Mô tả công việc
Bạn có đam mê trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng và khát khao làm việc trong môi trường khách sạn sang trọng?
Khách sạn 5 sao CARAVELLE SÀI GÒN đang tìm kiếm những ứng viên nhiệt huyết và tài năng cho vị trí Nhân Viên Telesales – Phòng Thẻ Hội Viên. Đây là cơ hội tuyệt vời để bạn trở thành một phần của đội ngũ chuyên nghiệp, giúp mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng!
Full time: (Giờ hành chính 8:30- 17:30)
Gọi Điện và Tương Tác: Liên lạc với danh sách khách hàng tiềm năng để giới thiệu và tư vấn về thẻ hội viên của khách sạn, giải thích rõ ràng các lợi ích và chương trình ưu đãi hấp dẫn.
Phối Hợp Với Đội Ngũ: Làm việc chặt chẽ với phòng chăm sóc khách hàng để đảm bảo trải nghiệm của khách hàng nhất quán từ tín hiệu đầu tiên cho đến khi họ trở thành hội viên.
Đạt Chỉ Tiêu Doanh Số: Đảm bảo hoàn thành và vượt chỉ tiêu doanh số hàng tuần thông qua việc quản lý danh sách cuộc gọi và theo dõi phản hồi từ khách hàng.
Xây Dựng Mối Quan Hệ: Phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng, lắng nghe nhu cầu và mong muốn của họ để tư vấn giải pháp phù hợp.
Cung Cấp Thông Tin Chi Tiết: Cập nhật thông tin về các gói thẻ hội viên, chương trình khuyến mãi và dịch vụ của khách sạn để đảm bảo cung cấp thông tin chính xác và kịp thời cho khách hàng.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến du lịch, khách sạn, hoặc kinh doanh.
Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin trong việc tương tác qua điện thoại.
Kinh nghiệm làm Telesales hoặc trong ngành dịch vụ khách hàng là một lợi thế.
Tinh thần chăm sóc khách hàng và khả năng làm việc độc lập, cũng như trong một nhóm.
Khả năng quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả.
Quyền lợi
Cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp và phát triển bản thân.
Mức lương cạnh tranh cùng với chế độ thưởng hấp dẫn theo doanh số.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện tại một trong những khách sạn 5 sao hàng đầu và lâu đời nhất Sài Gòn.
Được đào tạo bài bản về sản phẩm và kỹ năng bán hàng.
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-30 23:10:02
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ THIÊN THỜI VIỆT NAM hoạt động chủ yếu trong các lĩnh vực thương mại và dịch vụ, bao gồm:
Thương mại: Cung cấp và phân phối các sản phẩm chất lượng trong nhiều lĩnh vực, đáp ứng nhu cầu của thị trường trong và ngoài nước. Công ty đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn cao, từ nguồn gốc xuất xứ rõ ràng đến quy trình kiểm định chất lượng nghiêm ngặt.
Dịch vụ: Đa dạng hóa các dịch vụ hỗ trợ kinh doanh, tư vấn giải pháp phát triển, logistics, và dịch vụ chăm sóc khách hàng. Công ty luôn nỗ lực tối ưu hóa quy trình vận hành để đem lại lợi ích cao nhất cho đối tác và khách hàng.
Với mục tiêu phát triển bền vững và trở thành một trong những đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực thương mại và dịch vụ, Thiên Thời Việt Nam cam kết duy trì các giá trị cốt lõi về chất lượng, uy tín và sự đổi mới không ngừng.