Việc làm Best Express Việt Nam

Cập nhật 28/10/2024 13:17
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công ty TNHH BEST Express Việt Nam
[D3] Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thị Trường Mỹ - Giao Tiếp 100% Bằng Tiếng Anh - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm (Lương Cứng Từ 12 - 14Tr/Tháng)
Best Express Việt Nam
51 việc làm 5 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 12 - 14 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 26/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Tầng 3 Tòa nhà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm – Cầu Giấy HN (Ngã tư Trung Kính Vũ Phạm Hàm).

Mô tả công việc

1. Mô tả công việc:
  • Làm việc tại văn phòng công ty.
  • Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng (100% người Mỹ) để giải đáp cho khách hàng trong quá trình đang sử dụng dịch vụ, sản phẩm mạng viễn thông HTH thông qua kênh: Call inbound.
  • Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc khi khách hàng yêu cầu được gọi lại hỗ trợ.
  • Không sale, không áp doanh thu, doanh số.

2. ĐỊA ĐIỂM VÀ THỜI GIAN LÀM VIỆC:

a. Địa điểm:
  • Tầng 3, tòa Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội.
b. ⏱ Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt theo khung giờ Mỹ - Nghỉ CN, mỗi ca nghỉ ngơi 1 tiếng.
  • Ca 3: 20h-5h
  • Ca 4: 21h-6h
  • Ca 5: 23h-8h

Yêu cầu công việc

  • Nam / Nữ từ 18 – 35 tuổi
  • Tốt nghiệp THPT trở lên.
  • Ưu tiên từng làm mảng dịch vụ khách hàng hoặc từng sinh sống tại Mỹ là một lợi thế.
  • KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm và KHÔNG yêu cầu học đúng chuyên ngành.
  • KHÔNG yêu cầu có bằng hay chứng chỉ.
  • Kỹ năng cần thiết:
    + Giọng nói không bị lỗi, giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh.
    + Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.

Quyền lợi được hưởng

  • Thu nhập: 14.000.000VNĐ - 16.000.000VNĐ/tháng
  • Môi trường làm việc bảo mật và an ninh.
  • Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc.
  • Rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường 100% khách hàng thị trường Mỹ.
  • Nhận đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp Luật Việt Nam, đóng BHXH sau 2 tháng làm việc.
  • Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Giám sát, Trưởng Ca, Đào tạo, Chuyên viên, Trưởng nhóm.
  • Được điều chỉnh thay đổi kênh làm việc phù hợp năng lực để nâng cao thu nhập.
  • Được tổ chức sinh nhật, tham gia team building, du lịch hàng năm, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn.
  • ĐƯỢC ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ TỪ ĐẦU, CÓ TRỢ CẤP ĐÀO TẠO (3 triệu VNĐ khi ứng viên tham gia 14 ngày học đào tạo).
Khu vực
Báo cáo

Công ty TNHH BEST Express Việt Nam
Best Express Việt Nam Xem trang công ty
Quy mô:
5.000 - 10.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 16, tòa nhà IDMC, số 18 Tôn Thất Thuyết

Gia nhập thị trường Việt Nam từ năm 2019, Công ty TNHH BEST Express Việt Nam nhanh chóng tận dụng mạng lưới dịch vụ sẵn có tại thị trường nội địa, tạo bước đệm vững chắc cho sự phát triển của BEST Express tại đây.

Sau gần 4 năm không ngừng xây dựng và phát triển, Best Express Việt Nam đã mở rộng mạng lưới khắp 63 tỉnh thành toàn quốc, đạt độ phủ dịch vụ lên đến 99% với hệ thống 36 trung tâm phân loại hàng hoá trải dài khắp cả nước với công suất xử lý đơn hàng lên đến hơn 2,2  triệu đơn/ngày.

Tại Đông Nam Á, mạng lưới dịch vụ BEST Express đã bao phủ khắp Thái Lan, Việt Nam, Malaysia và Singapore. Phần lớn các loại bưu kiện được chuyển phát tới mọi thành phố và thị trấn, trong đó chuyển phát nội địa có thể vận chuyển chỉ trong một ngày.

Chính sách bảo hiểm

  • Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN,... 
  • Được hỗ trợ Bảo hiểm tai nạn trong giờ làm việc lên đến 50 triệu đồng

Các hoạt động ngoại khóa

  • Team Building
  • Du lịch hàng năm 

Lịch sử thành lập

  • Năm 2007, BEST Express được thành lập.
  • Năm 2019, BEST Express gia nhập thị trường Việt Nam
  • Năm 2022, BEST Express đã tăng cường hoạt động và mở rộng vận hành hệ thống giao hàng tại 63 tỉnh thành của Việt Nam.
  • Năm 2022, BEST Express đã ký kết thỏa thuận hợp tác với công ty Swift247 để cung cấp các giải pháp vận chuyển hàng hoá.
  • Năm 2022, BEST Express đã mở rộng và phát triển dịch vụ, mang lại những lợi ích tiên tiến cho khách hàng.
  • Năm 2023, BEST Express hợp tác với VNPAY triển khai giải pháp thanh toán QR Code, đồng thời tiến hành thử nghiệm với Công ty AIZEN Việt Nam để cải thiện quá trình vận chuyển hàng hóa.

Mission

Trao quyền làm chủ và làm giàu cuộc sống bằng việc áp dụng công nghệ và các mô hình kinh doanh mới tạo ra một chuỗi cung ứng liên tục thăng tiến, với mục đích mang lại dịch vụ đóng góp ý nghĩa cho xã hội

Những nghề phổ biến tại Best Express Việt Nam

Bạn làm việc tại Best Express Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Best Express Việt Nam

Best Express Việt Nam

Click để đánh giá