Việc làm ATOSA

Cập nhật 15/08/2024 11:59
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY TNHH ATOSA VIỆT NAM
Chăm Sóc Khách Hàng Khác
ATOSA
19 việc làm 25 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 9 - 12 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 18/12/2023
Hạn nộp hồ sơ: 14/10/2024
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: Tới 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Mười Hai

Chi tiết công việc

Key Responsibilities: - Liaising between Guests and Partners to resolve light complexity issues via inbound,
outbound, email, chat, and messaging on various topics such as additional travel advice,
modifications, cancellations, and complaints.
- Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods,
and processes.
- Report immediately serious cases/ inconstant situations.
- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience.
- Proactive update information/ knowledge about customer service. Benefits:
- Salary: Basic 8.000.000VND
- Incentive up to 1.200.000VND (depend on your performance)
- Voice allowance (1.000.000VND if you handle inbound)
- Probation 2 months, full 100% salary
- Social Insurance, nightshift and OT allowance.
- Accident insurance 24/7.
- 14 days of leave/year.
- 13th Monthly Salary.
- Annual Health Checkup. Location: QTSC Building 1, Quang Trung Software City, Tan Chanh Hiep Ward, District
12, HCM.
*Working Time:
- 5 days/week, random off 2 days/week.
- Shift: rotating shifts 24/7, 9 hours/shift (including 1.5 hours of rest).
• Day shift: 7:00 - 16:00 | 9:00 - 18:00 | 12:00- 21:00 | 13:00 - 22:00
• Night shift: 19:00 - 4:00 | 20:00 - 5:00 |21:00 - 6:00 | 22:00 - 7:00
Requirements:
- Graduated from High School or Above.
- English in working is MUST – (100% foreigner)
- Prefer candidates can work nightshift
- Good voice – Having mindset in CS field – Problem Solving

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
ố 130, đường số 32, Phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân

Atosa từng là Sellers nên chúng tôi thấu hiểu sự khó khăn của các shop khi bán hàng trên Shopee. Và chúng tôi cũng hiểu rằng, quảng cáo (có thể chiếm tới 70% lợi nhuận của shop) là mỏ vàng tiềm năng nhưng có nhiều thử thách để khai thác tốt nó.

Chính sách bảo hiểm

  • Được tham gia các BHSK, BHXH 
  • Chế độ khám sức khỏe định kỳ hàng năm
  • Chế độ bảo hiểm nâng cao PVI

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Các chuyến trải nghiệm như leo 17km núi hay khám phá sơn động, và những chuyến team building tăng cường gắn kết.
  • Party
  • Team building

Lịch sử thành lập

  • CÔNG TY TNHH ATOSA VIỆT NAM thành lập năm 2017.

Mission

  • Là đơn vị Martech hàng đầu Việt Nam và thế giới
  • Là đơn vị Agency + Growth hacking hàng đầu
  • Là đơn vị đầu tư và phát triển các lĩnh vực liên quan tới Thương mại điện tử và mạng xã hội, tài chính điện tử, Big Data và AI. lĩnh vực TMĐT.
  • Là đơn vị đồng hành cùng bộ ban ngành và các cơ quan quản lý Nhà Nước trong công tác quản lý và phát triển TMĐT Việt Nam.
  • Chúng tôi thật sự tin tưởng vào sức mạnh khai triển của công nghệ và mong muốn góp phần làm cho thế giới trở nên tốt đẹp hơn bằng việc kết nối cộng đồng người mua và người bán thông qua việc cung cấp một nền tảng thương mại điện tử.

Những nghề phổ biến tại ATOSA

Bạn làm việc tại ATOSA? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo ATOSA

ATOSA

Click để đánh giá