FPT Software 4.0 ★

Hà Nội

Trên 10.000 nhân viên

https://career.fpt-software....

Đã xác minh

Tổng quan

Review

154

Việc làm

126

Mức lương

162

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm FPT Software

Cập nhật 20/11/2024 15:58

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 6 việc làm đang tuyển dụng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Game

FPT Software 4.0★

1k đánh giá 154 việc làm 3 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 7 - 9 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 24/11/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- 37 Đường Nguyễn Văn Huyên, Phường Quan Hoa, quận Cầu Giấy, Hà Nội

- Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Cầu Giấy

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của công ty.

Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.

Tương tác với khách hàng một cách thân thiện và cởi mở để nâng cao trải nghiệm của khách hàng

Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi của công ty cho khách hàng.

Hợp tác với các bộ phận khác để liên tục cải thiện sự hài lòng và giữ chân khách hàng.

Nắm bắt, cập nhật thông tin về sản phẩm mình chăm sóc

Yêu cầu công việc

Có khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, nhạy bén và linh hoạt trong công việc.

Có 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc quản lý cộng đồng.

Đam mê với game, đặc biệt là Valorant và hiểu biết tốt về trò chơi

Tự chủ và có tinh thần trách nhiệm cao.

Có khả năng làm việc linh hoạt, bao gồm cả cuối tuần nếu cần thiết.

Biết sử dụng Discord thành thạo là một lợi thế

Quyền lợi được hưởng

Rank lương: 7 - 9 triệu (có thêm cơ chế - thưởng dự án tuỳ thời điểm)+ Phụ Cấp

Cơ hội phát triển nghề nghiệp trong môi trường chuyên nghiệp và năng động.

Tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn.

Các phúc lợi khác theo quy định của công ty

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Báo cáo

FPT Software Xem trang công ty

Quy mô:

Trên 10.000 nhân viên

Địa điểm:

Tòa nhà FPT, số 10 phố Phạm Văn Bạch, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam, Hanoi, Vietnam

Công ty TNHH phần mềm FPT là công ty thành viên thuộc Tập đoàn FPT. Được thành lập từ năm 1999, FPT Software hiện là công ty chuyên cung cấp các dịch vụ và giải pháp phần mềm cho các khách hàng quốc tế, với hơn 28000 nhân viên, hiện diện tại 27 quốc gia trên toàn cầu. Nhiều năm liền, FPT Software được bình chọn là Nhà Tuyển dụng được yêu thích nhất và nằm trong TOP các công ty có môi trường làm việc tốt nhất châu Á.

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
Được hưởng bảo hiểm xã hội.

Các hoạt động ngoại khóa

Bóng đá
Du lịch
Câu lạc bộ
Team building
Thể thao
Nghệ thuật
Party
Tình nguyện

Lịch sử thành lập

2012: Ra mắt Ban lãnh đạo mới của FPT Software
2008: FPT Software hoàn thành một bước của toàn cầu hoá, có mặt tại tất cả các thị trường dự kiến: Nhật, Singapore, châu Âu, Mỹ, Australia, Malaysia.
2007: Chi nhánh thứ 2 của FPT Software tại nước ngoài được thành lập
2006: FPT Software đạt tiêu chuẩn CMMi mức 5
2005: FPT Software tổ chức lễ khai trương chi nhánh tại TP Đà Nẵng.
2004: FPT Software tổ chức lễ khai trương chi nhánh tại TP HCM.
2002: FPT Software trở thành công ty đầu tiên tại Đông Nam Á đạt CMM-4
2001: FPT Software chuyển hướng sang thị trường Nhật.
2000: FPT Software ký hợp đồng OSDC (Trung tâm phát triển phần mềm cho khách hàng) đầu tiên với khách hàng Harvey Nash, tiền thân của G1
1999: Khai trương Trung tâm Phần mềm Chiến lược số 1 (FSU1)
1988: Thành lập công ty

Mission:

Trở thành một công ty được định hướng bởi những đổi mới công nghệ, cam kết mang lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng, đóng góp cho sự thịnh vượng của quốc gia và cung cấp cho nhân viên của mình môi trường làm việc thuận lợi nhất có thể, do đó tạo điều kiện cho họ phát huy hết khả năng của mình trong sự nghiệp chuyên môn cũng như tinh thần của họ.