Quản lý và duyệt xét nội dung công việc của bộ phận CSKH
Kiểm tra tình trạng bảo mật thông tin của nhân viên CSKH khi trao đổi với người dùng
Đề xuất giải pháp, ý tưởng để nâng cao và cải thiện hiệu suất bộ phận CSKH
Hợp tác với bộ phận CSKH
Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trênNgoại ngữ:
Tiếng Trung giao tiếp
Biết Tiếng Anh ưu tiên
Kỹ năng:
Biết sử dụng PowerPoint - Excel là một lợi thế
Có khả năng phán đoán và giải quyết vấn đề
Thái độ & Tính cách:
Luôn có tinh thần chủ động học hỏi
Có tính sáng tạo
Linh hoạt - Bình tĩnh - Điềm đạm
Chịu được áp lực cao, có tinh thần cầu tiến
Khác:
Độ tuổi: 20 đến 35
Làm việc trong môi trường startupMức lương: 11,000,000 - 14,000,0000 VNĐ + Phụ cấp khác
BHXH theo quy định + Thưởng lương tháng 13
Thời gian làm việc: 8 giờ/ngày, nghỉ giữa giờ 1 tiếng, thứ Hai đến thứ Bảy
Ca sáng: 6h30 - 15h30, ca trưa: 13h30 - 22h30, ca đêm: 22h - 7h (không đổi ca thường xuyên). Sau thời gian đào tạo sẽ làm ca cố định: 9 - 18h.
CÔNG TY TNHH YKK VIỆT NAM dựa trên Công ty Nhật Bản được thành lập từ năm 1934. Chúng tôi là công ty hàng đầu về các sản phẩm ốc vít và sản phẩm kiến trúc được bán trên 70 quốc gia trên toàn thế giới. Là công ty thành viên của Tập đoàn, YKK Việt Nam được thành lập vào năm 1998, là Công ty Linh kiện thứ 10 tại Khu vực ASAO (Châu Á Nam Á & Châu Đại Dương). Với sự hỗ trợ của các khách hàng, đối tác kinh doanh và nhân viên quý giá, chúng tôi đã mở rộng hoạt động kinh doanh và tin rằng mình có thể đóng góp hơn nữa cho sự phát triển của ngành May mặc, Giày dép và Hành lý tại Việt Nam. Chúng tôi có 2 nhà máy tại huyện Nhon Trạch, tỉnh Đồng Nai và huyện Đồng Văn, tỉnh Hà Nam, trụ sở chính tại TP.HCM và hai chi nhánh tại Hà Nội và Phnom Penh.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Thể thao
- Hoạt động thiện nguyện
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- 1998: Công ty được thành lập
Mission
- Với sự hỗ trợ của các khách hàng, đối tác kinh doanh và nhân viên quý giá, chúng tôi đã mở rộng hoạt động kinh doanh và tin rằng mình có thể đóng góp hơn nữa cho sự phát triển của ngành May mặc, Giày dép và Hành lý tại Việt Nam. Chúng tôi có 2 nhà máy tại huyện Nhon Trạch, tỉnh Đồng Nai và huyện Đồng Văn, tỉnh Hà Nam, trụ sở chính tại TP.HCM và hai chi nhánh tại Hà Nội và Phnom Penh.