dư, Phường Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội Thông tin khác
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
ATOSA
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
ố 130, đường số 32, Phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân
Atosa từng là Sellers nên chúng tôi thấu hiểu sự khó khăn của các shop khi bán hàng trên Shopee. Và chúng tôi cũng hiểu rằng, quảng cáo (có thể chiếm tới 70% lợi nhuận của shop) là mỏ vàng tiềm năng nhưng có nhiều thử thách để khai thác tốt nó.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia các BHSK, BHXH
- Chế độ khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Chế độ bảo hiểm nâng cao PVI
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Các chuyến trải nghiệm như leo 17km núi hay khám phá sơn động, và những chuyến team building tăng cường gắn kết.
- Party
- Team building
Lịch sử thành lập
- CÔNG TY TNHH ATOSA VIỆT NAM thành lập năm 2017.
Mission
- Là đơn vị Martech hàng đầu Việt Nam và thế giới
- Là đơn vị Agency + Growth hacking hàng đầu
- Là đơn vị đầu tư và phát triển các lĩnh vực liên quan tới Thương mại điện tử và mạng xã hội, tài chính điện tử, Big Data và AI. lĩnh vực TMĐT.
- Là đơn vị đồng hành cùng bộ ban ngành và các cơ quan quản lý Nhà Nước trong công tác quản lý và phát triển TMĐT Việt Nam.
- Chúng tôi thật sự tin tưởng vào sức mạnh khai triển của công nghệ và mong muốn góp phần làm cho thế giới trở nên tốt đẹp hơn bằng việc kết nối cộng đồng người mua và người bán thông qua việc cung cấp một nền tảng thương mại điện tử.
Những nghề phổ biến tại ATOSA
Bạn làm việc tại ATOSA? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
ATOSA
Click để đánh giá