Công Ty TNHH Hercules VN

Mô tả Công việc

- Tìm kiếm và phát triển danh sách KH

- Liên hệ với KH qua các kênh bằng các hình thức: gọi điện thoại, tin nhắn, email, trực tiếp,...

- Trực tiếp giao dịch với KH để giới thiệu và bán sản phẩm/dịch vụ của Công ty

- Tiếp nhận, xử lý đơn hàng của KH đến khi hoàn tất giao hàng

- Quản lý dữ liệu khách hàng và thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng

- Theo dõi xử lý khiếu nại của KH và lập báo cáo bán hàng theo tuần/tháng/quý/năm

- Quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống, thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng, phối hợp triển khai thực hiện và thu nhập những thông tin phản hồi (làm hội thảo, làm dịch vụ kỹ thuật, tiếp KH,...)

Yêu Cầu Công Việc

- Chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng hoặc tương đương, ưu tiên các ngành CNTT, Tự động hoá, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh

- Ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Sale B2B (Khối ngành về công nghiệp, kỹ thuật, CNTT là lợi thế)

- Tiếng Anh: Đọc hiểu tài liệu tiếng Anh, giao tiếp tốt là 1 lợi thế

- Có kiến thức về chăm sóc khách hàng

- Có kinh nghiệm xây dựng mạng lưới khách hàng tốt

** QUYỀN LỢI **

- Thu nhập: 8 triệu - 15 triệu + thưởng doanh số (1-3%), tổng thu nhập không giới hạn theo năng lực

- Các loại phụ cấp như: điện thoại, công tác phí,...

- Cấp laptop cùng các công cụ hỗ trợ công việc

- Thưởng tháng 13, thưởng các ngày lễ tết, thưởng theo HQKD, thưởng đột xuất

- Tham gia đầy đủ các loại BHXH theo quy định, Bảo hiểm tai nạn, Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm nhân thọ

- Các chế độ phúc lợi khác: khám sức khỏe định kỳ, du lịch hàng năm, các chương trình chăm lo cho con CBNV (quà 1/6, trung thu, khen thưởng con NV có thành tích học tập tốt...)

- Các chương trình tạo động lực & gắn kết team, hoạt động thể dục thể thao, hoạt động thiện nguyện