Lotte P&D Việt Nam 3.9 ★

Hà Nội

100 - 200 nhân viên

https://www.lottepnd.com/en/...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

111

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Lotte P&D Việt Nam

Cập nhật 14/12/2024 22:56

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Giám Sát Dịch Vụ Khách Hàng (Biết Tiếng Hàn)

Lotte P&D Việt Nam 3.9★

14 đánh giá 111 việc làm 3 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 27/12/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Số 58, Đường 23/10, P. Phương Sơn,Khánh Hòa

- Việc làm Khánh Hòa

Mô tả công việc

Kiểm tra các hóa đơn đổi trả hàng, nhập báo cáo hàng ngày.
Giải quyết vấn đề khiếu nại, thắc mắc.
Kết hợp với nhân viên ngành hàng giải đáp mọi khiếu nại của khách liên quan đến chương trình khuyến mãi, giá, chất lượng sản phẩm, dịch vụ...
Theo dõi và kiểm tra số lượng thẻ giấy, thẻ nhựa, biểu mẫu đăng ký thẻ hội viên, số tiền thu được từ việc cấp lại thẻ cho khách và tiền khách làm mất locker
Theo dõi, kiểm tra số liệu hàng khuyến mãi Lotte Post hàng ngày trong suốt thời gian diễn ra chương trình.
Kiểm tra hàng khuyến mãi đã phát và báo cáo cho quản lý bộ phận tiền sảnh và Marketing Store chương trình khuyến mãi theo những sự kiện của công ty.
Hướng dẫn khách hàng cách thức làm thẻ hội viên và giải thích những quyền lợi khách được hưởng
Đọc loa chào buổi sáng, đọc loa chương trình khuyến mãi
Xuất hóa đơn VAT xử lý thắc mắc của khách hàng về hóa đơn
Xử lý các hàng hóa của khách hàng trả lại để tránh hư hỏng
Nghe chuyển line điện thoại nội bộ đến các phòng ban trong công ty.

Yêu cầu công việc

Độ tuổi: 20-35 tuổi
Kinh nghiệm: trên 1 năm ở vị trí tương đương
Giao tiếp tốt bằng tiếng Hàn
Tính cách: Trung thực, cẩn thận, nhạy bén, nhiệt tình và chịu khó
Phần mềm: Vi tính văn phòng
Yêu cầu khác: Khả năng giao tiếp, giọng nói dễ nghe, giải quyết vấn đề.

Quyền lợi được hưởng

Lương và Phúc lợi cạnh tranh, bao gồm:
+ Monthly basic salary (Lương cơ bản)
+ Phụ cấp ngoại ngữ
+ Lương tháng 13, chia sẻ lợi nhuận và thưởng KPI hằng năm
+ Chế độ BHYT, BHXH, BHTN đầy đủ

Khu vực

Báo cáo

Lotte P&D Việt Nam Xem trang công ty

Quy mô:

100 - 200 nhân viên

Địa điểm:

Phòng 1701, Tầng 17 tòa Tây, Trung tâm Lotte Hà Nội, 54 Liễu Giai, Phường Cống Vị, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Chúng tôi cung cấp những sản phẩm, dịch vụ được yêu thích, tin cậy, góp phần cho cuộc sống thịnh vượng. Cam kết cho 50 năm mới
Để đạt được mức tăng trưởng bền vững trong 50 năm tới, Lotte đã chuyển hướng tăng trưởng của Tập đoàn sang tăng trưởng chất lượng và tuyên bố tầm nhìn mới phù hợp. “Người tạo ra giá trị trọn đời” có nghĩa là mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng trong suốt vòng đời thông qua thương hiệu Lotte

Chính sách bảo hiểm