Lalamove Việt Nam ★ 3.6

Hồ Chí Minh

1.000 - 5.000 nhân viên

https://www.lalamove.com/car...

Bưu chính viễn thông

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Lalamove Việt Nam

Buôn bán/ Kinh doanh

18 đang tuyển

Other

10 đang tuyển

Nhân sự

9 đang tuyển

Hành chính

8 đang tuyển

Vận tải

8 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

7 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

5 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

4 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

1 đang tuyển

Ngân hàng

1 đang tuyển

Việc làm Lalamove Việt Nam

Cập nhật 16/01/2025 10:50

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Lalamove Việt Nam 3.6★

8 đánh giá 80 việc làm 16 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 7 - 9 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 24/10/2024

Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2024

Hình thức: Thời vụ/ Nghề tự do

Kinh nghiệm: Trên 1 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Công tác phí
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

- Tra cứu định vị, tư vấn, giải đáp thông tin và các khiếu nại qua tổng đài, email, các kênh thông tin khác liên quan đến sản phẩm EMS.

- Tổng hợp, đánh giá phản hồi của khách hàng về dịch vụ, hỗ trợ kiểm soát chất lượng dịch vụ trên toàn mạng lưới.

- Theo dõi quá trình thực hiện nhận hàng, thực hiện nhắc tin, hủy tin và phản hồi của bưu tá về kết quả nhận hàng

- Chăm sóc khách hàng lớn, theo dõi, xử lý và giám sát chất lượng phát các đơn hàng của KHL

- Tiếp nhận, giải quyết khiếu nại trong nước và ngoài nước đối với dịch vụ EMS

- Báo cáo kết quả thực hiện công việc định kỳ và đảm nhận các công việc khác theo sự phân công của quản lý

Yêu Cầu Công Việc

- Giới tính: Nam, nữ

- Độ tuổi: 23 - 30 tuổi

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên

- Có kinh nghiệm tối thiểu 01 năm ở vị trí tương đương là một lợi thế

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (yêu cầu bắt buộc): Word, Excel, Powerpoint…

- Kỹ năng giao tiếp đàm phán, thương lượng với khách hàng tốt.

- Có khả năng chịu áp lực về công việc

- Năng động, sáng tạo, tư duy trong công việc.

- Khả năng làm việc nhóm.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

36 Bis Ba Vì, phường 4, quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

Thông tin khác

Bằng cấp: Cao đẳng
Phụ cấp khác: Trao đổi thêm khi phỏng vấn
Cơ hội huấn luyện:
Chuyên môn nghiệp vụ ngành bưu chính
Các kỹ năng mềm phục vụ cho công việc
Độ tuổi: 23 - 30
Thời gian làm việc: Giờ hành chính
Đồng nghiệp: Trẻ trung, hòa đồng, thân thiện, năng động.
Phúc lợi: Trao đổi thêm khi phỏng vấn
Ngày nghỉ: Nghỉ phép và các ngày nghỉ khác theo quy định pháp luật
Lương: 7 Tr - 9 Tr VND

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

Lalamove Việt Nam Xem trang công ty

Quy mô:

1.000 - 5.000 nhân viên

Địa điểm:

Lầu 10, Tòa C, Tòa nhà Waseco, Số 10, Đường Phổ Quang

Lalamove là một công ty vận chuyển hàng hóa và giao nhận được ra mắt tại Việt Nam từ năm 2017. Với sứ mệnh cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng và tin cậy cho khách hàng, Lalamove mong muốn giúp họ tiết kiệm thời gian và công sức trong quá trình vận chuyển hàng hóa. Hiện tại, Lalamove Việt Nam có đội ngũ từ 25-99 nhân viên và đã thu hút được nhiều người dùng tại Việt Nam.

Chính sách bảo hiểm

Bảo hiểm sức khỏe của PVI Healthcare
Khám sức khỏe toàn diện miễn phí hàng năm cho nhân viên

Các hoạt động ngoại khóa

Happy Friday
Monthly Team Meal
Year-End Party

Lịch sử thành lập

Tháng 7 năm 2017, Lalamove cung cấp dịch vụ tại 100 thành phố và có 26 triệu người dùng.
Ngày 31 tháng 10 năm 2017, Công ty cam kết về chất lượng dịch vụ và có 1.000 tài xế tham gia vào dịch vụ giao hàng của họ.
Ngày 1 tháng 11 năm 2017, Lalamove chính thức ra mắt dịch vụ giao hàng tại Việt Nam và đã thu hút được nhiều người dùng.
Ngày 16 tháng 3 năm 2021, Lalamove tung ra tính năng lập lịch và thu hút được nhiều doanh nghiệp sử dụng dịch vụ giao hàng vì tính tiện lợi và nhanh chóng của nó.
Ngày 25 tháng 8 năm 2022, Lalamove chính thức mở rộng ra tại Bangladesh.

Mission

Sứ mệnh của Lalamove tại Việt Nam là trao quyền cho các cộng đồng địa phương của chúng tôi bằng cách thực hiện giao hàng nhanh chóng và đơn giản.