Golden Imperial Hotel Da Lat

- Giám sát và điều phối công việc hàng ngày của bộ phận, bao gồm phân công ca làm việc, giao nhiệm vụ và theo dõi hiệu suất.

- Kiểm tra phòng khách và khu vực công cộng để đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn về vệ sinh, bảo trì và trang bị.

- Đảm bảo trạng thái phòng được thông báo, cập nhật kịp thời và đồng nhất với bộ phận Lễ tân.

- Giải quyết các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ buồng phòng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.

- Quản lý kho vật tư vệ sinh, đồ dùng cho khách và đồ vải, đảm bảo mức tồn kho đầy đủ và báo cáo nhu cầu bổ sung.

- Đào tạo và hướng dẫn nhân viên mới về các quy trình và tiêu chuẩn của khách sạn.

- Đảm bảo nhân viên tuân thủ các chính sách, quy trình của khách sạn và các quy định về an toàn lao động.

- Báo cáo các vấn đề về vận hành hoặc bảo trì cho bộ phận liên quan.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Chế độ phúc lợi tốt: BHXH đầy đủ, thưởng Lễ – Tết, hỗ trợ bữa ăn, đồng phục

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, cơ hội phát triển lâu dài

- Làm việc tại khách sạn tiêu chuẩn 5 sao, trung tâm Đà Lạt

- Đã có 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương trong Resort, khách sạn 4 – 5 sao

- Kỹ năng giao tiếp tốt .

- Có khả năng tiếp nhận thông tin và giải quyết vấn đề tốt.

- Thái độ tích cực, chủ động trong công việc

- Trung thực, cẩn thận, sẵn sàng học hỏi, nhanh nhẹn

- Có thể giao tiếp được Tiếng Anh trong phạm vi công việc.

- Chịu khó, nhiệt tình, trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.