Mô tả công việc
- You personalize interactions within the service process based upon different guest profiles and aim to make a tour on the catamaran memorable.
- You are knowledgable about Phu Quoc Island and can explain guests about the different areas, with a focus on the places visited during day and sunset tours.
- Provide assistant where required to guests using activities and facilities, instruoction regarding all related activities, facilities including safety and correct use of equipments
- Your responsibility on-board of the catamaran includes lifeguard duties, for which you will participate in a training organised by the resort.
- You are confident on-board of the catamaran and you are an excellent swimmer who feels comfortable surrounded by the sea.
- You are pro-active in supporting your F&B service colleagues and you do not mind working in other areas of the department if requested by the management.
- You are confident to serve food and beverage items on board, for both groups and private boat events.
- You take responsibility for inventory on-board of the catamaran, this includes food & beverage items and alos required operating equipment.
- Ensure all areas on deck are in pristine condition and set-up according to the Regent standards.
- You responsibly handle cash and credit card payments, by carefully recording transactions in the Point of Sale System, resulting in an accurate daily report at the end of the day.
Quyền lợi được hưởng
- Appealing remuneration including service charge as revenue (100% salary and service charge during probation period)
- At least 14 annual leave, 2 days off per week
- Relocation, repatriation allowance
- Rest and relaxation, Home leave allowance: 1 million per 3 service months
- Accommodation, uniforms, transportation, and meals are provided
- International working environment
- Insurance as labor law
- Healthcare insurance for personnel for at least 6 service months and for the family after working 2 years
- 24/7 accident insurance
- Other benefits
Yêu cầu công việc
- Diploma or Vocational Certificate in Hospitality Skills or related field
- Possess the customer service-oriented mindset
- Can work in rotated shifts
- Fluent in English is a must
- Can swim and assist in the lifeguard process when needed
Yêu cầu hồ sơ
- Email: recruitment.regentpq(at sign)ihg.com
- Phone: 0919 290 709 (P&C Office)
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN DU LỊCH & QUẢN LÝ KHÁCH SẠN VIET ORIENT, tên viết tắt là Viet Orient Hospitality (VOH) được thành lập bởi ông Nguyễn Văn Quảng. Hoạt động kinh doanh chính của VIET ORIENT HOSPITALITY là cung cấp dịch vụ tư vấn, set up, đào tạo và quản lý khách sạn, khu nghỉ dưỡng và hiện nay Công ty đã có các sản phẩm tại Hạ Long, Sapa và Đà Nẵng, trong tương lai Công ty sẽ mở rộng địa bàn trên toàn quốc. Xuất phát từ nhu cầu phát triển của ngành du lịch, đội ngũ chuyên gia của Công ty là tập hợp những nhân sự cấp cao làm việc trong ngành dịch vụ du lịch khách sạn lâu năm của các tập đoàn quốc tế như: Accor, Starwood, IHG, Hilton…. Các thành viên này tập hợp lại để xây dựng thành một công ty tư vấn, set up và quản lý khách sạn, nhằm khẳng định vị thế của người Việt trong lĩnh vực du lịch, khách sạn. Chính vì vậy, Công ty chú trọng vào việc đào tạo đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp ngay từ ban đầu. Các vị trí có thể lấy từ các khách sạn đang hoạt động, đã có nhiều kinh nghiệm để tư vấn, set up và vận hành.
Các dự án của VIET ORIENT HOSPITALITY đang và từng set up, quản lý và vận hành có tiêu chuẩn từ 3 đến 5 sao trên toàn quốc như: Pistachio Hotel Sapa, Halong New Day Hotel, One Opera Da Nang Hotel, Moonbay Halong Hotel, Lapaz Resort Halong, Nesta Hotels, Famiana Resort & Spa Phu Quoc, Starcity Halong Bay, Halong DC Hotel...