Các phòng ban đang tuyển dụng tại Melia Vinpearl in Central

Du lịch, khách sạn
Tài chính - Kế toán
Dịch vụ khách hàng
Buôn bán/ Kinh doanh
Lao động có tay nghề và sản xuất
Hành chính
Chăm sóc sức khỏe
An ninh - Bảo vệ
Kỹ thuật
Quản lý sản phẩm & dự án
Ngân hàng
Công nghệ thông tin

Việc làm Melia Vinpearl in Central

Cập nhật 05/04/2026 21:37
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Melia Vinpearl in Central
[Melia Vinpearl Phu Quoc] GUEST RELATIONS SUPERVISOR - GIÁM SÁT QUAN HỆ KHÁCH HÀNG
Melia Vinpearl in Central 4.0★
1 đánh giá 826 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 12 - 20 triệu
Chức vụ: Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển: 26/03/2026
Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2026
Hình thức: Làm theo ca
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Huyện Phú Quốc - Kiên Giang

Mô tả công việc

• Giám sát và đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuyên suốt, đặc biệt tại khu vực tiền sảnh và các điểm chạm dịch vụ
• Xử lý phản hồi, khiếu nại của khách một cách chuyên nghiệp và kịp thời
• Hỗ trợ và hướng dẫn đội ngũ Guest Relation/Front Office nâng cao chất lượng dịch vụ
• Chủ động tương tác, xây dựng mối quan hệ với khách nhằm nâng cao sự hài lòng và trung thành
• Phối hợp với các bộ phận để đảm bảo vận hành trơn tru và trải nghiệm khách nhất quán
• Theo dõi, báo cáo và đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh + service charge
• Hỗ trợ chỗ ở hoặc phụ cấp nhà ở
• Cung cấp bữa ăn ca và đồng phục
• Tham gia đầy đủ BHXH theo quy định
• Nghỉ phép năm, lễ theo luật lao động
• Cơ hội đào tạo và phát triển trong môi trường khách sạn quốc tế
• Lộ trình thăng tiến và phát triển nghề nghiệp rõ ràng
• Ưu đãi dịch vụ trong hệ thống khách sạn
• Đa dạng chương trình gắn kết dành cho CBNV
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, tiêu chuẩn quốc tế

Yêu cầu công việc

• Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong khách sạn/resort 4–5 sao

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong môi trường quốc tế

• Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt

• Tác phong chuyên nghiệp, thân thiện, định hướng dịch vụ cao

• Giao tiếp tiếng Anh tốt (ưu tiên thêm ngoại ngữ khác)

• Có kinh nghiệm làm việc tại Phú Quốc là một lợi thế

Yêu cầu hồ sơ

LIÊN HỆ:
  • Vui lòng gửi CV về: dinh.tran1[at]melia.com
  • ĐT/Zalo: 0347645992 (Mr. Đình)
Khu vực
Báo cáo

Melia Vinpearl in Central
Melia Vinpearl in Central Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
07 Trường Sa, Phường Hoà Hải, Quận Ngũ Hành Sơn, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam.

“Melia Vinpearl” là sự hợp tác giữa tập đoàn khách sạn hàng đầu Tây Ban Nha Meliá Hotels International và thương hiệu du lịch nghỉ dưỡng và giải trí bậc nhất Việt Nam Vinpearl, hướng đến mục tiêu trở thành một trong những thương hiệu khách sạn quốc tế hàng đầu tại Việt Nam.

“Melia Vinpearl” hiện nay có tổng cộng 12 khách sạn và khu nghỉ dưỡng đang hoạt động của Vinpearl trải dài từ Hải Phòng đến Tây Ninh. Việc hợp tác cùng Tập đoàn khách sạn Meliá nằm trong định hướng chiến lược nâng tầm và quốc tế hóa thương hiệu Vinpearl trong lĩnh vực khách sạn - nghỉ dưỡng. Sự kết hợp này hứa hẹn sẽ mang lại trải nghiệm đa dạng cho du khách trong và ngoài nước khi vừa được tận hưởng hệ sinh thái “all in one” (tất cả trong một) độc đáo của Vinpearl với phong cách bản địa, vừa trải nghiệm tiêu chuẩn dịch vụ toàn cầu của thương hiệu khách sạn quốc tế.


Review Melia Vinpearl in Central

4.0
1 review

27/03/2024
Nhân viên IT tại Đà Nẵng

Môi trường tập đoàn điển hình(GL)

Những nghề phổ biến tại Melia Vinpearl in Central

Bạn làm việc tại Melia Vinpearl in Central? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Melia Vinpearl in Central

Melia Vinpearl in Central

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo