Mô tả công việc
Cập nhật các thông tin liên lạc mới của khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình đã được hướng dẫn;
Báo cáo công việc định kỳ cho quản lý trực tiếp.
Gọi điện cho khách hàng theo Data có sẵn để nhắc nhở khách hàng về thời hạn thanh toán, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ đến hạn;
Hỗ trợ khách hàng trong các trường hợp phát sinh liên quan đến thanh toán khoản vay;
Hướng dẫn các phương thức thanh toán mà Công ty đang cung cấp để khách hàng chọn cách phù hợp và thuận tiện nhất;
Yêu cầu công việc
Không yêu cầu kinh nghiệm (Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc Telesale, chăm sóc khách hàng là một lợi thế);
Siêng năng, trung thực, kiên nhẫn, có tinh thần phục vụ khách hàng;
Biết sử dụng các ứng dụng công nghệ nhanh: Work, Excel, internet, faceboook, zalo...
Tối thiểu tốt nghiệp THPT trở lên;
Quyền lợi
Ký Hợp đồng Lao động chính thức;
Thu nhập hàng tháng: Lương cơ bản 7 triệu+ Lương theo doanh số + Thưởng (tổng thu nhập từ 15- 25 triệu);
Thu nhập khác: Lương tháng 13, thưởng theo thâm niên;
Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm y tế theo quy định Nhà nước; được hưởng 12 ngày phép/năm.
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-29 02:30:03
Ngân hàng Liên doanh Việt – Nga (VRB) luôn quan tâm đến đội ngũ nhân sự và coi chất lượng nhân sự là yếu tố then chốt, tài sản quý giá của Ngân hàng. Vì vậy, hoạt động nhân sự, thu hút nhân tài luôn được đặt lên hàng đầu nhằm xây dựng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm với tinh thần nhiệt huyết cao góp phần đưa VRB thực hiện thành công sứ mệnh là cầu nối tài chính được Việt Nam và Nga tin tưởng giao phó.
VRB đang kiến tạo một môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, phát huy tối đa năng lực, đóng góp, phát triển, tôn vinh người lao động và sự kết hợp hài hòa giữa lợi ích doanh nghiệp và lợi ích cá nhân, người lao động. Chế độ tuyển dụng luôn đảm bảo cơ hội bình đẳng, khách quan và minh bạch cho mọi ứng viên.