Công ty Sản xuất Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh

Hà Nội
200 - 500 nhân viên
Đã xác minh

Việc làm Công ty Sản xuất Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh

Cập nhật 11/12/2024 17:14
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Công ty Cổ phần Sản xuất Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
Senior Operations Manager (Based In Japan)
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 20/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc

Mô tả công việc

  • Manage the daily operations of the projects of Unit.
  • Collaborate to jointly establish, maintain and lead business relationships with clients, demonstrating the company‘s spirit and values through each work for clients.
  • Manage and maintain team performance and motivate human resources in projects.
  • Manage and maintain financial performance of multiple projects by tracking and forecasting PnL.
  • Making decisions about problems that occurred in the entire program that supports service Contact Center transcosmos’ Client and its analysis.
  • Play a leadership role in identifying business opportunities and selling our value to address client needs.
  • Demonstrate high level of knowledge of the client‘s industry, industry trends, client‘s business objectives and market opportunity techniques in developing high quality opportunity plans in support of client and our growth objectives.
  • Ensure and maintain smooth communication between the project and the units.
  • Keep track of the quantity of assets and facilities assigned to.
  • Prevent and prevent fraud risks and thoroughly handle fraud cases.
  • Responsible for evaluating quality management reports from direct report; Ef ective management of solutions to ensure operational ef iciency.
  • Monthly & other BAU reports.

Yêu cầu công việc

  • 5+ years’ experience in BPO Operations and Management, with a proven track record of handling large teams and delivering results.
  • 3+ years of experience as a senior operation manager in a BPO environment.
  • Experience in handling at least 100 FTEs.
  • Fluency in English (must have CERT level C1).
  • Priority is given to candidates with additional Japanese proficiency.
  • Strong leadership and people management skills.
  • Excellent communication and client management skills. Ability to manage relationships with multiple stakeholders.
  • Strong analytical and problem-solving skills. Ability to make data-driven decisions.
  • In-depth understanding of BPO operations, including KPIs,
  • Excellent verbal and written communication skills.

Quyền lợi được hưởng

  • During three-month training period the company compensate the housing fee.
  • Full social insurance and health insurance.
  • Multinational work environment with global clients and expert teams.
  • Opportunities to collaborate with leading companies and high-expertise regional/ global teams.
Khu vực
Báo cáo

Công ty Cổ phần Sản xuất Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
Công ty Sản xuất Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:

Công ty Cổ phần Sản xuất Dịch vụ & Thương mại Phát Linh tiền thân là Doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực Thương mại sắt thép, vật liệu xây dựng. Trải qua thời gian hơn 20 năm hình thành và phát triển, đến nay Phát Linh Group đã mở rộng phạm vi và lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh theo mô hình Tập đoàn kinh tế, chủ yếu tập trung các ngành nghề: Kinh doanh Sắt thép và Vật liệu xây dựng; Đầu tư và phát triển Bất động sản; Cho thuê Kho bãi; Dịch vụ lưu trú, Khách sạn; Dịch vụ nhà hàng…

Chính sách bảo hiểm

  • Đóng bảo hiểm sức khỏe cho 100% nhân viên
  • Bảo hiểm tư nhân cao cấp

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch, teambuilding 2 lần/năm 
  • Các hoạt động thể thao, văn nghệ, khiêu vũ và dã ngoại
  • Các hoạt động nội bộ, câu lạc bộ thể thao, xã hội, gym, yoga, bơi lội…

Lịch sử thành lập

  • Được thành lập vào năm 2007

Mission

  • Với phương châm “Con người là yếu tố cốt lõi của sự phát triển”, chúng tôi luôn tạo ra môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và nhiều cạnh tranh, là nơi thật sự tôn vinh những tài năng và giá trị con người, nơi để tất cả nhân viên đồng tâm hiệp lực vì mục tiêu chung và cùng nhau tỏa sáng.

Những nghề phổ biến tại Công ty Sản xuất Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh

Bạn làm việc tại Công ty Sản xuất Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Công ty Sản xuất Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh

Công ty Sản xuất Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh

Click để đánh giá