- Nghe ghi âm đánh giá tổng đài các cuộc khách gọi đến và cuộc gọi đi
- Liên hệ với khách hàng để đánh giá điều phối các văn phòng và lái xe các tỉnh
- Hỗ trợ phòng tổng đài và CSKH đặt vé cho khách
- Xử lý các vấn đề liên quan đến các bộ phận kiểm tra vi phạm lập biên bản
- Ưu tiên nữ, tuổi từ 25-35 tuổi, tốt nghiệp CĐ/ĐH
- Có kinh nghiệm tại vị trí CSKH/Dịch vụ khách hàng hoặc các công việc liên quan đến giao tiếp khách hàng
- Có khả năng làm việc độc lập để thực hiện công việc khi có yêu cầu
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh nhẹn.
- Kỹ năng thuyết trình, thuyết phục tốt.
- Khả năng chịu áp lực công việc cao.
Tweet
Facebook
Copy Link