Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận thông tin và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ vé máy bay, phòng khách sạn hoặc các dịch vụ khác trên ứng dụng Du Lịch.
- Hỗ trợ khách thay đổi các thông tin và cung cấp thêm thông tin tới khách hàng khi cần.
- Chỉ tiếp nhận và hỗ trợ giải quyết vấn đề, không sale, không doanh số.
- Làm việc qua các kênh Call/Chat/Mail.
- Được đào tạo trong quá trình thử việc.
- Thời gian làm việc:
- Xoay ca 8 tiếng/ ngày (từ 7h - 22h) và ca đêm (từ 21h - 6h hoặc 22h-7h; 3 - 4 ca đêm/ tháng).
- 25 ngày công/ tháng, off 1 - 2 ngày/ tuần.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học (chấp nhận giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời hoặc đang chờ bằng).
- Có kinh nghiệm từ 6 tháng trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng, du lịch, khách sạn, hàng không.
- Có thể giao tiếp được tiếng anh (tương đương TOIEC 450-560, Ielts 5.5) hoặc các chứng chỉ tương đương (nếu không có chứng chỉ thì sẽ thực hiện một bài test tiếng Anh từ phòng Nhân sự).
- Độ tuổi: 20 đến 30 tuổi (1994 - 2004).
- Đáp ứng được thời gian xoay ca và có thể làm vào dịp Lễ, Tết.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Phụ cấp khác:
- Tiền thưởng và quà tặng các dịp Lễ, Tết, Sinh nhật,...
- Thưởng hiệu suất : 2.000.000đ + phụ cấp ca đêm (nếu có). - Thời gian thử việc: - 2 tháng
- Cơ hội huấn luyện: - Đào tạo nghiệp vụ và hưởng lương trong thời gian đào tạo.
- Độ tuổi: 20 - 30
- Thời gian làm việc: - 25 ngày công/ tháng, xoay ca 24/7 (ca 8 tiếng/ ngày)
- Đồng nghiệp: - Các hoạt động: Tiệc sinh nhật, Hoạt động gắn kết nhân viên, town hall, team building.
- Phúc lợi:
- Lương cứng: 9.500.000đ (lương cơ bản + phụ cấp đi lại + phụ cấp cơm trưa).
=> Thu nhập lên tới 12 triệu/tháng.
- Lương tháng 13.
- 12 ngày phép năm.
- Cơ hội nghề nghiệp hàng năm.
- Chính sách tăng lương 1 năm/ lần. - Ngày nghỉ: 12 ngày
- Lương: 9,5 Tr - 12 Tr VND
• Được thành lập tại Khu công nghiệp Bàu Bàng, tỉnh Bình Dương vào ngày 23/2015/100, Far Eastern Polytex Việt Nam (FEPV) là nhà máy sản xuất chuyên ngành Dệt may, Quần áo, Polyester, Sợi hóa học, Nhựa, PET, v.v. và các sản phẩm sẽ được cung cấp cho các nhà máy may mặc và xuất khẩu sang các nước khác với các thương hiệu nổi tiếng như Nike, Adidas, Decathlon, v.v.
• Với diện tích 120ha và mở rộng thứ hai sẽ là 1500ha nữa, đây là một trong những nhà máy nước ngoài lớn nhất được đầu tư tại Bình Dương. Hiện nay, nhân lực của Công ty là hơn <> nhân viên bao gồm Nhân viên / Kỹ sư, Kỹ thuật viên và Nhân viên vận hành.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp,….
- Được tham gia bảo hiểm tai nạn cá nhân
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hằng năm
- Party kỷ niệm công ty, sinh nhật sếp, tiệc cuối năm, các ngày sự kiện….
- Hoạt động thể thao
Lịch sử thành lập
- Được đầu tư thành lập vào ngày 23 tháng 6 năm 2015
Mission
- Chuyên gia, Kỹ thuật viên đến từ Đài Loan, Trung Quốc và Việt Nam và những Công nhân viên ở địa phương đến từ địa bàn tỉnh Bình Dương, các tỉnh ở khu vực lân cận cũng như trong cả nước.
- Các hoạt động sản xuất kinh doanh của chúng tôi luôn chú trọng tới việc bảo vệ môi trường và phát triển cộng đồng để mà tăng phúc lợi và cân bằng mối quan hệ hài hòa giữa con người và môi trường tự nhiên tại địa phương. Công ty TNHH Polytex Far Eastern (Việt Nam) không chỉ cung cấp các khóa đào tạo chuyên môn trên kỹ năng nghề nghiệp và tạo môi trường làm việc thoải mái cho công nhân viên, mà còn khuyến khích công nhân viên luôn luôn học tập, trau dồi và mở rộng kiến thức và phát triển tương lai.
- Chúng tôi tin chắc rằng nguyên nhân cốt lỗi cho sự tồn tại của chúng tôi là đổi mới, sáng tạo ra những giải pháp bền vững thiết thực cho cuộc sống tốt đẹp hơn, môi trường trong sạch hơn và sự phát triển kinh tế.