AMANAKI 1.0 ★

1./ Nhiệm vụ chính

- Lên kế hoạch kinh doanh, tìm kiếm khách hàng

- Thực hiện việc lên kế hoạch kinh doanh theo từng thời điểm.

- Khai thác các nguồn khách đoàn cho Khách sạn

- Sử dụng các kênh bán phòng, bán dịch vụ để tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho Khách sạn

- Trao đổi, đàm phán các điều khoản trong hợp đồng và thực hiện ký kết hợp đồng với khách hàng.

- Chăm sóc khách hàng

- Chịu trách nhiệm giám sát chất lượng dịch vụ, chủ động liên hệ hỏi thăm khách hàng.

- Nhanh chóng giải quyết những vấn đề, sự cố phát sinh trong thời gian triển khai hợp đồng.

- Lên kế hoạch và triển khai tặng quà, ưu đãi với khách hàng trong các dịp lễ, tết - đặc biệt là những đối tác quan trọng.

- Triển khai các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo

- Phối hợp với nhân viên của bộ phận và bộ phận liên quan lên kế hoạch tổ chức các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo cho khách sạn.

- Phối hợp triển khai chiến dịch kinh doanh, quảng cáo các sản phẩm, dịch vụ hiện có và mới .

- Theo dõi quá trình triển khai thực hiện và đánh giá hiệu quả.

- Phát triển thị trường

- Triển khai thực hiện các kế hoạch phát triển thị trường.

2./Các công việc khác

- Lập và lưu trữ dữ liệu khách hàng.

- Cập nhật những nhu cầu mới của khách hàng và chủ động đề xuất những ý tưởng nâng cao hiệu quả kinh doanh .

- Hỗ trợ bộ phận liên quan triển khai thực hiện các chương trình truyền thông, PR .

- Làm các báo cáo công việc theo định kỳ và tham gia đầy đủ các cuộc họp

- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.

Mức lương hấp dẫn

Thưởng Service charge hằng thán, % doanh số kpi

Lương tháng 13

Cơ hội được đào tạo và phát triển khả năng chuyên môn

BHXH, BHYT, BHTN

Nghỉ phép 12 ngày/ năm

Yêu cầu về trình độ:

Tốt nghiệp cao đẳng trở lên

Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương

Khả năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt

Khả năng phân tích, giải quyết vấn đề tốt

Am hiểu sâu sắc về thị trường kinh doanh khách sạn

Có khả năng nhạy bén trong việc phát hiện và gợi mở, nắm bắt nhu cầu của khách hàng

Có khả năng phối hợp, báo cáo và chủ động trong công việc

Có khả năng sáng tạo, tổ chức và nhiệt huyết

Phong cách năng động, chuyên nghiệp

Yêu cầu về kỹ năng

o Tiếng Anh giao tiếp

o Thành thạo vi tính văn phòng.

o Kỹ năng tìm kiếm và tổng hợp thông tin

o Kỹ năng giải quyết vấn đề

Mọi chi tiết xin liên hệ:

Phòng nhân sự: 0823 411 010

Hoặc gửi CV về địa chỉ email: hramanaki.vn