Mô tả công việc
- Hỗ trợ công tác tổ chức kiểm tra, giám sát, đánh giá độc lập việc tuân thủ Tiêu chuẩn và chất lượng dịch vụ;
- Kiểm soát (Theo xác xuất hoặc thường xuyên) tính tuân thủ quy trình SOP, VSATTP trên toàn cơ sở.
- Theo dõi khắc phục sau kiểm soát đối với các khuyến nghị của kiểm soát nội bộ để đánh giá sự cải thiện của hệ thống và quản lý của đơn vị, ngăn chặn các sai phạm có thể lặp lại, giảm thiểu rủi ro trong hoạt động và đề xuất kiến nghị hướng giải quyết để hoàn thiện hệ thống;
- Thu thập thông tin và lập báo cáo kiểm soát chất lượng dịch vụ định kỳ; phân tích các kết quả kiểm soát chất lượng làm cơ sở đề xuất các giải pháp xử lý hay các phương án cải thiện chất lượng dịch vụ;
- Thực hiện kiểm tra tính tuân thủ các quy trình nghiệp vụ, thủ tục quản lý tại các phòng/ ban được phân công phụ trách
- Báo cáo GM ngay khi phát hiện các vấn đề yếu kém, sai phạm trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ;
Yêu cầu công việc
Trình độ Cao đăng/Đại học trở lên các chuyên ngành quản trị / thương mại / dịch vụ / luật ...
- Trung thực, liêm khiết;
- Giao tiếp tốt, kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề;
- Khả năng phân tích và tư duy logic;
- Có hiểu biết về lĩnh vực dịch vụ nhà hàng / khách sạn / resort / lữ hành
- Ưu tiên UV có kinh nghiệm vận hành ở các bộ phận FB, Bếp hiểu rõ về VSATTP, ... Các UV đang ở level Đội trưởng, Trưởng nhóm tại các khách sạn
Quyền lợi
- Hỗ trợ ăn ở, sinh hoạt, hỗ trợ nhận việc và về thăm nhà hàng năm
- Mức thu nhập cao, hấp dẫn dựa trên năng lực cá nhân
- Hưởng đầy đủ các chế độ nhân viên tập đoàn
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-06 02:40:02
* Công ty cổ phần đầu tư công nghiệp Tân Tạo là một doanh nghiệp phát triển khu công nghiệp và cơ sở hạ tầng hàng đầu tại Việt Nam. * Lĩnh vực hoạt động chính của Công ty cổ phần đầu tư và công nghiệp Tân Tạo: - Đầu tư, phát triển, xây dựng, khai thác thương mại các khu công nghiệp - Cung cấp các dịch vụ hỗ trợ trong khu công nghiệp bao gồm cả xúc tiến kinh doanh, cho thuê nhà xưởng, thiết bị xây dựng, văn phòng, cao ốc, trung tâm thương mại, các trang thiết bị. - Đầu tư, phát triển, xây dựng, khai thác hạ tầng thương mại bao gồm: - Các nhà máy nước cung cấp nước sạch và xử lý nước thải, hệ thống cấp thoát nước