Infinity Technologies Global ★ 3.9

- Thực hiện các nhiệm vụ kiểm soát, tiếp đón khách ra, vào làm việc tại Sàn BĐS/ VPBH:
- Nhận đăng ký thông tin của Khách hàng tới Sàn làm việc, hướng dẫn khách gặp các bộ phận liên quan.
- Theo dõi và điều phối các khách đã đăng ký tới các bộ phận nghiệp vụ, tránh để tình trạng khách ngồi chờ quá lâu.
- Phục vụ khách nước, trà… tại các cuộc họp tổ chức tại Sàn, đảm bảo cây nước tại sảnh Sàn luôn đủ nước cung cấp cho khách.
- Đối với trường hợp phức tạp, khách không hợp tác, có ý định gây rối thì phải báo cáo với Trưởng/ Phó phòng thủ tục hoặc Bảo vệ trực để giải quyết kịp thời không làm ảnh hưởng đến các bộ phận và khách hàng đang làm việc tại Sàn.
- Nắm rõ các thông tin cơ bản các chiến dịch đang được triển khai, nắm được thông tin liên hệ của các đầu mối các bộ phận để có thể cung cấp thông tin chính xác cho KH hoặc có trách nhiệm chuyển cho các bộ phận liên quan.
- Giám sát sales đại lý về tác phong và chất lượng dịch vụ
- Kết nối, hỗ trợ đại lý trong việc dẫn khách tham quan dự án/ nhà mẫu/ căn hộ thực tế…
- Giám sát đại lý trong công tác tuân thủ an ninh - an toàn khi tham quan dự án
- Phụ trách nhận và luân chuyển các công văn từ các bộ phận, các phòng, ban, đơn vị khác chuyển đến VPBH.
- Thực hiện các công việc hành chính.
- Phối hợp với bộ phận bảo vệ/ hành chính/ quản lý tài sản để quản lý tài sản của VPBH.
- Giám sát đảm bảo vệ sinh - mỹ quan chung của VPBH luôn sạch sẽ - ngăn nắp.
- Tiến hành thống kê lượng khách tham quan hằng ngày, tuần, tháng
- Thực hiện chế độ báo cáo theo quy định của Công ty.
- Các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên trực tiếp và Ban lãnh đạo Công ty.