Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Giám sát quá trình nhận phòng và trả phòng của nhân viên Lễ tân, đảm bảo tính chính xác và hiệu quả.
- Giải quyết các thắc mắc, mối quan tâm và yêu cầu đặc biệt của khách một cách chuyên nghiệp và kịp thời.
- Cung cấp thông tin về dịch vụ khách sạn, cơ sở vật chất và các điểm tham quan địa phương.
- Giám sát, đào tạo và động viên nhân viên lễ tân.
- Giám sát tình trạng phòng trống và hợp tác chặt chẽ với Bộ phận đặt phòng để tối đa hóa công suất phòng.
- Quản lý việc phân công phòng và phối hợp với Bộ phận buồng phòng để có phòng kịp thời.
- Tiến hành kiểm tra thường xuyên khu vực lễ tân để đảm bảo sự sạch sẽ và ngăn nắp.
- Giải quyết và giải quyết các vấn đề hoặc mối quan tâm của khách, nhằm giải quyết nhanh chóng và thỏa đáng.
- Hỗ trợ quản lý giá phòng, giảm giá, khuyến mãi để tối ưu hóa doanh thu.
- Giám sát và kiểm soát các thủ tục xử lý tiền mặt, đảm bảo tính chính xác và tuân thủ các quy định của khách sạn.
- Cung cấp đào tạo liên tục cho nhân viên lễ tân về các thủ tục, tiêu chuẩn và dịch vụ khách hàng của khách sạn.
- Kết hợp với Quản lý ca và Trưởng bộ phận Tiền sảnh xác định các công việc cần cải thiện và thực hiện các chương trình đào tạo phù hợp.
- Tiến hành các cuộc họp nhóm thường xuyên để trao đổi thông tin cập nhật, chính sách và những thay đổi trong hoạt động vận hành khách sạn.
- Đảm bảo môi trường làm việc tích cực và hợp tác.
Yêu Cầu Công Việc
Kinh nghiệm: Đã chứng minh kinh nghiệm ở vị trí lễ tân hoặc dịch vụ khách hàng, với ít nhất 1 năm ở vị trí giám sát.
Chế độ phúc lợi:
Phí phục vụ 100% trong thời gian thử việc
Công việc ổn định, thu nhập cạnh tranh
Thưởng lễ tết , sinh nhật …
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có cơ hội thăng tiến.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Độ tuổi: 24 - 28
- Lương: Cạnh tranh
Một trong những khách sạn dịch vụ 5 sao tại thành phố Đà Nẵng. Kết hợp giữa kiến trúc cổ và thiết kế hiện đại trang nhã, khách sạn 21 tầng này cung cấp chỗ ở sang trọng, tiện nghi đẳng cấp thế giới và hàng loạt dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế 5 sao, cho cả mục đích giải trí và công tác. HAI AN BEACH KHÁCH SẠN & SPA có 212 phòng được trang bị đầy đủ tiện nghi với trang thiết bị và trang trí trong phòng hiện đại.
Chính sách bảo hiểm
- Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ về BHXH/ BHYT/ BHNT cho nhân viên.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
- Dã ngoại
Lịch sử thành lập
-
Khách sạn Center Hotel Bắc Ninh là khách sạn tiêu chuẩn 3 sao ở trung tâm thành phố Bắc Ninh, rất gần với Trung Tâm Văn Hóa Kinh Bắc được thahf lập năm 2021
Mission
- Kết hợp giữa kiến trúc cổ và thiết kế hiện đại trang nhã, khách sạn 21 tầng này cung cấp chỗ ở sang trọng, tiện nghi đẳng cấp thế giới và hàng loạt dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế 5 sao, cho cả mục đích giải trí và công tác.