Mô tả công việc
Phối hợp với các phòng ban: Làm việc với các bộ phận khác để tổ chức sự kiện, chương trình tư vấn học tập và quảng bá các khóa học.
Chăm sóc học viên: Theo dõi và hỗ trợ học viên trong suốt quá trình đăng ký và tham gia khóa học, đảm bảo sự hài lòng của học viên.
Tư vấn khóa học: Liên hệ và tư vấn cho học viên về các khóa học tiếng Anh phù hợp với nhu cầu và mục tiêu học tập của họ (qua điện thoại, trực tiếp, hoặc qua email).
Hỗ trợ học viên: Giải đáp thắc mắc về chương trình học, lịch học, học phí, và các vấn đề liên quan.
Báo cáo: Báo cáo kết quả tuyển sinh hàng tuần, hàng tháng cho Quản lý trực tiếp.
Đạt chỉ tiêu tuyển sinh: Lập kế hoạch và triển khai các hoạt động tuyển sinh nhằm đạt mục tiêu về số lượng học viên đăng ký.
Yêu cầu công việc
Sử dụng công nghệ: Thành thạo các phần mềm văn phòng như Word, Excel, và có khả năng sử dụng các công cụ CRM là một lợi thế.
Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học, ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Giáo dục.
Kỹ năng làm việc nhóm: Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp tốt với các đồng nghiệp.
Tư duy dịch vụ khách hàng: Luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ học viên một cách nhiệt tình, chu đáo.
Kỹ năng giao tiếp: Khả năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
Kinh nghiệm: Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn tuyển sinh, bán hàng, chăm sóc khách hàng. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các trung tâm ngoại ngữ hoặc giáo dục.
Quyền lợi
Thu nhập hấp dẫn: 12.000.000 VND bao gồm: Lương cơ bản + hoa hồng theo kết quả tuyển sinh.
Thưởng: Lương tháng 13, thưởng theo doanh số và các dịp lễ Tết.
Phúc lợi khác: Chế độ bảo hiểm đầy đủ, ngày phép năm, sinh nhật, hiếu hỉ, du lịch, đào tạo miễn phí, tham gia team building và các hoạt động gắn kết đội ngũ.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động: Cơ hội phát triển sự nghiệp và thăng tiến trong ngành giáo dục.
Đào tạo: Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng để nâng cao chuyên môn.
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-28 00:45:03
FOCUS LEARING ACADEMY tích hợp 4.0 chuyên đào tạo tiếng Anh dành cho học viên độ tuổi từ 3 - 15. Với Chương trình Anh ngữ Cambridge tích hợp đào tạo Robotics & Siêu nhí lập trình - Coding với chuỗi 4 trung tâm tại thành phố Hồ Chí Minh, hứa hẹn mang đến một trải nghiệm học tập hoàn toàn mới cho các Thủ Lĩnh Trẻ Của Thế Hệ Mới - Young Leader Of The New Generation. Đến với FOCUS, các bạn sẽ được làm việc trong môi trường năng động và thân thiện, được training tận tình khi bắt đầu công việc.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia đóng BHXH theo quy định của pháp luật và theo quy định của công ty
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
Lịch sử thành lập
- Focus Learning ra đời năm 2018, với trung tâm đầu tiên tại Quận Bình Thạnh và mang đến chương trình tiếng Anh tích hợp giữa quá trình học Ngôn ngữ và Dự án STEAM, cũng như các bài thuyết trình, hùng biện, phản biện …
Mission
- Một môi trường học tập được hình thành theo tiêu chuẩn gần nhất với mô hình học tập ở Mỹ. Phương châm giáo dục Chúng tôi nổ lực toàn bộ tâm sức để tạo dựng Học viện đào tạo Focus là một trung tâm giáo dục Tiếng Anh đạt chuẩn hiện đại ưu việt nhất