Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Mô tả công việc
1. Công việc chính:
- Tư vấn dịch vụ, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ qua online
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hiện tại, tiến hành tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng và thuyết phục khách hàng, chốt đơn hàng.
- Quản lý thông tin khách hàng, lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng sau mỗi giao dịch kết thúc.
- Sẵn sàng tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng để tư vấn, giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng và xử lý khiếu nại kịp thời (nếu có).
- Thường xuyên theo dõi báo cáo kết quả công việc và liên tục cải thiện kỹ năng, đảm bảo chỉ tiêu doanh số cam kết.
- Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh.
- Báo cáo cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần.
2. Công việc khác
- Tự quản lý và chịu trách nhiệm về tài sản được giao.
- Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo/huấn luyện theo quy định; thường xuyên tự học hỏi, trau dồi kiến thức, kỹ năng chuyên môn để hoàn thành tốt công việc.
- Báo cáo cho Cấp trên khi phát hiện hành vi vi phạm nội quy lao động, quy trình, quy định hoặc các hành vi khác có thể gây thiệt hại cho Công ty.
- Thực hiện các công việc phát sinh theo phân công của Cấp trên.
- Thời gian làm việc (làm việc xoay ca)
+ Ca 1: 08h30 - 17h30
+ Ca 2: 11h00 - 20h00
+ Ca 3: 16h00 - 01h00
(Trong tuần được nghỉ 01 ngày ''tránh nghỉ vào Thứ 7, Chủ nhật'')
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Độ tuổi từ 20 - 29 tuổi
- Sử dụng cơ bản vi tính văn phòng; tốc độ đánh máy nhanh: 100 chữ/1p
- Biết sử dụng CRM, Pancake là một lợi thế
- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng nói lắp
- Nhanh nhẹn, chủ động, cầu tiến
- Kỹ năng chốt sale, xử lý từ chối, thuyết phục
- Ưu tiên có kinh nghiệm ít nhất từ 1-2 năm trở lên thực chiến vị trí Telesale, hoặc call Center (Ưu tiên từng làm Spa, Thẩm mỹ, phòng khám chuyên khoa, đa khoa...
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Giới tính: Nữ
- Độ tuổi: 20 - 30
- Lương: 10 Tr - 15 Tr VND
Tiền thân là Công ty Gạch ngói Sành Sứ Xây Dựng ra đời trên cơ sở sáp nhập 18 nhà máy, xí nghiệp sản xuất gạch ngói đất sét nung, công nghệ lạc hậu, thiết bị chắp vá.
Trải qua nhiều thăng trầm, nhiều lần thay đổi mô hình tổ chức, Viglacera hôm nay đã trở thành Nhà sản xuất Vật liệu xây dựng và Bất động sản hàng đầu tại Việt Nam, hoạt động trên mọi miền đất nước và vươn rộng ra thị trường quốc tế
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ BHYT, BHXH, BHTN, … theo quy định của Nhà Nước
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch trong nước hoặc nước ngoài 1 lần/ năm
- Gia đình truyền thống
Lịch sử thành lập
- Ngày 25/7/1974, Công ty Gạch ngói Sành sứ Xây dựng được thành lập theo Quyết định số
- Năm 1990, Mét vuông Kính xây dựng đầu tiên ra đời tại Nhà máy Kính Đáp cầu Viglacera – Mở đầu cho ngành công nghiệp sản xuất Kính tấm Xây dựng đầu tiên tại Việt Nam
- Năm 1994, Viên gạch ốp lát Ceramic đạt tiêu chuẩn Châu Âu đầu tiên tại Việt Nam được sản xuất tại nhà máy của Viglacera - Tiền đề cho sự phát triển ngành Gạch ốp lát Việt Nam
- Năm 1998, Sản phẩm Sứ vệ sinh đầu tiên tại Việt Nam được sản xuất theo dây chuyền công nghệ Italia ra đời tại nhà máy Sứ Thanh Trì Viglacera
- Năm 2014, Tổng công ty Viglacera tổ chức Đại hội đồng cổ đông lần thứ nhất - Chính thức chuyển từ Doanh nghiệp nhà nước sang Công ty cổ phần
- Năm 2016, Nhà máy sản xuất Kính Tiết kiệm năng lượng đầu tiên tại Đông Nam Á được đặt tại Công ty Kính nổi Viglacera - Mét vuông Kính Tiết kiệm năng lượng đầu tiên tại Việt Nam ra đời
- Năm 2018, Tấm panel và Gạch Bê tông khí được sản xuất trên dây chuyền công nghệ CHLB Đức chính thức ra đời tại Nhà máy Bê tông khí Viglacera
- Năm 2021, Hơn 45 năm xây dựng và phát triển luôn giữ vững vị trí dẫn đầu trong lĩnh vực Sản xuất Vật liệu xây dựng; Đầu tư và kinh doanh bất động sản tại Việt Nam
Mission
Tổng Công ty Viglacera - CTCP (Tập đoàn Viglacera) có sứ mệnh trở thành thành một trong những công ty hàng đầu về sản xuất và kinh doanh các sản phẩm vật liệu xây dựng và các sản phẩm nghiệp nghiệp khác tại Việt Nam. Công ty mong muốn đóng góp vào sự phát triển của đất nước và xây dựng một tương lai tốt đẹp cho người dân Việt Nam.
Review TỔNG CÔNG TY VIGLACERA - CTCP
Môi trường làm việc tốt