Tập Đoàn Thành Nam

* Công tác bán hàng
- Tìm kiếm và phân tích nhu cầu của khách hàng (bao gồm khách: sản xuất, FDI, thương mại)
- Nghiên cứu, tìm hiểu và học hỏi về sản phẩm, tư vấn bán hàng tới các khách hàng tiềm năng về các sản phẩm thép không gỉ, thép cán nóng, thép cán nguội, thép mạ…
- Đàm phán, thương lượng và ký kết hợp đồng
- Theo dõi, đôn đốc các hoạt động giao hàng và kiểm soát việc thu hồi công nợ
- Thu thập, đánh giá về đối thủ cạnh tranh
* Công tác phát triển và chăm sóc khách hàng
- Lập kế hoạch đi thị trường tìm kiếm các khách hàng tiềm năng và duy trì chăm sóc các khách hàng thường xuyên
- Xây dựng kế hoạch, phương án bán hàng
- Lắng nghe và giải quyết những phản hồi, khiếu nại của khách hàng
- Thực hiện đánh giá sự hài lòng của khách hàng
- Nhập số liệu khách hàng trên phần mềm quản lý data khách hàng của công ty.
- Thực hiện các báo cáo theo quy định của Phòng Kinh Doanh và cấp trên giao.