Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- Thực hiện công việc tư vấn, chốt hợp đồng và chăm sóc phát triển dịch vụ cung cấp giáo viên bản ngữ, sản phẩm dịch vụ cho trường học, trung tâm Anh ngữ, doanh nghiệp có nhu cầu.
- Tiếp cận các trường thuộc khu vực được phân công để giới thiệu sản phẩm.Tạo dựng và mở rộng mối quan hệ với khách hàng trong khu vực quản lý.
- Chịu trách nhiệm thực hiện và theo dõi các thủ tục làm hợp đồng với khách hàng và các đối tác.
- Phối hợp với Phòng Đào tạo và quản lý Giáo viên để lựa chọn giáo viên, sắp xếp thời gian học cũng như chương trình học phù hợp với yêu cầu của khách hàng, phục vụ quá trình chốt sale.
- Thực hiện chăm sóc KH sau bán; Phối hợp với các bộ phận Đào tạo, bộ phận Quản lý giáo viên để xử lý vấn đề của khách hàng về chất lượng và dịch vụ. Phối hợp với các BP tham gia các chương trình MKT, hội thảo...
- Tìm kiếm, xây dựng mối quan hệ và phát triển các dự án liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của Công ty
- Xây dựng và duy trì quan hệ với các đối tác trong nghành Giáo dục
- Thực hiện các công việc liên quan khác theo sự chỉ đạo của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Khả năng giao tiếp đàm phán, truyền đạt và thuyết phục tốt.
- Đã có kinh nghiệm 1 năm làm kinh doanh/thị trường/Tư vấn/CSKH tại các trung tâm ngoại ngữ/du học... hoặc trong cách ngành liên quan giáo dục.
- Chủ động, có tư duy logic, nắm bắt tâm lý khách hàng tốt.
- Làm việc trách nhiệm, tự chủ, cầu tiến.
- Tiếng Anh giao tiếp.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập thương lượng theo năng lực ( gồm Lương cứng + Hoa hồng kinh doanh, tổng thu nhập từ 10tr>14tr+++). Lương tăng hằng năm và cơ chế tính lương rõ ràng, công khai, minh bạch.
- Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần từ thứ 2 đến thứ 6, 7h/ngày (8h30 -12h00; 13h30 - 17h00).
- Môi trường làm việc năng động, lành mạnh, phúc lợi đầy đủ.
- Cơ hội làm việc với các đối tác uy tín trong ngành Giáo dục.
- Được tiếp xúc, làm việc với giáo viên nước ngoài nhiều chuyên môn kinh nghiệm.
- Du lịch & tham gia các hoạt động Teambuilding gắn kết.
- Lương Tháng 13, Được hưởng 12 ngày phép năm và phép thâm niên. Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân viên xử lý hồ sơ du học là gì?
Nhân viên xử lý hồ sơ du học (Study abroad application processing staff) là việc làm văn phòng được nhiều bạn trẻ lựa chọn. Đây là vị trí chịu trách nhiệm giải quyết các vấn đề liên quan đến thủ tục nhập học, hồ sơ xuất cảnh cho các du học sinh. Quá trình đi du học liên quan rất nhiều đến các loại giấy tờ khác nhau, điển hình như visa. Chưa kể đến các bước khác trong thủ tục nhập học mà không phải ai cũng biết rõ. Nhân viên xử lý hồ sơ là những người có kinh nghiệm, hiểu biết và các mối quan hệ cần thiết. Mục đích nhằm hỗ trợ quá trình du học của các bạn trẻ.
Công việc chính của các nhân viên xử lý hồ sơ du học
Cụ thể nhân viên xử lý hồ sơ du học làm gì? Nhìn chung, công việc của họ không quá rộng hay phải liên quan đến nhiều lĩnh vực khác. Trọng tâm công việc sẽ xoay quanh xử lý các vấn đề liên quan đến hồ sơ du học. Cụ thể như sau:
- Phối hợp với đội sales/ tư vấn viên để tìm hiểu và lên các chương trình học tập, kế hoạch tài chính và visa cho khách hàng
- Sau khi ký hợp đồng làm việc, xử lý hồ sơ du học.
- Chuẩn bị thủ tục xin thư mời nhập học, hồ sơ xin visa; hỗ trợ khách nộp hồ sơ khám sức khỏe…
- Dịch thuật và công chứng hồ sơ cho khách hàng
- Hướng dẫn khách hàng hoàn thành các thủ tục còn thiếu; hỗ trợ chuẩn bị phỏng vấn xin Visa bằng cả tiếng Việt và ngoại ngữ yêu cầu.
- Lưu trữ thông tin và dữ liệu khách hàng, theo sát quá trình chuẩn bị hồ sơ của khách; giải đáp thắc mắc liên quan trong quá trình làm.
- Cập nhật liên tục các thông tin về quy trình xét visa du học của Lãnh sự quán các nước
- Đóng góp ý kiến xây dựng và hoàn thiện quy trình quản lý hồ sơ du học tại công ty
- Phối hợp tổ chức các hoạt động truyền thông, tư vấn quảng bá chương trình du học tại công ty.
- Lập các báo cáo kết quả xin cấp visa theo quy định lên cấp trên
- Hoàn tất thủ tục hợp đồng với khách hàng và lưu trữ theo quy định.
Nhân viên xử lý hồ sơ du học có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
130 - 195 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên xử lý hồ sơ du học
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên xử lý hồ sơ du học, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên xử lý hồ sơ du học?
Yêu cầu của tuyển dụng đối với nhân viên xử lý hồ sơ du học
Nhân viên hỗ trợ làm hồ sơ đi du học là công việc khá giống với nhân viên hành chính. Họ chủ yếu lo các vấn đề về giấy tờ, sổ sách trong công ty. Tuy nhiên do đặc thù công việc mà người làm trong lĩnh vực giáo dục nói chung và du học nói riêng bắt buộc phải thành thạo tiếng Anh.
Về kiến thức chuyên môn
- Ưu tiên ứng viên là cử nhân các ngành Ngôn ngữ Anh hoặc các ngành học tiến tiến chất lượng cao có học bằng ngoại ngữ thường xuyên
- Có chứng chỉ IELTS từ 6.5 đến 7.0 trở lên, đặc biệt thành thạo kỹ năng nói và viết
- Có ít nhất 6 tháng đến 1 năm kinh nghiệm ở các vị trí liên quan đến du học hoặc giao dịch chăm sóc khách hàng
- Có kinh nghiệm từ 1 năm trong ngành giáo dục, đã từng đi du học là điểm cộng lớn
Về kỹ năng cơ bản
- Thành thạo tin học văn phòng, sử dụng tốt các công cụ tìm kiếm, ghi chú, lưu trữ liên quan
- Khả năng sắp xếp công việc và giải quyết vấn đề. Thực tế công việc cho thấy cùng một lúc nhân viên có thể phải xử lý rất nhiều hồ sơ. Vì vậy nếu không biết tổ chức công việc hợp lý sẽ dễ sai sót, nhầm lẫn. Chưa kể các tình huống phát sinh như khách hàng khó tính, làm sai hướng dẫn… Lúc này rất cần sự nhanh nhạy, khéo léo để tránh làm ảnh hưởng tới cả quy trình liên quan đến nhiều bên.
- Chịu được áp lực công việc
- Cẩn thận, trách nhiệm
- Hiểu biết về giáo dục, văn hoá của các quốc gia trên thế giới
Lộ trình thăng tiến của nhân viên xử lý hồ sơ du học
Mức lương trung bình của nhân viên sử lý hồ sơ dụ học:
- Nhân viên xử lý hồ sơ du học 10.000.000 - 20.000.000 VNĐ (1 tháng)
- Nhân viên tư vấn du học 10.000.000 - 20.000.000 VNĐ (1 tháng)
Từ 0 - 4 năm đầu tiên: Sinh viên chuyên ngành ngoại ngữ
Để trở thành nhân viên xử lý hồ sơ du học, bạn cần dành ra 4 – 5 năm để học tập, tích lũy kiến thức chuyên ngành tại các trường Đại học, Cao đẳng, Trung cấp. Chương trình đào tạo ngành quản lý cơ bản như sau:
- Năm nhất và năm hai: Học những môn cơ sở như Ngữ âm học, Âm vị học, Từ vựng học, Cú pháp học, Ngữ nghĩa học, Ngữ dụng học, Kí hiệu học, Ngôn ngữ đại cương, Lịch sử ngôn ngữ học,...
- Năm ba và năm bốn: Học các môn chuyên ngành: Ngôn ngữ học máy tính, - Ngữ pháp tiếng Việt, Ngôn ngữ học trong biên tập xuất bản, Ngôn ngữ và truyền thông, Ngôn ngữ học ứng dụng, Ngôn ngữ báo chí,… Cũng trong thời gian này, sinh viên sẽ được tham gia quá trình sản xuất các sản phẩm, kiến tập học hỏi.
Từ 4 - 5 năm: Thực tập/ Trợ lý xử lý hồ sơ du học
Đây là bước đệm quan trọng để sinh viên hoàn thiện kiến thức, kỹ năng, năng lực, thái độ làm việc trước khi chính thức hành nghề. Trong thời gian thực tập tại các công ty, tổ chức xí nghiệp,… sinh viên sẽ có cơ hội cọ sát và có cái nhìn chân thực nhất về công việc tương lai của mình.
Từ 5 năm trở đi: Nhân viên xử lý hồ sơ du học
Sau khi tốt nghiệp cử nhân chuyên ngành ngoại ngữ, bạn có thể xin việc tại các tổ chức, doanh nghiệp sản xuất,… Bạn cần thêm 5 – 10 năm hành nghề để có thêm kinh nghiệm, nâng cao năng lực và xây dựng tên tuổi cá nhân.