Mô tả công việc
- Cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp bằng cách đảm bảo các đơn đặt hàng của khách hàng được xử lý, theo dõi và hỗ trợ kịp thời;
- Xử lý báo giá, đơn đặt hàng của khách hàng và hợp đồng mua bán;
- Đóng vai trò là đầu mối liên hệ đầu tiên cho mọi thắc mắc của khách hàng và hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng hoặc đưa ra các phương án xử lý cần thiết;
- Duy trì và cập nhật hồ sơ bán hàng và khách hàng, đồng thời theo dõi công nợ bán hàng;
- Cập nhật hợp đồng mua bán;
- Cập nhật dự báo doanh số trên CRM;
- Luôn cập nhật các sản phẩm và tính năng mới;
- Hoàn thành báo cáo bán hàng khi được yêu cầu.
- Các công việc khác được theo yêu cầu của Quản lý Trực tiếp và Ban Giám Đốc;
Yêu cầu công việc
- Từ 1 năm kinh nghiệm làm việc, ở vị trí sales admin/sales support sẽ là một lợi thế;
- Tốt nghiệp ngành Kinh tế, Thương mại hoặc Quản trị Kinh doanh hoặc chuyên ngành liên quan;
- Thái độ tích cực, hướng tới kết quả và tập trung vào khách hàng;
- Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản tốt;
- Kỹ năng sử dụng Microsoft Word, PowerPoint, Outlook và Excel tốt, ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng phần mềm CRM;
- Kỹ năng quản trị con người, kỹ năng khách hàng và quản lý thời gian tốt;
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh hấp dẫn và các khoản thưởng, phụ cấp khác;
- Thưởng theo chỉ tiêu doanh số;
- Đào tạo chuyên nghiệp;
- Tham gia các khoản BHXH theo quy định;
- Các phúc lợi khác theo quy định Công ty: thưởng lễ Tết, lương tháng 13, company trip, sinh nhật,...
Hệ sinh thái I-DENT Group là tập hợp các Công ty hoạt động trong lĩnh vực nha khoa, chăm sóc và cung cấp sản phẩm răng miệng uy tính hàng đầu trong và ngoài nước tại TP HCM. Bao gồm Hệ thống nha khoa I-DENT, ITech Lab, Công ty Dentmark và Công ty CP Metadent… Lĩnh vực Nha khoa: Hệ thống Nha khoa I-DENT với 3 chi nhánh tại trung tâm Quận Bình Thạnh, Quận 5 và Quận Gò Vấp, được trang bị các thiết bị vật liệu Nha khoa chuyển giao công nghệ trực tiếp Từ Mỹ và Châu Âu cùng Đội ngũ Bác sĩ CK1 trở lên dày dặn kinh nghiệm. Hơn 10,000 ca Implant và 6,000 ca Thẩm mỹ Răng sứ, niềng răng thành công, kiến tạo nụ cười hạnh phúc cho hàng ngàn bệnh nhân. Hệ thống Nha khoa I-DENT trở thành một địa chỉ nha khoa uy tín – chất lượng, là lựa chọn hàng đầu của các bệnh nhân trong và ngoài nước. Lĩnh vực tư vấn giải pháp Marketing: I-DENT Group sở hữu Công ty Dentmark cung cấp các giải pháp Marketing cho các thương hiệu thuộc hệ sinh thái Công ty.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2010
Mission
Lĩnh vực cung cấp thiết bị y tế: I-DENT Group sở hữu Công ty Metaden chuyên cung cấp các sản phẩm chăm sóc răng miệng chất lượng cao, hoạt động chính trên các sàn TMĐT và ITech Lab chế tác vật liệu nha khoa với mạng lưới đối tác trên cả nước.