Mô tả công việc
- Chat và gọi điện tư vấn cho khách hàng sử dụng các sản phẩm dược phẩm của công ty.
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ trước và sau bán hàng.
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng: Giải đáp các thắc mắc của khách hàng cũ và hiện tại liên quan đến trao đổi, mua thêm sản phẩm, gộp đơn hàng,...
- Duy trì chốt đơn hàng còn tập trung vào nhiệm vụ tư vấn, đáp ứng và hỗ trợ tốt nhất nhu cầu mua hàng của các khách hàng quan trọng.
- Thực hiện các thủ tục chốt đơn hàng.
- Hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho khách hàng.
- Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo sự tin cậy của khách hàng theo đúng quy trình, làm hài lòng khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan, mục tiêu đẩy mạnh doanh số bán hàng.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học các khối ngành Dược, Điều dưỡng, Quản trị kinh doanh,.. các khối ngành liên quan.
- Ưu tiên các bạn có laptop cá nhân
Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 - 6 tháng kinh nghiệm tại vị trí tương đương - Có các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến sales / chăm sóc khách hàng, tư vấn,...
- Thành thạo kĩ năng đàm phán thuyết phục, có khả năng xử lí các vấn đề phát sinh và giải quyết những phàn nàn tiêu cực.
- Có thái độ tích cực, tinh thần cầu tiến trong công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cơ bản: 7.000.000 VNĐ không áp KPI
- Các khoản thưởng hoa hồng doanh số theo quy định của công ty
- Thu nhập từ 9.000.000 đến 20.000.000 VNĐ/tháng
- Có lương tăng ca 30.000 VNĐ/1h nếu tăng ca
- Thử việc 1 - 2 tháng tùy kết quả công việc. Thử việc nhận 85% lương cứng + hoa hồng doanh số + lương tăng ca (nếu có).
- Tham gia đầy đủ BHXH theo quy định của nhà nước ngay sau khi kết thúc thử việc
- Quà các ngày lễ trong năm 8/3, 1/5, 2/9, Trung Thu, 20/10, Tết dương lịch, Tết âm lịch.
- Lương, Thưởng lễ tết, các dịp lễ trong năm.
- Môi trường trẻ trung, năng động, có cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn
- Du lịch, các hoạt động nội bộ thường xuyên với công ty
Công ty TNHH Vision International thuộc công ty mẹ Fusheng Precision của Đài Loan, được thành lập năm 2003 tại khu công nghiệp VSIP I, Thuận An, Tỉnh Bình Dương. Công ty Fusheng Precision là tập đoàn sản xuất gậy đánh Golf lớn nhất trên thế giới, đồng thời cũng giành được rất nhiều giải thưởng lớn tại Đài Loan:
- Năm 2004, đứng thứ 29 trong số 50 công ty có lợi nhuận cao nhất
- Năm 2009, đứng vị trí thứ nhất trong ngành sản xuất dụng cụ thể thao
- Năm 2011, đứng thứ 121 trong top 1000 công ty hàng đầu trong ngành công nghiệp sản xuất tại Đài Loan.
- Năm 2014, Top 100 công ty thương mại xuất khẩu của Đài Loan
Sản phẩm chủ yếu của công ty là dụng cụ thể thao, đặc biệt là gậy đánh Golf, xuất khẩu linh kiện cho ngành công nghiệp chính xác như linh kiện ô tô, máy bay, hàng không vũ trụ,…
Khách hàng chính đều là những thương hiệu nổi tiếng trên thế giới như: PING, TITLEIST, CALLAWAY, COBRA
Quan niệm kinh doanh: Thực sự cầu thị, Tinh ích cầu tinh, Truy cầu trác việt, Phong phú nhân sinh