Mô tả công việc
Phối hợp với team sale để xử lý và theo dõi các yêu cầu của khách hàng, bao gồm xử lý hợp đồng, báo giá, đơn hàng và các tài liệu liên quan.
Quản lý dữ liệu khách hàng: Cập nhật, lưu trữ và theo dõi thông tin khách hàng trong hệ thống CRM, đảm bảo dữ liệu luôn chính xác và bảo mật.
Phối hợp các hoạt động nội bộ: Hỗ trợ các hoạt động nội bộ liên quan đến khách hàng, như lên lịch họp, chuẩn bị tài liệu cho các buổi họp, báo cáo và hỗ trợ các chương trình bán hàng.
Theo dõi tiến độ dự án: Cập nhật thông tin và theo dõi tiến độ dự án của các khách hàng để đảm bảo các cam kết được thực hiện đúng hạn.
Báo cáo và phân tích: Cung cấp các báo cáo định kỳ (hàng tuần/tháng) về hiệu suất kinh doanh, hỗ trợ phân tích số liệu bán hàng để đóng góp vào chiến lược kinh doanh.
Quản lý hợp đồng và hóa đơn: Phối hợp với bộ phận kế toán để xử lý các hợp đồng, xuất hóa đơn cho khách hàng và theo dõi tình hình thanh toán.
Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, xử lý các yêu cầu từ khách hàng, giữ mối quan hệ tốt với khách hàng, đồng thời cập nhật các phản hồi cho team kinh doanh để cải thiện dịch vụ.
Yêu cầu công việc
Kỹ năng giao tiếp: Khả năng giao tiếp tốt, thân thiện và chuyên nghiệp, có thể làm việc hiệu quả với khách hàng và các phòng ban nội bộ.
Kỹ năng quản lý thời gian: Có khả năng quản lý công việc khoa học, cẩn thận và chi tiết.
Kỹ năng văn phòng: Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
Tinh thần làm việc nhóm: Có khả năng làm việc độc lập cũng như phối hợp tốt với các thành viên trong nhóm để đạt được mục tiêu chung.
Quyền lợi được hưởng
Phí hỗ trợ: 3.000.000 VNĐ/tháng - 6.000.000 VNĐ/tháng
Thời gian thực tập: 3 tháng - 6 tháng
Đào tạo: Tham gia các chương trình đào tạo về kỹ năng mềm, kỹ năng chuyên môn và các hội thảo trong ngành marketing.
Môi trường làm việc: Môi trường agency năng động, sáng tạo, nhiều cơ hội học hỏi và phát triển bản thân.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/12/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Tập đoàn Crystal International được ông bà Kenneth Lo thành lập tại Hồng Kông vào năm 1970. Lúc mới thành lập, chúng tôi có một xưởng với một vài máy may và khung dệt kim sản xuất áo len.
Ngày nay, chúng tôi có khoảng 20 cơ sở sản xuất tự vận hành trải rộng trên 5 quốc gia. Với lực lượng lao động khoảng 80.000 người, chúng tôi cung cấp hơn 470 triệu sản phẩm may mặc mỗi năm cho các thương hiệu may mặc tốt nhất trên thế giới, cung cấp cho họ sản phẩm phù hợp vào đúng thời điểm với mức giá hợp lý. Các sản phẩm may mặc đa dạng của chúng tôi bao gồm trang phục phong cách sống, đồ denim, trang phục thân mật, áo len và đồ thể thao cũng như trang phục ngoài trời.
Mô hình kinh doanh đồng sáng tạo của chúng tôi rất quan trọng để đạt được và nâng cao vị thế dẫn đầu ngành của chúng tôi nhờ sự kết hợp mạnh mẽ giữa kinh nghiệm trong ngành gần 5 thập kỷ của chúng tôi, mối quan hệ hợp tác lâu dài với các thương hiệu may mặc hàng đầu toàn cầu, danh mục sản phẩm đa dạng và đa dạng nền tảng sản xuất quốc gia, đã thúc đẩy khả năng của chúng tôi trong việc liên tục tung ra các sản phẩm mới thành công về mặt thương mại cho khách hàng.
Chúng tôi đã phát triển dựa trên văn hóa doanh nghiệp quan tâm đến "Vì lợi ích lớn hơn" - trong đó lợi ích của khách hàng, đồng nghiệp, xã hội và môi trường toàn cầu là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi tin rằng tính bền vững cho phép chúng tôi tạo ra "giá trị chung" cho các cổ đông và các bên liên quan thông qua quy trình kinh doanh của mình. Để đạt được mục tiêu này, chúng tôi áp dụng cách tiếp cận toàn diện về tính bền vững bằng cách sử dụng năm trụ cột: Môi trường, Đổi mới, Tính toàn vẹn của sản phẩm, Chăm sóc nhân viên và Sự gắn kết với cộng đồng.