Crossian ★ 4.1

Hà Nội

100 - 200 nhân viên

https://crossian.com

Thương mại điện tử

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Crossian

Marketing/ Truyền thông

14 đang tuyển

Công nghệ thông tin

12 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

11 đang tuyển

Hành chính

6 đang tuyển

Nhân sự

6 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

4 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

4 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

3 đang tuyển

Pháp lý

2 đang tuyển

Other

1 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

1 đang tuyển

Việc làm Crossian

Cập nhật 10/02/2025 16:18

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 6 việc làm đang tuyển dụng

[H2] Vietjet Air - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Crossian 4.1★

8 đánh giá 93 việc làm 6 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 7 - 9 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 12/12/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- 8a Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, quận Tân Bình, Hồ Chí Minh

- Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận Tân Bình

Mô tả công việc

Tiếp nhận thông tin khách hàng (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung.
Cập nhật thông tin đăng ký vé hoặc điều chuyển dịch vụ khách hàng tại hệ thống dữ liệu liên quan.
Giải đáp khúc mắc, cung cấp thông tin liên quan đến chính sách dịch vụ của Hãng Hàng Không Vietjet Air.

Yêu cầu công việc

Điều kiện tiên quyết: Thái độ tốt.
Có tinh thần cầu thị: sẵn sàng lắng nghe và tiếp thu giá trị mới để đổi mới và phát triển.
Giao tiếp tiếng Anh tốt (đối với line tiếng anh)
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Trình độ học vấn từ THPT trở lên.
Giọng nói không bị lỗi hoặc mang âm hưởng vùng miền.
Yêu thích hoặc mong muốn tích lũy kinh nghiệm trong hoạt động dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập khởi điểm: 6,4 triệu (line tiếng việt); 8,2 triệu (line tiếng anh)
Review performance 1 lần/năm.
Chế độ BHXH, Công đoàn theo quy định.
Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị.
Cơ hội thăng tiến nội bộ (Agent -> Senior agent -> Team Lead/QA/Supervisor).
Hỗ trợ dấu mộc, số liệu báo cáo (nếu cần).

Thời Gian Làm Việc: Làm việc 6 ngày/tuần (off 1 ngày bất kỳ), xoay ca linh động theo các khung giờ dưới đây:

Ca 1: từ 06:00 đến 14:00;
Ca 2: từ 07:00 đến 15:00;
Ca 3: từ 08:00 đến 16:00;
Ca 4: từ 09:00 đến 17:00;
Ca 5: từ 10:00 đến 18:00;
Ca 6: từ 12:00 đến 20:00;
Ca 7: từ 14:00 đến 22:00;

Địa Điểm Làm Việc: 8A Huỳnh Lan Khanh, phường 2, Quận Tân Bình, TPHCM.

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

Crossian Xem trang công ty

Quy mô:

100 - 200 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 1, Pax Sky, 63-65 Ngô Thì Nhậm, Phường Phạm Đình Hổ, Quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội, Việt Nam

Crossian là một doanh nghiệp thương mại điện tử dựa trên công nghệ có tốc độ tăng trưởng cao. Đằng sau sự thành công của chúng tôi là con người của chúng tôi. Là một công ty khởi nghiệp được thành lập vào năm 2020, chúng tôi đã tạo ra một môi trường năng động và có nhịp độ nhanh, cho phép mọi người của chúng tôi đạt được tốc độ CAGR chung trên 400% chỉ trong vòng chưa đầy 3 năm. Sứ mệnh của chúng tôi hiện nay là xây dựng thương hiệu DTC và tăng LTV của khách hàng bằng cách cung cấp các sản phẩm có giá trị tốt nhất được hỗ trợ bởi các chính sách dịch vụ khách hàng vô nghĩa vì Lấy khách hàng làm trung tâm là giá trị cốt lõi của chúng tôi.

Chính sách bảo hiểm

Gói bảo hiểm sức khỏe toàn cầu
Các quyền lợi khác theo Chính sách Công ty và Luật Lao động Việt Nam

Các hoạt động ngoại khóa

Tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty
Chuyến đi công ty hàng năm (ngân sách lên tới $1200), xây dựng nhóm (120$/năm), các sự kiện/hoạt động gắn kết

Lịch sử thành lập

Thành lập năm 2020
Ngày hoạt động: 16/07/2020

Mission

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ GIẢI PHÁP PHẦN MỀM CROSSIAN VIỆT NAM quyết tâm phát triển và đem đến những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao nhất cho khách hàng. Chúng tôi luôn nỗ lực và sáng tạo để phục vụ các nhu cầu của khách hàng, giúp đỡ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của chúng tôi.