Việc làm FireGroup

Tìm thấy 4 việc làm đang tuyển dụng
FireGroup
Trainer (Nhân Viên Đào Tạo Sales)
FireGroup
4.7
48 đánh giá 33 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 1
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 1
Thông tin cơ bản
Mức lương: 15 - 16 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 04/07/2024
Hạn nộp hồ sơ: 01/09/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 1 - 3 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 | 8h30 - 17h30

- Phụ trách Training về Call script, kỹ năng xử lý và thực tập tình huống giả định cho khối Sale và CS theo lịch đào tạo được phân công

- Điều chỉnh và soạn thảo Call script, FAQ, Tips tư vấn, tài liệu training theo yêu cầu từng thời điểm.

- Theo dõi chất lượng tư vấn, tiến độ của Newbie, mở lớp hướng dẫn hoàn thiện kỹ năng tư vấn theo Quy trình đã được xây dựng. thúc đẩy Newbie vượt qua thử thách thử việc.

- Theo dõi, bám sát, điều chỉnh, coach kỹ năng và đảm bảo cải thiện từng group Agent đã tham gia khóa đào tạo kỹ năng

- Nhận định và nắm bắt tốt vấn đề và đưa ra giải pháp phù hợp với từng phần công việc, tình huống phát sinh, mục đích và yêu cầu của dự án.

- Đảm bảo công việc luôn được thực hiện theo đúng qui trình, đúng vai trò, được giám sát và đúng thời điểm báo cáo.

- Đảm bảo quá trình thực hiện công việc luôn kịp thời, hiệu quả, thống nhất giữa Sale/CS Agent, Team Management & QA

Yêu Cầu Công Việc

- Có kinh nghiệm training cho Sales ở sàn Call Center hoặc các lĩnh vực bán lẻ liên quan từ 1 năm trở lên

- Có khả năng soạn thảo script, làm survey khảo sát, soạn thảo tài liệu phục vụ đào tạo.

- Hoạt ngôn, biết khuấy động không khí lớp học và tương tác với học viên

- Biết cách truyền động lực, truyền lửa và năng lượng tích cực cho nhân viên

- Luôn sáng tạo, tư duy đổi mới, linh hoạt trong cách giảng dạy, đào tạo để thích nghi với sự thay đổi của thị trường

- Đáng tin cậy, có sự đam mê và nhiệt huyết trong công việc

Thông tin khác

  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: 15 Tr - 16 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Flemington Tower, 182 Lê Đại Hành, TP Hồ Chí Minh

Được thành lập từ năm 2014, FireGroup là một công ty công nghệ chuyên về các giải pháp ứng dụng web để hoạt động kinh doanh trên nền tảng thương mại điện tử, đặc biệt là cho dropshipping. FireGroup hiện đã trở thành nhà cung cấp ứng dụng web hàng đầu với 3 ứng dụng nổi bật luôn nằm trong top phổ biến nhất trên Shopify. FireGroup đang làm việc trên các hệ thống quy mô lớn, hiệu suất cao với các dự án lớn, công nghệ cập nhật và đầy đủ.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2014

Mission

Nhiệm vụ của FireGroup là tạo ra các công cụ hiệu quả nhất để giúp các doanh nhân Thương mại điện tử bán hàng tốt hơn và giành chiến thắng trong trò chơi Thương mại điện tử.

Những nghề phổ biến tại FireGroup

Bạn làm việc tại FireGroup? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo FireGroup

FireGroup

Click để đánh giá