Mô tả công việc
✓ Gọi ra cho khách hàng để chăm sóc, tiếp nhận, xử lý các phản hồi về sản phẩm cũng như thắc mắc của khách hàng nhằm nâng cao lòng tin, sự hài lòng của khách hàng và duy trì, phát triển nguồn khách hàng
✓ Giới thiệu, cập nhật đến khách hàng các thông tin về tính năng sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán nhằm thực hiện bán chéo, bán theo gói các loại sản phẩm của công ty
✓ Cập nhật thông tin lên hệ thống
✓ Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý
Yêu cầu công việc
✓ Độ tuổi từ trên 18 tuổi
✓ Có ít nhất 3 tháng kinh nghiệm ở vị trí nhân viên Telesales. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành dược, hóa mỹ phẩm, dinh dưỡng, chăm sóc sức khỏe và các ngành liên quan
✓ Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục hiệu quả
✓ Giọng nói lưu loát, rõ ràng, nhẹ nhàng, dễ nghe
✓ Sử dụng tin học văn phòng cơ bản
✓ Chịu được áp lực cao trong công việc
✓ Làm việc giờ hành chính: 8h30 – 17h30, 6 ngày/ tuần, nghỉ Chủ nhật
Quyền lợi được hưởng
✓ Thời gian thử việc: 02 tháng hưởng 100% lương
✓ Lương cứng: 7,800,000 - 9,100,000 (Thỏa thuận tùy theo năng lực ứng viên) + Thưởng KPI => Thu nhập từ 15 - 25 Triệu/ Tháng (Không giới hạn với các ứng viên có năng lực tốt)
✓ Được review lương 2 lần / năm
✓ Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) sau 2 tháng thử việc
✓ Được hưởng các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (Tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ lễ Tết…)
✓ Được đào tạo bài bản về kiến thức chuyên môn và kĩ năng bán hàng
✓ Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp
Công ty TNHH Chợ Tốt thuộc tập đoàn Carousell có trụ sở tại Singapore, một trong những tập đoàn các trang mua bán, rao vặt trực tuyến lớn nhất và phát triển nhanh nhất trong khu vực Đông Nam Á.
Ra mắt thị trường Việt Nam từ năm 2012 với sứ mệnh nâng tầm cuộc sống mỗi ngày của người Việt thông qua nền tảng mua bán kết nối hiệu quả, tin cậy, Chợ Tốt đã giúp hàng triệu người mua và người bán kết nối được với nhau tạo nên thị trường mua bán sôi động và hiệu quả. Hiện Chợ Tốt là trang mua bán, rao vặt trực tuyến hàng đầu Việt Nam. Với đa dạng ngành hàng từ Bất Động sản, Xe cộ, Nội thất, Thú cưng, Việc làm… Chợ Tốt có thể phục vụ người dùng trong mọi giai đoạn của cuộc đời, từ một bạn sinh viên tìm nhà trọ, tìm việc làm thêm, hay khi đi làm cần mua xe máy, cho đến khi lập gia đình cần một căn nhà.
Nhờ việc kết nối người mua và người bán một cách hiệu quả, Chợ Tốt giúp hàng triệu người nâng cao chất lượng cuộc sống một cách kinh tế thông qua việc mua những món đồ giá tốt trên Chợ Tốt, đồng thời đẩy mạnh việc tái sử dụng trong cộng đồng, hướng tới một lối sống xanh bền vững, giảm thiểu khí thải CO2 tác động lên môi trường.
Chợ Tốt Xe (xe.chotot.com) là chuyên trang mua bán ô tô, xe máy mới và đã qua sử dụng được ra mắt vào đầu năm 2017. Hiện Chợ Tốt Xe đang có hơn 16 triệu lượt truy cập/tháng và 250 nghìn tin đăng/tháng. Với lượng truy cập cao, tính năng dễ sử dụng và tin đăng phân bổ khắp tỉnh thành, Chợ Tốt Xe hướng đến xây dựng một trang giao dịch xe mới và đã qua sử dụng dễ dàng, hiệu quả. Theo thống kê từ người dùng năm 2020, Chợ Tốt Xe là trang mua bán trực tuyến ô tô đã qua sử dụng được nhắc đến nhiều nhất tại Hà Nội, Tp.HCM, Đà Nẵng, Hải Phòng và Cần Thơ.
Chợ Tốt Nhà (nha.chotot.com) được ra mắt vào giữa năm 2017 với mục tiêu trở thành sàn giao dịch bất động sản thân thiện hơn, dễ dàng sử dụng và mua bán hiệu quả hơn cho người dùng. Năm 2020, Chợ Tốt Nhà đã đạt hơn 6 triệu lượt truy cập/tháng. Với hơn 6 triệu lượt truy cập mỗi tháng và số lượng người dùng tăng hơn 30% hàng năm, mỗi một tin đăng trên Chợ Tốt Nhà đều tiếp cận được hàng triệu người mua tiềm năng, thực sự có nhu cầu tìm mua nhà đất. Chợ Tốt Nhà hiện có hơn 500.000 tin đăng phân bố khắp các tỉnh thành trong cả nước, được cập nhật liên tục mỗi ngày hơn 20.000 tin đăng mới, với vô vàn lựa chọn, loại hình bất động sản, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người mua & người bán
Review Chợ Tốt
Môi trường làm việc năng động và thân thiện. Đồng nghiệp hỗ trợ nhau rất nhiều và các cơ hội phát triển sự nghiệp cũng rất đa dạng. (it)
Sếp tốt và mọi người đều được cấp macbook nhưng lương khởi điểm chưa cao
Công ty có trái cây ngon, học được nhiều điều hay, sếp trực tiếp tốt nhưng đánh giá nhân viên chưa chính xác