* Soạn thảo và kiểm tra thông tin bản mềm
- Soạn thảo Hợp đồng, Phụ lục cho Nhân viên kinh doanh Phòng Thị trường
- Kiểm tra thông tin Khách hàng và chính sách giá, phí của các Hợp đồng mới từ khu vực
- Cung cấp thông tin tạo mã Khách hàng, thay đổi phụ lục và báo mã Khách hàng và kết quả về cho khu vực.
- Phối hợp với các bộ phận hoàn thiện các Form Hợp đồng, Phụ lục cho các hạng mục mới
* Cập nhật thông tin, dữ liệu
- Cập nhật thông tin đối soát của Khách hàng cho bộ phận kế toán 2 lần/1 tuần.
- Thống kê và theo dõi các khách hàng có chính sách đặc biệt và yêu cầu thay đổi chính sách phù hợp theo từng giai đoạn
- Lập báo cáo theo dõi số lượng và tình hình họat động của Khách hàng.
* Lưu trữ bản mềm Hợp đồng
- Lưu trữ bản mềm và cập nhật dữ liệu khách hàng để theo dõi.
- Tương tác các phòng ban liên quan
- Triển khai các hạng mục, quy trình mới cho Admin Khu vực
- Xử lý các thắc mắc, khiếu nại liên quan từ Khu vực và Khách hàng
- Gửi Hợp đồng, phụ lục bản mềm cho bộ phận Kế toán
* Báo cáo
- Lập báo cáo theo dõi số lượng khách hàng mới.
- Lập báo cáo khách hàng đang sử dụng dịch vụ.
- Lập báo cáo hoat động và kế hoạch làm việc của nhóm theo tháng.
- Thực hiện thêm các công việc phát sinh.
- Thực hiện các công việc do cấp trên giao phó.
* THỜI GIAN-ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC
* Địa điểm làm việc : Văn phòng chi nhánh HCM: 84 - 86 Đường số D1, KDC Him Lam, Phường Tân Hưng, Quận 7, TP HCM
* Thời gian làm việc:
- Số ngày làm việc trong tuần: từ thứ 2 đến sáng thứ 7 hàng tuần
- Sáng: từ 08 giờ 00 đến 12 giờ 00
- Chiều: từ 13 giờ 30 đến 17 giờ 30.
Các phòng ban đang tuyển dụng tại J&T EXPRESS ( VietNam)
Vận tải
Hành chính
Buôn bán/ Kinh doanh
Nhân sự
Tài chính - Kế toán
Lao động có tay nghề và sản xuất
Quản lý sản phẩm & dự án
Other
Dịch vụ khách hàng
Kỹ thuật
Công nghệ thông tin
Giáo dục
Xây dựng
Pháp lý
Tư vấn
Ngân hàng