Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- Đón tiếp, trò chuyện và lắng nghe khách hàng về nhu cầu sử dụng điện thoại di động, máy tính bảng, phụ kiện, đồ gia dụng thông minh,..
- Tư vấn tính năng, tiện ích, chính sách bảo hành của các sản phẩm và các dịch vụ kèm theo.
- Hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm, dịch vụ phù hợp & hỗ trợ sau bán hàng.
- Sắp xếp, trưng bày, kiểm tra, bổ sung sản phẩm trên quầy kệ.
- Hỗ trợ đóng hàng Shopee, vệ sinh quầy kệ, chuyển kho khi không đón tiếp khách hàng.
- Trực tiếp thực hiện việc lắp đặt các thiết bị mới tại nhà cho khách hàng (trong bán kính 20km)
- Cài đặt, hướng dẫn khách hàng sử dụng các sản phẩm/dịch vụ cung cấp.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau quá trình lắp đặt
- Bảo trì, kiểm tra, sửa chữa và bảo hành các sản phẩm đã được lắp đặt cho khách hàng
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.
Yêu cầu công việc
- Tuổi từ 18 – 27
- Nam cao từ 1m70 trở lên; thân thiện, niềm nở, giao tiếp vui vẻ, khéo léo, nhanh nhẹn, không nói giọng địa phương
- Yêu thích công việc bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Yêu thích và đam mê các sản phẩm công nghệ
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương:Lương cơ bản + Phụ cấp + Thưởng (Mức thu nhập thông thường từ 8.000.000 – 15.000.000đ tùy theo năng lực)
- Ngày lễ 400% lương cơ bản.
- Cung cấp trang thiết bị, vật tư làm việc.
- Phụ cấpbữa ăn, đồng phục làm việc,…
- Thưởng: theo từng sản phẩm bán ra, đánh giá chất lượng phục vụ từ khách hàng, thành tích xuất sắc hàng tháng, quý; Thưởng nóng từ Ban quản lý, thưởng giao hàng, thưởng thi đua
- Chính sách thưởng thêm:thưởng sáng kiến, những sáng kiến xuất sắc đóng góp cho sự phát triển của Công ty đều được ghi nhận và nhận mức thưởng tương ứng; thưởng khi giới thiệu nhân sự cho công ty.
- Có cơ hội thăng tiến: chỉ từ 6 tháng trở lên
- Được đào tạo hướng dẫn trước khi làm việc.
- Làm việc trong một môi trường năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
- Du lịch Teambuilding hàng năm.
- Đóng Bảo hiểm đầy đủ theo quy định luật lao động hiện hành.
- Quà các dịp Lễ Tết, sinh nhật,…
Thành lập từ năm 2010, Hợp Long là nhà cung cấp thiết bị, giải pháp tự động hóa và tích hợp robot công nghiệp hàng đầu tại Việt Nam.
Hiện tại chúng tôi có hơn 200.000 sản phẩm được chỉ định là nhà phân phối của các thương hiệu: Schneider, Autonics, Omron, Hanyoung, Patlite, LS, Delta, Siemens, Idec,… .
Công việc của Nhân viên lắp đặt là gì?
Nhân viên lắp đặt là người chịu trách nhiệm thực hiện việc cài đặt, lắp ráp, và kết nối các thiết bị, hệ thống, hoặc sản phẩm tại các địa điểm khách hàng. Công việc của họ bao gồm cả việc thực hiện các công đoạn lắp ráp cơ bản như cắt, khoan, vặn ốc, và nối dây điện, đồng thời cũng có thể bao gồm việc cài đặt phần mềm, cấu hình thiết bị, và kiểm tra hoạt động sau khi lắp đặt hoàn thành. Nhân viên lắp đặt thường làm việc trong các lĩnh vực như công nghệ thông tin, điện tử, an ninh, và thiết bị gia dụng, và họ cần có kiến thức kỹ thuật và kỹ năng tay nghề để hoàn thành công việc một cách chính xác và đáng tin cậy.
Mô tả công việc của Nhân viên lắp đặt
Công việc của nhân viên lắp đặt bao gồm nhiều công đoạn cụ thể, từ chuẩn bị đến triển khai và kiểm tra cuối cùng. Dưới đây là mô tả chi tiết từng công việc của nhân viên lắp đặt:
Chuẩn bị và lập kế hoạch:
Trước khi bắt đầu lắp đặt, nhân viên cần phải nắm rõ yêu cầu và kế hoạch của dự án. Điều này bao gồm việc đọc và hiểu bản vẽ kỹ thuật, thiết kế, và hướng dẫn lắp đặt. Họ cũng cần xác định các vật liệu, công cụ, và thiết bị cần thiết cho công việc.
Lắp ráp và kết nối thiết bị:
Sau khi chuẩn bị xong, nhân viên tiến hành lắp ráp và kết nối các thiết bị theo đúng hướng dẫn và bản vẽ kỹ thuật. Công việc này có thể bao gồm việc cắt, khoan, và gắn kết các linh kiện, cũng như nối dây điện và cáp mạng.
Cài đặt và cấu hình:
Khi các thiết bị đã được lắp ráp và kết nối, nhân viên tiến hành cài đặt và cấu hình phần mềm và các thiết lập hệ thống. Điều này có thể bao gồm việc cài đặt hệ điều hành, phần mềm ứng dụng, và cấu hình các cài đặt mạng.
Kiểm tra và điều chỉnh:
Sau khi hoàn thành lắp đặt và cấu hình, nhân viên thực hiện kiểm tra và điều chỉnh các thiết bị để đảm bảo chúng hoạt động đúng cách và tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn và hiệu suất. Họ kiểm tra tính năng, kết nối mạng, và các thiết lập cấu hình để đảm bảo sự ổn định và đáng tin cậy của hệ thống.
Hướng dẫn và bàn giao:
Cuối cùng, nhân viên cung cấp hướng dẫn sử dụng cho khách hàng và bàn giao hệ thống hoàn chỉnh. Họ giải đáp mọi thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật sau khi lắp đặt hoàn thành để đảm bảo sự hài lòng và tiếp tục hoạt động ổn định của hệ thống.
Nhân viên lắp đặt có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
65 - 520 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên lắp đặt
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên lắp đặt, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên lắp đặt?
Yêu cầu tuyển dụng Nhân viên lắp đặt
Yêu cầu về trình độ, kinh nghiệm
Yêu cầu tuyển dụng Nhân viên lắp đặt thường bao gồm các tiêu chí về trình độ và kinh nghiệm để đảm bảo ứng viên có đủ năng lực để thực hiện công việc một cách hiệu quả. Dưới đây là một mô tả về yêu cầu về trình độ và kinh nghiệm:
Yêu cầu về trình độ:
Ứng viên cần phải có ít nhất bằng cấp trung học hoặc tương đương. Sự hiểu biết về các khái niệm cơ bản trong lĩnh vực kỹ thuật hoặc điện tử là một lợi thế. Đối với các dự án lắp đặt cụ thể, có thể yêu cầu bằng cấp hoặc chứng chỉ chuyên ngành liên quan.
Yêu cầu về kinh nghiệm:
Ứng viên cần có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực lắp đặt hoặc các công việc tương đương. Kinh nghiệm trong việc lắp ráp và cấu hình các thiết bị điện tử, máy tính, hoặc hệ thống mạng là một lợi thế. Ứng viên cần có khả năng đọc và hiểu bản vẽ kỹ thuật, sử dụng các công cụ và thiết bị lắp đặt, cũng như có khả năng giải quyết vấn đề và làm việc độc lập hoặc nhóm.
Yêu cầu về kỹ năng
Yêu cầu về kỹ năng của nhân viên lắp đặt là một phần quan trọng trong quá trình tuyển dụng để đảm bảo ứng viên có đủ khả năng và kỹ năng để thực hiện công việc một cách hiệu quả. Dưới đây là một mô tả chi tiết về các kỹ năng cần thiết:
Kỹ năng kỹ thuật:
Nhân viên lắp đặt cần phải có kiến thức và kỹ năng kỹ thuật để thực hiện các công việc lắp ráp, kết nối, và cài đặt thiết bị. Điều này bao gồm khả năng sử dụng các công cụ và thiết bị lắp đặt, hiểu biết về các chuẩn mạng và điện, và có khả năng đọc và hiểu bản vẽ kỹ thuật.
Kỹ năng giao tiếp:
Việc giao tiếp hiệu quả là yếu tố quan trọng trong công việc lắp đặt, đặc biệt là khi làm việc trong nhóm hoặc giao tiếp với khách hàng. Nhân viên cần phải có khả năng truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và dễ hiểu, lắng nghe và hiểu biết yêu cầu của khách hàng, và làm việc cộng tác trong môi trường làm việc đa dạng.
Kỹ năng quản lý thời gian:
Để hoàn thành công việc một cách hiệu quả, nhân viên lắp đặt cần phải có kỹ năng quản lý thời gian tốt. Điều này bao gồm khả năng ước lượng thời gian cần thiết cho từng công đoạn công việc, ổn định lịch trình làm việc, và ứng phó với các tình huống khẩn cấp hoặc thay đổi trong quá trình làm việc.
Kỹ năng giải quyết vấn đề:
Trong quá trình lắp đặt, có thể xuất hiện các vấn đề hoặc trục trặc không mong muốn. Nhân viên cần phải có khả năng nhận diện và giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả, dựa trên kiến thức kỹ thuật và kinh nghiệm của mình. Đồng thời, họ cũng cần có khả năng làm việc dưới áp lực và tìm ra giải pháp thay thế khi cần thiết.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên lắp đặt
Lộ trình thăng tiến của nhân viên lắp đặt có thể phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm kinh nghiệm làm việc, năng lực cá nhân, và khả năng học hỏi. Dưới đây là một mô tả chi tiết về lộ trình thăng tiến theo thời gian và chức vụ:
Từ 0-2 Năm Kinh Nghiệm: Nhân viên lắp đặt ít kinh nghiệm
Nhân viên lắp đặt mới thường bắt đầu ở mức độ cơ bản, thực hiện các công việc lắp ráp, kết nối, và cài đặt thiết bị dưới sự hướng dẫn và giám sát của những người có kinh nghiệm. Trong giai đoạn này, họ học hỏi về các quy trình và kỹ thuật cơ bản của nghề nghiệp.
Từ 2-5 Năm Kinh Nghiệm: Nhân viên lắp đặt có kinh nghiệm
Sau khi có một khoảng thời gian làm việc và tích luỹ kinh nghiệm, nhân viên có thể thăng tiến lên vị trí có kinh nghiệm hơn. Ở mức độ này, họ có khả năng làm việc độc lập hơn, đảm nhận các dự án lắp đặt lớn hơn và phụ trách hướng dẫn nhân viên mới.
Từ 5-8 Năm Kinh Nghiệm: Quản lý dự án
Với kinh nghiệm và kỹ năng quản lý được phát triển, một số nhân viên lắp đặt có thể thăng tiến lên vị trí quản lý dự án. Ở mức độ này, họ chịu trách nhiệm quản lý và điều hành các dự án lắp đặt từ đầu đến cuối, bao gồm quản lý nhân viên, lịch trình, ngân sách và tài nguyên.
Từ 8+ Năm Kinh Nghiệm: Chuyên gia kỹ thuật hoặc chuyên viên tư vấn
Một số nhân viên lắp đặt có thể chọn thăng tiến theo hướng trở thành chuyên gia kỹ thuật hoặc chuyên viên tư vấn. Họ có thể chuyên sâu vào một lĩnh vực cụ thể, phát triển kiến thức sâu rộng và trở thành người điều hành và giải quyết các vấn đề phức tạp liên quan đến lắp đặt và cấu hình thiết bị.
Cuối cùng, một số nhân viên lắp đặt có thể thăng tiến lên vị trí quản lý nhóm lắp đặt hoặc giám đốc dự án. Trong vai trò này, họ chịu trách nhiệm quản lý và điều hành một nhóm lắp đặt hoặc các dự án lớn, đảm bảo rằng mọi hoạt động được triển khai một cách hiệu quả và đáp ứng được yêu cầu của khách hàng