Các phòng ban đang tuyển dụng tại Athena Group

Hành chính
Công nghệ thông tin
Marketing/ Truyền thông
Dịch vụ khách hàng
Tài chính - Kế toán
Buôn bán/ Kinh doanh
Lao động có tay nghề và sản xuất
Nghệ thuật - Thiết kế
Kỹ thuật
Chăm sóc sức khỏe
Vận tải

Việc làm Athena Group

Cập nhật 10/02/2025 19:18
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Đầu Tư Athena Group
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Game
Athena Group
39 việc làm 3 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7 - 9 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 24/11/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 37 Đường Nguyễn Văn Huyên, Phường Quan Hoa, quận Cầu Giấy, Hà Nội

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của công ty.

Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.

Tương tác với khách hàng một cách thân thiện và cởi mở để nâng cao trải nghiệm của khách hàng

Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi của công ty cho khách hàng.

Hợp tác với các bộ phận khác để liên tục cải thiện sự hài lòng và giữ chân khách hàng.

Nắm bắt, cập nhật thông tin về sản phẩm mình chăm sóc

Yêu cầu công việc

Có khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, nhạy bén và linh hoạt trong công việc.

Có 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc quản lý cộng đồng.

Đam mê với game, đặc biệt là Valorant và hiểu biết tốt về trò chơi

Tự chủ và có tinh thần trách nhiệm cao.

Có khả năng làm việc linh hoạt, bao gồm cả cuối tuần nếu cần thiết.

Biết sử dụng Discord thành thạo là một lợi thế

Quyền lợi được hưởng

Rank lương: 7 - 9 triệu (có thêm cơ chế - thưởng dự án tuỳ thời điểm)+ Phụ Cấp

Cơ hội phát triển nghề nghiệp trong môi trường chuyên nghiệp và năng động.

Tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn.

Các phúc lợi khác theo quy định của công ty

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:

Athena Group được thành lập với định hướng tập trung phát triển các nền tảng thương mại điện tử và dịch vụ hỗ trợ như logistics, chăm sóc khách hàng chặng cuối và hoàn tất đơn hàng.

Chính sách bảo hiểm

  • Sau khi kí HĐLĐ chính thức, nhân viên được tham gia BHXH - BHYT - BHTN; 

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch 
  •  Team building,
  • tham gia các hoạt động ngoại khóa,
  • workshop

Lịch sử thành lập

  • Athena Group được thành lập năm 2022 với định hướng tập trung phát triển các nền tảng thương mại điện tử và dịch vụ hỗ trợ như logistics, chăm sóc khách hàng chặng cuối và hoàn tất đơn hàng.

Mission

  •     Với thông điệp RISE TO THE TOP, AG xác định mục tiêu trở thành doanh nghiệp đầu tư và kinh doanh có năng lực dẫn dắt thị trường Việt Nam, bắt kịp xu hướng thương mại điện tử thế giới và hòa chung với dòng chảy công nghệ e-logistics toàn cầu.

Những nghề phổ biến tại Athena Group

Bạn làm việc tại Athena Group? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Athena Group

Athena Group

Click để đánh giá