Việc làm BB CAPITAL
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
BB CAPITAL
Đã xác minh
[Ocean Edu Hội Sở] Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng
BB CAPITAL
11 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 1
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 15 triệu
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
29/06/2024
Hạn nộp hồ sơ:
29/07/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Nghiệp vụ telesales- Tiếp nhận cuộc gọi cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ học tiếng Anh cho khách hàng.
- Gọi điện theo data có sẵn cho khách hàng/ học viên. Tìm hiểu nhu cầu học tiếng Anh của khách hàng. Tư vấn khóa học tiếng Anh.
- Đặt lịch hẹn cho học viên tới trung tâm tham gia các hoạt động trải nghiệm
- Gọi điện chăm sóc, tiếp nhận feedback của học viên đã và đang trong khóa học về chất lượng dịch vụ
- Hoàn thành các công việc được cấp trên phân công.
- Tiếp nhận các nguồn data, lên kế hoạch khai thác, xây dựng kịch bản gọi theo từng sự kiện và đối tượng khách hàng.
- Quản lý điều phối đội ngũ CSKH, phối hợp với các chi nhánh khai thác hiệu quả tệp KH chi nhánh
- Chịu trách nhiệm cho kết quả của đội nhóm
QUYỀN LỢI:
- Lương thỏa thuận theo năng lực (12 - 15 triệu/tháng)
- Được cung cấp các thiết bị cần thiết phục vụ công việc (tai nghe, số tổng đài...)
- Xét tăng lương 2 lần/năm
- Thưởng nhân các ngày lễ, Tết
- Được đóng bảo hiểm theo quy định
- Có cơ hội làm việc tại công ty có quy mô lớn, trên 2000 nhân sự.
- Có cơ hội được tham vào các công việc có tính thử thách, giúp phát triển bản thân
- Được tham gia các chương trình, sự kiện của công ty như chương trình đào tạo, du lịch, nghỉ mát, teambuilding,...
- Được hưởng học bổng tiếng Anh toàn phần dành cho CBNV hoặc người thân của CBNV
Yêu Cầu Công Việc
- Giới tính: Nam/Nữ.
- Độ tuổi từ 21 - 35 tuổi
- Tốt nghiệp CĐ, ĐH. Không yêu cầu chuyên ngành
- Chất giọng chuẩn, dễ nghe, không nói lắp, nói ngọng.
- Nhanh nhẹn, khéo léo, hoạt ngôn.
- Có kỹ năng quản lý đội nhóm là một lợi thế
- Có kỹ năng lập kế hoạch, tư duy nhanh, giải quyết vấn đề
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 2 năm trở lên
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 12 Tr - 15 Tr VND
Khu vực
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 1, số 170 đường Đê La Thành, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa,
BB Capital được thành lập với sứ mệnh chắp cánh cho các doanh nghiệp tạo ra cách mạng với những mô hình kinh doanh đột phá và có tính hiệu quả cao. Với đội ngũ nhà đầu tư dày dặn kinh nghiệm và nhạy bén, cùng những nguồn lực hỗ trợ dồi dào, chúng tôi đã và đang xây dựng, thúc đẩy các doanh nghiệp trong hệ sinh thái của mình với những giá trị thiết thực và bền vững.
Tầm nhìn và Chiến lược đầu tư
BB Capital luôn hướng tới những giá trị thiết thực mang tính hiệu quả cao với chiến lược đầu tư dài hạn. Chúng tôi luôn tìm kiếm, xây dựng và phát triển hệ sinh thái những startup hứa hẹn sẽ mang đến những cuộc cách mạng lớn trong các lĩnh vực bán lẻ, thương mại điện tử, tài chính và công nghệ.
Giá trị mang lại
Chúng tôi đồng hành với các startup bằng nguồn lực hỗ trợ dài hạn về tài chính, sales, marketing, nhân sự và quản lý vận hành với hệ sinh thái đa dạng có sẵn và những giá trị đặc biệt, phù hợp với từng startup.
Nguyên tắc làm việc
Minh bạch, trách nhiệm và đề cao sự hiệu quả.
Những nghề phổ biến tại BB CAPITAL
Bạn làm việc tại BB CAPITAL? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
BB CAPITAL
Click để đánh giá