1. Middle Business Analyst là gì?

Middle Business Analyst là một BA ở mức trung bình, có khoảng 3-5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực này. Họ đã có kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện các nhiệm vụ phân tích kinh doanh, tương tác với khách hàng và đưa ra các giải pháp phù hợp cho các yêu cầu của khách hàng. Trong lĩnh vực này cơ hội việc làm với các công việc liên quan như Business Analyst, Business Intelligence Analyst...cũng rất đa dạng. 

2. Mức lương và mô tả công việc của Middle Business Analyst hiện nay

Mức lương của Middle Business Analyst hiện nay

Middle Business Analyst là một BA ở mức trung bình, có khoảng 3-5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực này. Họ đã có kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện các nhiệm vụ phân tích kinh doanh, tương tác với khách hàng và đưa ra các giải pháp phù hợp cho các yêu cầu của khách hàng

Mô tả công việc của vị trí Middle Business Analyst

Tương tác, làm việc theo yêu cầu của khách hàng

Thực tế, không phải khách hàng nào cũng biết mình muốn gì. Do đó, Middle Business Analyst sẽ cần phải làm việc trực tiếp với khách hàng để khơi gợi và khai thác nhu cầu tiềm ẩn của họ. Khi đã xác định được nhu cầu của khách hàng, Middle Business Analyst sẽ trực tiếp phân tích vấn đề và đề xuất những giải pháp phù hợp.

Chuyển giao thông tin cho nội bộ team

Sau khi đã phân tích nhu cầu của khách hàng và hoạch định được các phương án, Middle Business Analyst sẽ bắt đầu làm việc với những nhóm phát triển dự án như Product Manager, IT Develop, QC,... Từ đó, đội ngũ này tiến hành làm việc để triển khai các giải pháp đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Quản lý những thay đổi theo yêu cầu của khách hàng

Bản chất của việc kinh doanh là luôn thay đổi. Chính vì vậy, có những yêu cầu về vận hành kinh doanh cần được MBA liên tục cập nhật và đổi mới. Trong đó, BA cần phân tích và dự đoán được những thay đổi sẽ có ảnh hưởng như thế nào đến hệ thống. Dựa theo cơ sở đó, MBA có thể đề xuất những phương án khả thi và cập nhật chính xác những thay đổi của hệ thống qua từng thời kỳ.

3. Business Analyst là gì?

Business Analyst là gì? Việc làm Business analyst (BA) là một vai trò quan trọng trong các doanh nghiệp hiện đại, nơi BA được xem như cầu nối giữa các bộ phận kinh doanh và kỹ thuật. Công việc của BA tập trung vào việc hiểu rõ nhu cầu kinh doanh, phân tích dữ liệu và đưa ra các giải pháp giúp cải thiện hiệu quả hoạt động hoặc giải quyết các vấn đề cụ thể.

• Định nghĩa: Business Analyst là người phân tích và xác định các yêu cầu kinh doanh, sau đó làm việc với các nhóm kỹ thuật để triển khai các giải pháp phù hợp.
• Vai trò: Hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình làm việc, phát hiện cơ hội tăng trưởng, hoặc cải thiện sản phẩm/dịch vụ.

4. Học ngành gì để có thể làm Middle Business Analyst?

Hiện tại, Middle Business Analyst chưa có ngành học cụ thể tại các trường đại học ở Việt Nam. Do đó, khi bạn tìm kiếm Business Analyst cần học gì tại Việt Nam thì sẽ không có nhiều thông tin cụ thể. Tuy nhiên, nếu bạn muốn theo đuổi công việc này thì có thể học một trong các ngành dưới đây.

Ngành kinh tế

Nhiệm vụ chính của Middle Business Analyst là cần phân tích các con số và thông tin liên quan đến lợi ích kinh tế, lợi nhuận của khách hàng hoặc công ty. Do đó, bạn sẽ cần trang bị kiến thức trong các nhóm ngành như quản trị kinh doanh, kiểm toán, tài chính, kế toán... Hiện tại, các trường đại học tại Việt Nam đều có các nhóm ngành kinh tế trên để bạn có thể theo học.

Trong quá trình học nhóm ngành này, bạn cũng nên đăng ký học thêm các khóa ngắn hạn về công nghệ thông tin để bổ trợ thêm kỹ năng cho công việc Business Analyst sau này.

Ngành công nghệ thông tin

Ngày nay, Business Analyst vận dụng khá nhiều kiến thức công nghệ thông tin để có thể thúc đẩy hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong thời đại số. Trong đó, Business Analyst cần phải đưa ra các giải pháp vận hành doanh nghiệp bằng phần mềm và bảo mật thông tin kinh doanh. Do vậy, để theo đuổi công việc này, bạn có thể theo học các ngành như khoa học máy tính, kỹ thuật phần mềm, truyền thông - mạng máy tính…

Toán học hoặc Thống kê học

Toán học và Thống kê học là lựa chọn lý tưởng nếu bạn đam mê xử lý các con số và muốn hiểu sâu về phân tích dữ liệu. Ngành học này cung cấp các kiến thức như xác suất, thống kê và phân tích mô hình, giúp bạn thiết kế các phương pháp phân tích chính xác và hiệu quả. Sinh viên ngành này còn được học cách dự báo và giải thích dữ liệu, từ đó hỗ trợ việc ra quyết định dựa trên dữ liệu. Với nền tảng toán học vững chắc, bạn có thể áp dụng vào nhiều lĩnh vực như tài chính, marketing hay nghiên cứu khoa học.

Để nâng cao khả năng cạnh tranh, bạn có thể hoàn thành các chứng chỉ sau:

• Google Data Analytics Certificate: Cung cấp kỹ năng cơ bản và thực hành về phân tích dữ liệu.
• Microsoft Certified: Power BI Data Analyst Associate: Chứng minh khả năng trực quan hóa dữ liệu bằng Power BI.
• IBM Data Analyst Professional Certificate: Bao gồm các kỹ năng thực hành từ làm sạch dữ liệu đến tạo báo cáo.
• SQL for Data Science (Coursera): Tập trung vào xử lý và phân tích dữ liệu bằng SQL.
• Tableau Desktop Specialist: Chứng minh khả năng sử dụng Tableau trong trực quan hóa dữ liệu.

Tại Việt Nam, nhiều trường đại học hàng đầu đào tạo các ngành liên quan đến phân tích dữ liệu. Đại học Bách Khoa Hà Nội, Đại học Công nghệ (ĐHQG Hà Nội), Đại học Công Nghiệp, Đại học Khoa học Tự nhiên (ĐHQG TP.HCM) là các trường nổi tiếng về khoa học máy tính và công nghệ thông tin. Đại học Kinh tế Quốc dân và Đại học Ngoại thương là những lựa chọn hàng đầu về quản trị kinh doanh và kinh tế. Với đam mê toán học, Đại học Sư phạm Hà Nội và Đại học Khoa học Tự nhiên (ĐHQG TP.HCM) sẽ giúp bạn phát triển mạnh mẽ. Việc lựa chọn ngành học phù hợp, cùng với nỗ lực hoàn thiện bản thân và tích lũy chứng chỉ chuyên môn, sẽ mở ra cơ hội rộng lớn trong ngành phân tích dữ liệu.