Việc làm Crossian

Cập nhật 01/11/2024 23:34
Tìm thấy 4 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty TNHH Công Nghệ Và Giải Pháp Phần Mềm Crossian
[B8] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Đài Truyền Hình Vtvcab Có Hỗ Trợ Mộc Thực Tập
Crossian
75 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 6 - 9 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 09/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Số 8 Phạm Hùng, Cầu Giấy, Hà Nội (đối diện trung tâm Hội Nghị Quôc Gia)

Mô tả công việc

1. Mô tả công việc:
  • Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, thực hiện tư vấn, giải đáp các thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của đài truyền hình VTVcab.
  • Hỗ trợ báo hỏng trong qua trình khách hàng sử dụng, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện dịch vụ của đàitruyền hình.
  • Hỗ trợ gọi ra chăm sóc khách hàng (hỏi về mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ đài truyền hình, tình hình sửa chữa đã ổn chưa,...)
  • Không sale, không áp doanh số, Không yêu cầu kinh nghiệm.
2. Thời gian làm việc: Xoay ca luân phiên
  • Ca 1: 7h - 14h30
  • Ca 2: 14h30 - 22h00
  • Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần
3. Địa chỉ làm việc: Số 8 Phạm Hùng, Cầu Giấy, Hà Nội (Đối diện trung tâm Hội Nghị Quốc Gia)

Yêu cầu công việc

  • Nhân sự có độ tuổi từ 16 - 35 tuổi, tốt nghiệp trung cấp nghề trở lên hoặc sinh viên đang chờ bằng (không cần đúng chuyên ngành)
  • Không nói ngọng, nói lắp, âm hưởng địa phương.
  • Cầu thị, ham học hỏi

Quyền lợi được hưởng

  • Thu nhập: 6.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng
  • Đào tạo nhanh, nhận phụ cấp đào tạo
  • Hỗ trợ mộc thực tập cho sinh viên (nếu có nhu cầu)
  • Cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng giao tiếp thông qua quá trình đào tạo và thực hành.
  • Cơ hội thăng tiến lên Quản lý/Giám sát dành cho những bạn có khả năng làm việc cầu tiến.
  • Được hỗ trợ trang thiết bị làm việc (Máy tính, tai nghe, tài liệu đào tạo nghiệp vụ)
  • Phụ cấp gửi xe trong thời gian làm việc.
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 1, Pax Sky, 63-65 Ngô Thì Nhậm, Phường Phạm Đình Hổ, Quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội, Việt Nam

Crossian là một doanh nghiệp thương mại điện tử dựa trên công nghệ có tốc độ tăng trưởng cao. Đằng sau sự thành công của chúng tôi là con người của chúng tôi. Là một công ty khởi nghiệp được thành lập vào năm 2020, chúng tôi đã tạo ra một môi trường năng động và có nhịp độ nhanh, cho phép mọi người của chúng tôi đạt được tốc độ CAGR chung trên 400% chỉ trong vòng chưa đầy 3 năm. Sứ mệnh của chúng tôi hiện nay là xây dựng thương hiệu DTC và tăng LTV của khách hàng bằng cách cung cấp các sản phẩm có giá trị tốt nhất được hỗ trợ bởi các chính sách dịch vụ khách hàng vô nghĩa vì Lấy khách hàng làm trung tâm là giá trị cốt lõi của chúng tôi.

Chính sách bảo hiểm

  • Gói bảo hiểm sức khỏe toàn cầu
  • Các quyền lợi khác theo Chính sách Công ty và Luật Lao động Việt Nam
     

Các hoạt động ngoại khóa

  • Tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty 
  • Chuyến đi công ty hàng năm (ngân sách lên tới $1200), xây dựng nhóm (120$/năm), các sự kiện/hoạt động gắn kết
     

Lịch sử thành lập

  • Thành lập năm 2020
  • Ngày hoạt động: 16/07/2020

Mission

  • CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ GIẢI PHÁP PHẦN MỀM CROSSIAN VIỆT NAM quyết tâm phát triển và đem đến những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao nhất cho khách hàng. Chúng tôi luôn nỗ lực và sáng tạo để phục vụ các nhu cầu của khách hàng, giúp đỡ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Những nghề phổ biến tại Crossian

Bạn làm việc tại Crossian? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Crossian

Crossian

Click để đánh giá