Mô tả công việc
Mô tả công việc:
- Tìm kiếm khách hàng qua kênh telesales
- Tư vấn và giới thiệu cho khách hàng về các chương trình, khóa học của Focus Learning.
- Giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các chương trình đào tạo.
- Hoạch định kế hoạch cho khách hàng về các khóa học phù hợp với nhu cầu và tài chính
- Hỗ trợ khách hàng trong việc thi xếp lớp và ghi danh cho học viên
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng
- Theo dõi và cập nhật tiến độ học tập của học sinh tới phụ huynh.
- Trao đổi với phụ huynh về học phí và kết quả học tập của học sinh
- Nhận phản hồi hoặc khiếu nại và giải quyết
- Thông báo cho phụ huynh nếu có bất kỳ thông báo nào, thay đổi mới đối với lớp học, giáo viên, …
- Các công việc khác theo phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, sinh viên mới ra trường.
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn giáo dục, CSKH, telesales.
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục.
- Kỹ năng giao tiếp bằng Tiếng Anh là một lợi thế.
- Nhiệt tình và năng lượng.
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian, có làm Thứ Bảy, Chủ Nhật,xoay ca,5,5 ngày/ tuần.
Res là hệ thống trường Anh Ngữ Quốc Tế được thành lập vào năm 2007 chuyên về Khóa Học IELTS,Tiếng Anh Trẻ em và Thiếu Niên. Là hệ thống trung tâm Anh Ngữ tiêu chuẩn Quốc Tế Cambridgevà được Hội Đồng Úc IDP công nhận là đối tác xuất sắc trong suốt 8 năm liên tiếp.
Hiện nay Trung Tâm RES có tổng cộng 38 Chi nhánh toàn quốc và đang giữ kỷ lục trung tâm có số lượng học Viên học chứng chỉ quốc tế IELTS đông cả nước (22300 học viên, thống kê 2018) và cũng đã và luôn giữ kỷ lục số học viên đạt điểm IELTS cao cả nước trong suốt 12 năm liên tiếp.
RES là đối tác xuất sắc nhất của Hội đồng Úc (IDP) từ 2013 – 2018 nhờ số lượng học sinh thi IELTS đạt điểm cao đông nhất cả nước. Đặc biệt vào ngày thi 03/12/2018, RES đã có học sinh Nghiêm Minh Hiếu, chỉ mới 14 tuổi, học lớp 9 đã đạt 8.5 IELTS. Đây là kỷ lục người trẻ tuổi nhất Việt Nam đạt mức điểm này. Ngoài ra, Hệ thống Anh ngữ RES tham gia cố vấn về chuyên môn, cung cấp giáo viên nước ngoài, học sinh, và hợp tác sản xuất các chương trình: 5 Từ mới Tiếng Anh mỗi ngày (2019), Hoà ca (2019) với kênh truyền hình giáo dục quốc gia VTV7.
Review RES EDU
Trường học tiếng anh tốt, nơi tuyệt vời để làm việc và giúp đỡ trẻ em
giáo viên tiếng Anh
Tiền dễ dàng