FPT Software 4.0 ★

Hà Nội

Trên 10.000 nhân viên

https://career.fpt-software....

Đã xác minh

Tổng quan

Review

159

Việc làm

129

Mức lương

162

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm FPT Software

Cập nhật 02/12/2024 16:37

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 7 việc làm đang tuyển dụng

Chuyên Viên Vận Hành Dịch Vụ Viễn Thông

FPT Software 4.0★

1k đánh giá 159 việc làm 4 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 06/12/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- |,Hà Nội

- Việc làm Hà Nội

Mô tả công việc

- Thực hiện triển khai và vận hành các hệ thống viễn thông và CNTT theo quy trình để đảm bảo các hệ thống hoạt động luôn ổn định.
- Thực hiện triển khai, khai báo các chính sách kinh doanh, chính sách khuyến mại theo yêu cầu kinh doanh sản phẩm.
- Thực hiện xử lý ticket khách hàng, xử lý sự cố, thực hiện các tác động thay đổi nâng cấp, bảo dưỡng hệ thống.
- Phân tích, đánh giá các rủi ro của hệ thống để đưa ra cảnh báo, hành động khắc phục sớm.
- Xây dựng tài liệu vận hành khai thác, quy trình vận hành khai thác và các công cụ tự động để tối ưu chi phí vận hành hệ thống.
- Nghiên cứu, đề xuất các giải pháp, tính năng, công nghệ mới để tối ưu nâng cao chất lượng mạng, chất lượng hệ thống.
- Xây dựng các giải pháp, hệ thống giám sát tập trung để giám sát toàn bộ performance, chất lượng hệ thống, trạng thái up/down của hệ thống của dịch vụ, trạng thái log của hệ thống...
- Định kỳ tổ chức tham gia diễn tập Ứng cứu thông tin lỗi sự cố hệ thống để nâng cao kỹ năng xử lý sự cố và viết tài liệu UCTT.

Yêu cầu công việc

1. Trình độ:
- Tốt nghiệp các trường đại học chuyên ngành CNTT/ĐTVT.
- Ưu tiên tốt nghiệp các trường ĐHBKHN, ĐHCN- ĐHQG, HV BCVT, HVKTQS
2. Kinh nghiệm:
- Từ 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành các hệ thống về Viễn thông và CNTT.
3. Kiến thức:
- Có kiến thức về:
• Hệ điều hành: Windows, Linux...
• Web Server and Middleware: Apache, Nginx, Tomcat, Weblogic, HaProxy...
• Cơ sở dữ liệu: Oracle, PostgreSQL, Mysql, Nosql...
• Thiết bị mạng và bảo mật: Switch, Router, Firewall...
• Kiến thức mạng: TCP/IP, DHCP, DNS, ARP, RARP...
• Kiến thức về hạ tầng: On-premise, VM ware, Cloud....
- Có kiến thức về mô hình triển khai: CI/CD, Docker, Kubernetesề
- Có kinh nghiệm giám sát, triển khai, vận hành và xử lý sự cố hệ thống viễn thông/CNTT
- Nắm được về các quy trình triển khai, vận hành khai thác hệ thống viễn thông/CNTT.
- Có kinh nghiệm triển khai/tích hợp các hệ thống giám sát tập trung (Zabbix, Prometheus, Grafana...), log tập trung (ELK...)
4. Năng lực (Kĩ năng/Khả năng):
- Khả năng quản lý công việc
- Khả năng lập kế hoạch
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng giao tiếp

Quyền lợi được hưởng

• Làm việc: 8h30 - 17h30 từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần (nghỉ thứ 7 - Chủ nhật)
- Chế độ đãi ngộ hấp dẫn:
• Mức lương thỏa thuận, cạnh tranh theo năng lực, thưởng thành tích tối thiểu (tháng lương 13), thưởng KPI
• Phụ cấp ăn trưa; Phụ cấp trang phục; Phụ cấp xăng xe & gửi xe; Phụ cấp điện thoại
• Các khoản thưởng lễ tết, sinh nhật,...
- Chương trình chăm sóc sức khỏe phong phú:
• Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật bảo hiểm
• Gói Bảo hiểm sức khỏe dành riêng cho CBCNV, chăm sóc sức khỏe bởi gói Bảo hiểm của PTI
• Chế độ chăm sóc phụ nữ: Nghỉ sau sinh cho nhân viên nữ có con dưới 1 tuổi: 1h/ngày
- Chương trình đào tạo và cơ hội phát triển
• Thường xuyên tham dự các khóa đào tạo phong phú nhằm giúp CBNV không ngừng phát triển bản thân, nâng cao các kỹ năng cũng như chuyên môn nghề nghiệp
• Các khóa học cập nhật công nghệ mới, nâng cao trình độ chuyên môn trong các lĩnh vực CNTT
- Hoạt động tập thể đa dạng, phong phú:
• Trải nghiệm các hoạt động teambuilding, văn hóa, du lịch, du xuân, nghỉ mát...
• Các sự kiện chào mừng các ngày kỷ niệm, Gala Dinner,...

Khu vực

Đà Nẵng - Việc làm tại Đà Nẵng

Báo cáo

FPT Software Xem trang công ty

Quy mô:

Trên 10.000 nhân viên

Địa điểm:

Tòa nhà FPT, số 10 phố Phạm Văn Bạch, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam, Hanoi, Vietnam

Công ty TNHH phần mềm FPT là công ty thành viên thuộc Tập đoàn FPT. Được thành lập từ năm 1999, FPT Software hiện là công ty chuyên cung cấp các dịch vụ và giải pháp phần mềm cho các khách hàng quốc tế, với hơn 28000 nhân viên, hiện diện tại 27 quốc gia trên toàn cầu. Nhiều năm liền, FPT Software được bình chọn là Nhà Tuyển dụng được yêu thích nhất và nằm trong TOP các công ty có môi trường làm việc tốt nhất châu Á.

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
Được hưởng bảo hiểm xã hội.

Các hoạt động ngoại khóa

Bóng đá
Du lịch
Câu lạc bộ
Team building
Thể thao
Nghệ thuật
Party
Tình nguyện

Lịch sử thành lập

2012: Ra mắt Ban lãnh đạo mới của FPT Software
2008: FPT Software hoàn thành một bước của toàn cầu hoá, có mặt tại tất cả các thị trường dự kiến: Nhật, Singapore, châu Âu, Mỹ, Australia, Malaysia.
2007: Chi nhánh thứ 2 của FPT Software tại nước ngoài được thành lập
2006: FPT Software đạt tiêu chuẩn CMMi mức 5
2005: FPT Software tổ chức lễ khai trương chi nhánh tại TP Đà Nẵng.
2004: FPT Software tổ chức lễ khai trương chi nhánh tại TP HCM.
2002: FPT Software trở thành công ty đầu tiên tại Đông Nam Á đạt CMM-4
2001: FPT Software chuyển hướng sang thị trường Nhật.
2000: FPT Software ký hợp đồng OSDC (Trung tâm phát triển phần mềm cho khách hàng) đầu tiên với khách hàng Harvey Nash, tiền thân của G1
1999: Khai trương Trung tâm Phần mềm Chiến lược số 1 (FSU1)
1988: Thành lập công ty

Mission:

Trở thành một công ty được định hướng bởi những đổi mới công nghệ, cam kết mang lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng, đóng góp cho sự thịnh vượng của quốc gia và cung cấp cho nhân viên của mình môi trường làm việc thuận lợi nhất có thể, do đó tạo điều kiện cho họ phát huy hết khả năng của mình trong sự nghiệp chuyên môn cũng như tinh thần của họ.