Việc làm Can Sports Việt Nam
Cập nhật 22/12/2024 19:06
Tìm thấy 13 việc làm đang tuyển dụng
Can Sports Việt Nam
Đã xác minh
LONG BIÊN - FRONT OFFICE LEADER
Can Sports Việt Nam
23 việc làm
3 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
26/11/2024
Hạn nộp hồ sơ:
15/01/2025
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Long Biên - Hà Nội
Mô tả công việc
- Check-in and check-out procedures: Greet guests, verify identification and credit card information, issue room keys, and provide information about the hotel and its amenities.
- Guest assistance and problem resolution: Resolve customer inquiries and complaints in a timely and efficient manner, using a professional and courteous manner.
- Guest information and promotion: Provide guests with information about hotel services and amenities, as well as current promotions and events.
- Front desk area maintenance: Ensure that the front desk area, work areas, and equipment are clean and well-maintained.
- Guest requests and inquiries: Respond to guest requests and inquiries in a timely and efficient manner, using a professional and courteous manner.
- Check-in and check-out records: Maintain accurate records of guest check-ins and check-outs, and report any discrepancies to management.
- Guest complaints and concerns: Report any guest complaints or concerns to management immediately.
- Staff scheduling: Schedule and assign staff to ensure efficient operation of the front desk.
- Staff training: Train new and existing staff on front desk procedures and policies.
- Creating a positive work environment: Promote a positive and supportive work environment where employee feedback is valued.
- End-of-shift reports: Review end-of-shift reports to ensure that all transactions are accurate and in compliance with hotel policies.
- Cash and credit card handling: Ensure that all cash and credit card transactions are handled in accordance with hotel policies.
- Lead team in achieving review KPIs: Work with the team to develop and implement strategies to improve guest satisfaction and reviews.
- Ensure that all Guests are checked in & out according to the Framework given.
Quyền lợi được hưởng
- 13th-month salary
- Annual leave: 12 days
- Competitive salary and bonus packages based on work results
- Opportunity to build a capable and inspired workforce for new hospitality
- Participating in social insurance, health insurance, and unemployment insurance according to state regulations
- Evaluation based purely on capacity and rapid growth opportunities
Yêu cầu công việc
- 2 years of experience as a Guest Service Agent is required
- Effective communication in both Vietnamese & English, 3rd language is a plus.
- Team management, planning, and reporting skills
- Experienced in leading and managing teams of 8-10 people
- Good communication and guest handling skills
- Hardworking, honest, careful, enthusiastic, and a good team supporter
- Good negotiation and persuasion skills; adept at handling complaints
- Proficient in computer skills
Yêu cầu hồ sơ
CV
Khu vực
Can Sports Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Thuận Hòa, Truông Mít, Dương Minh Châu, Tây Ninh
- Là một công ty được thành lập năm 2011
- Quy mô công ty 25 ha
- Số lượng công nhân viên: 8,000 người
- Là công ty chuyên sản xuất về mặt hàng giày da. Cụ thể sản xuất cho nhãn hàng NiKe
- Cơ sở hạ tầng máy móc trang thiết bị sản xuất hiện đại
- Đến với đại gia đình Can Sports các bạn sẽ được hưởng đầy đủ các chế độ của Bộ luật lao động(BHXH, BHYT, BHTN,….)
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động, chuyên nghiệp giúp các bạn phát triển tài năng và thành công trong sự nghiệp.
Những nghề phổ biến tại Can Sports Việt Nam
Bạn làm việc tại Can Sports Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Can Sports Việt Nam
Click để đánh giá