- Xây dựng tài liệu đào tạo, cập nhật giáo trình đào tạo và các tài liệu có liên quan theo từng giai đoạn phát triển.
- Lập kế hoạch đào tạo các nội dung giảng dạy cho các đối tượng phù hợp vị trí được giao.
- Triển khai các chương trình và trực tiếp đào tạo hội nhập, đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới.
- Lập hồ sơ quản lý đào tạo cho từng đối tượng nhằm theo dõi và cập nhật thông tin cho các học viên, sử dụng cho mục đích: tái đào tạo, đào tạo nâng cao, thi nâng bậc…
- Nghiên cứu, đề xuất triển khai các công cụ, phương pháp đào tạo tích cực phù hợp với đối tượng, nâng cao hiệu quả đào tạo.