Sheraton Hanoi West

• Chào đón khách đến nhà hàng, khu vực quầy bar/buffet,…
• Giới thiệu thực đơn cho khách và thông báo các món đặc biệt theo ngày hoặc theo mùa.
• Giải đáp thắc mắc của khách về các món ăn, thành phần và giá cả.

2. Nhận và quản lý order:

• Nhận đơn gọi món ăn và đồ uống của khách, ghi phiếu order, nhập vào máy tính bảng hoặc giấy ghi nhớ.
• Luôn cập nhật thông tin về các món ăn, món đặc biệt và thông tin nhà hàng.
• Chuyển đơn hàng của khách đến nhân viên bếp để chuẩn bị.
• Pha chế đồ uống và phục vụ khách.
• Lấy món ăn từ bếp, kiểm tra chính xác và phục vụ cho khách.
• Đảm bảo khách hài lòng với bữa ăn và tiếp nhận đơn gọi thêm đồ ăn nếu cần.
• Xử lý thanh toán tiền mặt và thẻ ngân hàng.
• Chuẩn bị hóa đơn và đưa cho khách khi được yêu cầu.

3. Chuẩn bị và sắp xếp bàn ăn:

• Bố trí bàn ghế với và dụng cụ ăn uống.
• Thu dọn chén bát, ly và đồ dùng đã sử dụng trên bàn.
• Đảm bảo vệ sinh khu vực nhà hàng.

4. Trải nghiệm khách hàng:

• Nhớ tên và sở thích của khách hàng trong quá trình phục vụ.

• Thu nhập: 35.000 VND/giờ
• Hỗ trợ dấu mộc xác nhận thực tập sau 3 tháng
• Thời gian làm việc xoay ca linh động
• Môi trường làm việc trẻ, năng động

• Sinh viên năm 3, 4 các ngành Quản trị, Nhà hàng - khách sạn,…
• Cố định ca sáng: 6:00 - 11:00 (5 tiếng/ngày, 4-5 ngày/tuần)
• Giao tiếp bằng tiếng Anh thông thạo.
• Đam mê ngành F&B.
• Có thể làm việc theo ca linh động.
• Kinh nghiệm thực tập tại nhà hàng các khách sạn 3-5 sao là lợi thế.

• 1 Sơ yếu Lý lịch (Công chứng 6 tháng gần nhất)
• 1 CMND hoặc CCCD (Công chứng 6 tháng gần nhất)
• 1 Bằng cấp liên quan (nếu có)
• 1 Giấy khám sức khỏe (6 tháng gần nhất)
• 1 Hình 3*4 (mới nhất)