The Role
The Key Account Manager (Smallbox Channel) is a full-time, on-site role based in the Ho Chi Minh City Metropolitan Area, responsible for managing and growing key accounts within the Smallbox channel in the FMCG industry.
This role focuses on building strong, long-term partnerships with Smallbox customers, driving sustainable sales growth, and delivering channel-specific strategies. The Key Account Manager will lead business planning, analyze market and shopper insights, and work closely with internal teams to ensure strong in-store execution and achievement of commercial objectives.
Key Responsibilities
- Develop and maintain strategic relationships with key Smallbox accounts, including wholesalers, distributors, and key independent retailers.
- Build and execute channel-specific business plans to drive sales growth, distribution, assortment, and visibility within the Smallbox channel.
- Analyze FMCG market dynamics, shopper behavior, and sales performance to identify growth opportunities and optimize pricing, promotions, and product mix.
- Lead commercial negotiations with customers, including trade terms, promotions, and joint business plans.
- Ensure excellence in execution at store level by working closely with field sales, merchandising, and operations teams.
- Monitor account performance, track KPIs, and provide regular business reviews and forecasts.
- Coordinate day-to-day customer service activities, promptly addressing issues and ensuring high customer satisfaction.
- Collaborate cross-functionally with Marketing, Supply Chain, Finance, and Sales teams to deliver aligned commercial objectives.
Qualifications & Requirements
- Strong Key Account Management experience, with proven ability to manage and grow high-value customers.
- Solid business planning and analytical skills, with the ability to translate data into actionable strategies.
- Strong customer service mindset with a commercial and solution-oriented approach.
- Excellent communication, negotiation, and stakeholder management skills.
- Ability to work independently and collaboratively in a fast-paced FMCG environment.
- Minimum 4 years of experience in Sales, Trade Marketing, or related functions; experience in FMCG and Smallbox/Modern Trade is a strong advantage.
- Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, or a related field is preferred.
Interested candidates, please send your CV
📩 Apply now: [email protected]
📲 Phone: +84 969 050 440
DKSH Smollan Field Marketing (DSFM) là một liên doanh giữa DKSH và Smollan, được thành lập năm vào năm 2009 tại Malaysia hoạt động trong lĩnh vực Tiếp thị thị trường (Field Marketing). Hiện nay DSFM đã phát triển trở thành một tổ chức khu vực với hơn 3.900 chuyên gia về các lĩnh vực riêng biệt với 125.715 nhà cung cấp và hơn 8000 nhân viên chính thức hoạt động tại 11 thị trường: Indonesia, Malaysia, Myanmar, Singapore, Hồng Kông, Đài Loan, Thái Lan, Campuchia, Việt Nam và CROSSMARK Úc.
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Mô tả Key Account Executive :
Key Account Executive : Chăm sóc khách hàng duy trì và phát triển mối quan hệ tốt đẹp với các khách hàng trọng điểm (Key Account). Truyền đạt yêu cầu tiếp nhận và làm rõ yêu cầu, phản hồi từ khách hàng để truyền đạt đến các bộ phận liên quan trong công ty. Phối hợp nội bộ hợp tác chặt chẽ với các bộ phận Marketing, Sản phẩm, Vận hành để triển khai dự án và đảm bảo chất lượng, tiến độ cam kết. Thúc đẩy doanh thu tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới, bán thêm hoặc bán chéo sản phẩm cho khách hàng hiện tại, góp phần tăng trưởng doanh thu cho công ty.
Vị trí phổ biến: Trong các công ty truyền thông, quảng cáo, agency.Trong các bộ phận kinh doanh của các doanh nghiệp B2B (doanh nghiệp với khách hàng doanh nghiệp).
Mức lươngThực tập sinh: Dao động từ 1-3 triệu đồng/tháng, chủ yếu học hỏi và hỗ trợ công việc. Nhân viên chính thức mức lương sẽ cao hơn và phụ thuộc vào kinh nghiệm, kỹ năng của ứng viên và chính sách của từng công ty.
Nơi hay tuyển : Các nền tảng việc làm uy tín như TopCV, CareerViet, và các trang tuyển dụng chuyên ngành marketing.
Những công ty key account exe đang tuyển tại 1900.com.vn:
Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng key account exe với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!