1. Nhân viên hỗ trợ dự án là gì?
Nhân viên hỗ trợ dự án (Project Assistant) là một người hỗ trợ trực tiếp Project Manager để quản lý các công việc bao gồm các tác vụ điều hành, quản lý hồ sơ hành chính, giám sát và báo cáo tiến độ với cấp trên,…
Trợ lý dự án chịu trách nhiệm kiểm soát thời gian hoàn thành và phạm vi thực hiện các dự án dưới sự giám sát trực tiếp của manager. Họ đảm bảo các dự án được hoàn thành đúng thời gian quy định và đạt chất lượng tốt bất kể rủi ro xảy ra. Project Assistant cũng có thể tham mưu, cố vấn cho các dự án trong việc lên chiến lược hoạch định.
2. Cách tính lương và mô tả công việc của Nhân viên hỗ trợ dự án
Hiện nay, có rất nhiều thông tin về việc tuyển dụng Nhân viên hỗ trợ dự án, trong những thông tin tuyển dụng đó đều có đính kèm theo thông tin về mức lương Nhân viên hỗ trợ dự án. Điều đó giúp cho các bạn có được những cơ hội để biết được mức lương của mình ra sao. Trong phần này, chúng tôi sẽ giúp các bạn có thể nắm được mức lương cơ bản của Nhân viên hỗ trợ dự án theo số năm kinh nghiệm:
|
Số năm kinh nghiệm
|
Vị trí
|
Mức lương
|
|
Dưới 1 năm
|
Thực tập sinh hỗ trợ dự án
|
3.000.000 - 5.000.000 đồng/tháng
|
|
1 – 3 năm
|
Nhân viên hỗ trợ dự án
|
8.000.000 - 14.000.000 đồng/tháng
|
|
3 – 6 năm
|
Chuyên viên phát triển dự án
|
15.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng
|
|
6 - 8 năm
|
Quản lý dự án
|
20.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng
|
|
Trên 8 năm
|
Trưởng phòng dự án
|
25.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng
|
Nhân viên hỗ trợ dự án đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo các dự án được thực hiện suôn sẻ và đạt được mục tiêu đề ra. Họ không chỉ là cánh tay đắc lực của quản lý dự án mà còn chịu trách nhiệm phối hợp giữa các bên liên quan, giám sát tiến độ và xử lý các vấn đề phát sinh. Dưới đây là mô tả chi tiết về công việc của một nhân viên hỗ trợ dự án.
Hỗ trợ quản lý dự án
Nhân viên Hỗ trợ Dự án sẽ làm việc chặt chẽ với Quản lý Dự án để hỗ trợ trong toàn bộ quá trình thực hiện dự án, từ giai đoạn lập kế hoạch đến giai đoạn triển khai. Họ có trách nhiệm chuẩn bị và duy trì các tài liệu quan trọng của dự án, bao gồm lịch trình làm việc, báo cáo tiến độ và danh sách các nhiệm vụ cần thực hiện. Điều này bao gồm việc tổ chức và tham gia vào các cuộc họp dự án, ghi chép biên bản cuộc họp, và theo dõi các hành động cần thực hiện. Công việc này đòi hỏi một mức độ tổ chức cao và khả năng quản lý thông tin chính xác để đảm bảo rằng tất cả các bước trong dự án được thực hiện theo đúng kế hoạch.
Quản lý tài liệu và dữ liệu
Một phần quan trọng của công việc là quản lý và tổ chức tất cả các tài liệu liên quan đến dự án. Nhân viên Hỗ trợ Dự án cần phải đảm bảo rằng tất cả các tài liệu, báo cáo, và thông tin dự án được lưu trữ một cách có hệ thống và có thể dễ dàng truy cập khi cần thiết. Họ sẽ cập nhật và theo dõi các dữ liệu liên quan đến tiến độ dự án, ngân sách, và các yếu tố quan trọng khác, đồng thời bảo đảm rằng các tài liệu và dữ liệu này luôn được cập nhật và chính xác. Điều này yêu cầu khả năng quản lý thông tin chi tiết và sự chú ý đến từng yếu tố nhỏ để bảo đảm không có thông tin quan trọng nào bị bỏ sót hoặc xử lý sai.
Hỗ trợ đội ngũ và các bên liên quan
Nhân viên Hỗ trợ Dự án sẽ cung cấp sự hỗ trợ cần thiết cho các thành viên trong nhóm dự án và các bên liên quan khác. Điều này bao gồm việc tổ chức các cuộc họp, chuẩn bị tài liệu thuyết trình, và xử lý các yêu cầu thông tin từ các bên liên quan. Họ cũng sẽ phối hợp với các phòng ban khác và nhà cung cấp để đảm bảo rằng tất cả các yêu cầu của dự án được thực hiện đúng hạn và theo đúng yêu cầu. Khả năng giao tiếp hiệu quả và sự khéo léo trong việc xử lý các yêu cầu và vấn đề từ nhiều phía là cần thiết để duy trì sự hài lòng của tất cả các bên liên quan.
Theo dõi và báo cáo
Nhân viên Hỗ trợ Dự án sẽ theo dõi tiến độ của các hoạt động trong dự án, kiểm tra các mốc thời gian và đảm bảo rằng các công việc được thực hiện theo kế hoạch đã định. Họ có trách nhiệm chuẩn bị các báo cáo tiến độ định kỳ cho Quản lý Dự án và các bên liên quan, cung cấp thông tin cập nhật về tình trạng của dự án, bao gồm các vấn đề phát sinh và các giải pháp đã được áp dụng. Kỹ năng phân tích và khả năng truyền đạt thông tin rõ ràng là rất quan trọng để giúp các bên liên quan hiểu rõ về tình trạng và tiến độ của dự án.
Quản lý rủi ro và vấn đề
Nhân viên Hỗ trợ Dự án cũng phải giúp xác định và ghi nhận các rủi ro và vấn đề liên quan đến dự án. Công việc này bao gồm việc theo dõi các vấn đề phát sinh, hỗ trợ trong việc phát triển các kế hoạch ứng phó và giải pháp khắc phục để giảm thiểu tác động của các vấn đề đến tiến độ và kết quả của dự án. Họ sẽ làm việc với các thành viên trong nhóm để tìm ra các giải pháp hiệu quả và đảm bảo rằng dự án không bị trì hoãn hoặc gặp khó khăn nghiêm trọng. Kỹ năng phân tích vấn đề và khả năng đưa ra các giải pháp sáng tạo là rất cần thiết trong việc này.
3. Các vị trí hỗ trợ dự án phổ biến

Trong các dự án, thành công không chỉ phụ thuộc vào người lãnh đạo mà còn nhờ vào sự đóng góp quan trọng của đội ngũ hỗ trợ. Các vị trí hỗ trợ dự án đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo mọi hoạt động được vận hành hiệu quả, từ việc lập kế hoạch, điều phối nguồn lực đến giám sát tiến độ. Dưới đây là tổng quan về những vị trí hỗ trợ dự án phổ biến và vai trò của họ trong quy trình triển khai dự án:
| Vị trí |
Mô tả công việc chính |
| Trợ lý Dự án (Project Assistant) |
Hỗ trợ quản lý dự án trong việc lập kế hoạch, giám sát tiến độ và chuẩn bị tài liệu cần thiết. |
| Nhân viên Điều phối Dự án |
Phối hợp các hoạt động giữa các phòng ban, đảm bảo nguồn lực và lịch trình phù hợp. |
| Nhân viên Hành chính Dự án |
Quản lý tài liệu, hỗ trợ công tác hành chính như lịch họp, báo cáo, và lưu trữ hồ sơ. |
| Thực tập sinh Dự án |
Tham gia hỗ trợ các công việc cơ bản như thu thập dữ liệu, ghi chép biên bản họp, hoặc nghiên cứu. |
| Chuyên viên Tài chính Dự án |
Theo dõi ngân sách, lập báo cáo tài chính, đảm bảo chi phí dự án phù hợp với kế hoạch. |
| Chuyên viên Truyền thông Dự án |
Xây dựng nội dung, quản lý truyền thông, và quảng bá các hoạt động của dự án. |
| Nhân viên Hỗ trợ Kỹ thuật |
Cung cấp hỗ trợ về công nghệ hoặc phần mềm liên quan đến các yêu cầu kỹ thuật của dự án. |
| Nhân viên Đánh giá và Giám sát |
Kiểm tra chất lượng, đánh giá hiệu quả và giám sát việc thực hiện các hoạt động dự án. |
4. Làm thế nào để apply làm Nhân viên hỗ trợ dự án
Tìm kiếm cơ hội việc làm
Để tìm cơ hội làm Nhân viên hỗ trợ dự án, bạn có thể truy cập các trang web tuyển dụng uy tín như VietnamWorks, TopCV, CareerBuilder hoặc Ybox. Những trang này thường xuyên cập nhật các vị trí tuyển dụng từ nhiều lĩnh vực khác nhau. Ngoài ra, bạn cũng nên theo dõi các website chính thức của các công ty, nơi thường đăng thông báo tuyển dụng. Các nhóm tuyển dụng trên mạng xã hội như LinkedIn và Facebook cũng là nguồn thông tin quý giá, nơi bạn có thể tìm thấy các cơ hội ứng tuyển mới nhất. Hãy tham gia ngày hội việc làm hoặc hội thảo nghề nghiệp để trực tiếp gặp gỡ các nhà tuyển dụng và mở rộng cơ hội tìm việc.
Chuẩn bị hồ sơ xin việc
Hồ sơ xin việc là bước đầu tiên để bạn gây ấn tượng với nhà tuyển dụng. Hãy chuẩn bị một CV chuyên nghiệp, trong đó nêu bật các kỹ năng quan trọng như quản lý thời gian, tổ chức công việc, giao tiếp và khả năng làm việc nhóm. Nếu bạn có kinh nghiệm tham gia vào các dự án trước đó, hãy làm nổi bật các dự án đó và những đóng góp của bạn. Cùng với đó, thư xin việc (Cover Letter) cần trình bày ngắn gọn lý do bạn muốn ứng tuyển vào vị trí này và vì sao bạn phù hợp. Đặc biệt, nếu bạn có các chứng chỉ về quản lý dự án như PMP hoặc PRINCE2, đừng quên đính kèm trong hồ sơ.
Chuẩn bị kỹ cho vòng phỏng vấn
Vòng phỏng vấn là cơ hội để bạn thể hiện sự phù hợp với vị trí Nhân viên hỗ trợ dự án. Trước khi đi phỏng vấn, hãy nghiên cứu kỹ về công ty, các dự án họ đang thực hiện và yêu cầu công việc của vị trí ứng tuyển. Chuẩn bị câu trả lời cho những câu hỏi phổ biến như "Bạn đã từng tham gia hỗ trợ dự án nào chưa?" hay "Bạn sẽ giải quyết các vấn đề trong dự án như thế nào?". Hãy thể hiện sự nhiệt tình và cam kết, đồng thời nhấn mạnh các kỹ năng nổi bật mà bạn có thể mang lại cho dự án, như khả năng làm việc dưới áp lực và kỹ năng giao tiếp hiệu quả.
Theo dõi sau khi nộp hồ sơ
Sau khi nộp hồ sơ, bạn không nên quên theo dõi tiến trình của quá trình ứng tuyển. Bạn có thể gửi email để xác nhận rằng bạn đã nộp hồ sơ và bày tỏ sự quan tâm đến vị trí ứng tuyển. Nếu được mời phỏng vấn, hãy chuẩn bị sẵn sàng và có mặt đúng giờ. Sau khi phỏng vấn, đừng quên gửi một email cảm ơn nhà tuyển dụng vì đã dành thời gian phỏng vấn bạn. Điều này sẽ tạo ấn tượng tốt và cho thấy bạn là người chuyên nghiệp và quan tâm đến cơ hội việc làm này.