Mô tả công việc
- Thực hiện các nghiệp vụ chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Theo dõi bảo hành/bảo trì định kỳ của các khách hàng hiện hữu
- Tiếp nhận và xử lý thông tin của khách hàng
- Giải quyết thắc mắc của khách hàng về các chính sách
- Báo giá sản phẩm
- Làm việc với Kế toán về chứng từ sau bán máy
- Làm việc với Kỹ thuật viên về kế hoạch bảo hành/bảo trì
- Tổng hợp chứng từ liên quan và nhập liệu hệ thống, phân loại bảo quản
- Thực hiện báo cáo và các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng phòng hoặc Ban Giám đốc
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học, chuyên ngành kinh tế, quản trị, ngôn ngữ,...
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Ưu tiên giao tiếp tiếng Anh tốt
- Yêu thích kinh doanh
- Kỹ năng: xử lý tình huống, giao tiếp, lập kế hoạch
- Thành thạo vi tính văn phòng
- Kiên nhẫn, cẩn thận, trung thực, chịu khó
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: thỏa thuận tùy theo năng lực
- Thưởng lễ tết, lương tháng thứ 13 hàng năm theo tình hình kinh doanh của công ty
- Tham gia BHXH, BHYT theo quy định
- Được đào tạo để nâng cao kiến thức, kỹ năng, nâng cao chuyên môn và cấp bậc, định hướng phát triển sự nghiệp
Với hơn 5 năm kinh nghiệm cùng đội ngũ chuyên gia, kỹ sư công nghệ có chuyên môn cao trong ngành IT, InfoPlus tự hào là doanh nghiệp BaaS (Banking–as–a–Service) luôn đi đầu, vận dụng sáng tạo xu hướng công nghệ 4.0: Open API, Cloud, Microservice, Big Data, AI, Cloud, Internet of Things, RPA… vào phát triển hệ sinh thái công nghệ
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2018
Mission
- InfoPlus với nền tảng công nghệ hiện đại: Big data, AI, Cloud, Internet of Things… chúng tôi cung cấp dịch vụ, giải pháp phần mềm tiên tiến giúp khách hàng chủ động, linh hoạt thích ứng trong mọi bối cảnh.
Review INFOPLUS
Chế độ OT của công ty rất tốt, đúng với quy định của các doanh nghiệp. Công ty cho nhân viên thoải mái sáng tạo và áp dụng công nghệ mới. Các thành viên vui vẻ, hòa đồng, thân thiện, tạo môi trường làm việc tốt nhất.
Trưởng nhóm dự án của công ty rất tuyệt vời. Sếp thì vui tính, hòa đồng, thân thiện, rất biết cập nhật công nghệ hiện tại và mới nhất trên thế giới cho nhân viên
Công ty không đánh giá được năng lực của nhân viên. Giờ làm việc của công ty khá muộn. Một số nhóm làm việc khá tệ. Quy trình làm việc của công ty khá rối rắm.