CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI SATORI

Quản lý khách hàng chiến lược:

• Là đầu mối chính làm việc với khách hàng lớn, quan trọng của công ty.

• Hiểu sâu nhu cầu kinh doanh, mục tiêu thương hiệu của khách hàng để tư vấn chiến lược phù hợp.

• Duy trì và phát triển mối quan hệ bền vững, tạo lòng tin và sự hài lòng cao nhất.

Điều phối và triển khai dự án:

• Quản lý toàn bộ vòng đời dự án (từ brief – đề xuất – triển khai – báo cáo – hậu mãi).

• Làm việc chặt chẽ với team nội bộ (creative, media, production...) để đảm bảo hiệu suất và chất lượng đầu ra.

• Giải quyết các vấn đề phát sinh và xử lý khủng hoảng (nếu có).

Dẫn dắt đội ngũ account:

• Hướng dẫn, đào tạo và hỗ trợ các Account Executive (AE) hoặc Account Manager (AM) cấp dưới.

• Giám sát hiệu quả làm việc của team, phân công nhiệm vụ hợp lý.

• Truyền đạt chiến lược và tạo động lực cho nhóm.

Phát triển kinh doanh:

• Khai thác thêm nhu cầu của khách hàng hiện tại.

• Đề xuất giải pháp mới, upsell/cross-sell dịch vụ.

• Góp phần đạt mục tiêu doanh thu của công ty.

Từ 3–5 năm kinh nghiệm ở vị trí AM hoặc tương đương.

Kiến thức vững vàng về marketing, truyền thông, digital hoặc các ngành dịch vụ tương tự.

Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, tư duy chiến lược và xử lý tình huống xuất sắc.

Có năng lực tổ chức, làm việc độc lập và quản lý nhóm.

Thành thạo công cụ làm việc chuyên nghiệp (Excel, PowerPoint, phần mềm quản lý dự án...).

Ưu tiên có kinh nghiệm trong môi trường agency hoặc từng làm việc với các nhãn hàng lớn.