1,593 việc làm
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
8 - 10 triệu
Bạc Liêu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 21 ngày trước
7 - 9 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 24 ngày trước
CÔNG TY TNHH ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG (VIỆT NAM)
Nhân viên bảo trì - Hết hạn
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG (VIỆT NAM)
Thỏa thuận
Đà Nẵng, Quảng Nam
Đăng 25 ngày trước
Thỏa thuận
Bắc Ninh
Đăng 25 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN THÀNH THÀNH CÔNG - BIÊN HÒA
Nhân Viên Bảo Trì Cơ Khí - Hết hạn
Thành Thành Công - Biên Hòa
7 - 8 triệu
Đồng Nai
Đăng 30 ngày trước
9 - 11 triệu
Nghệ An
Đăng 30 ngày trước
TỔNG CÔNG TY CP DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
E&I TECHNICIAN (OFFSHORE) - Hết hạn
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
Thỏa thuận
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 30 ngày trước
Thỏa thuận
Thừa Thiên - Huế
Đăng 30 ngày trước
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 30 ngày trước
12 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30 ngày trước
8 - 9 triệu
Hải Phòng
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH ScanCom
Maintenance Manager - Hết hạn
ScanCom International
4.0
Thỏa thuận
Tiền Giang
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH CƠ KHÍ CHÍNH XÁC ĐẠI NAM PHÁT
NHÂN VIÊN BẢO TRÌ MÁY - Hết hạn
CƠ KHÍ CHÍNH XÁC ĐẠI NAM PHÁT
10 - 15 triệu
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
11 - 13 triệu
Đăng 30+ ngày trước
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
10 - 12 triệu
Đăng 30+ ngày trước
11 - 13 triệu
Đăng 30+ ngày trước
7 - 10 triệu
Hải Phòng
Đăng 30+ ngày trước
10 - 15 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Kolon Industries Binh Duong Company Limited
CÔNG NHÂN BẢO TRÌ - Hết hạn
Kolon Industries Binh Duong Company Limited
Trên 7.4 triệu
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CTY TNHH CÔNG NGHỆ MF VIỆT NAM
Nhân viên Hồ Sơ Bảo Trì - Hết hạn
CÔNG NGHỆ MF VIỆT NAM
3.8
Thỏa thuận
Cần Thơ
Đăng 30+ ngày trước
8 - 12 triệu
Đà Nẵng & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
8 - 15 triệu
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Công TY Cổ Phần Thiết Bị Dầu Khí Việt Mỹ
Maintennance Staff - Hết hạn
Công TY Cổ Phần Thiết Bị Dầu Khí Việt Mỹ
12 - 18 triệu
Đăng 30+ ngày trước
9 - 11 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Bê Tông Ngoại Thương
Nam Nhân Viên Bảo Trì Điện - Hết hạn
FOREIGN TRADE CONCRETE JOINT STOCK COMPANY
10 - 12 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Huế, Thừa Thiên - Huế
Đăng 30+ ngày trước
7 - 9 triệu
Đăng 30+ ngày trước
14 - 18 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
8 - 13 triệu
Đăng 30+ ngày trước
10 - 12 triệu
Đăng 30+ ngày trước
14 - 16 triệu
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
9 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Giải Pháp Sàn Công Nghiệp ( IFS )
Nhân Viên Kỹ Thuật Bảo Trì Sữa Chữa Điện - Hết hạn
Công Ty TNHH Giải Pháp Sàn Công Nghiệp ( IFS )
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
10 - 14 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Lúa Vàng
Nhân Viên Bảo Trì Cơ Khí - Hết hạn
Công Ty Cổ Phần Lúa Vàng
9 - 13 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Tới 20 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
9 - 11 triệu
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Giải Trí Phát Hành Phim - Rạp Chiếu Phim Ngôi Sao
Nhân Viên Kỹ Thuật - Bảo Trì - Hết hạn
Công Ty Cổ Phần Giải Trí Phát Hành Phim - Rạp Chiếu Phim Ngôi Sao
7 - 9 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
8 - 10 triệu
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
Gấp- Chuyên Viên Bảo Trì - Hết hạn
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
15 - 17 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
10 - 12 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH GS25 VIETNAM
Nhân Viên Bảo Trì - Hết hạn
CÔNG TY TNHH GS25 VIETNAM ( cửa hàng GS25)
2.6
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Phát Triển Thương Mại Mtp
Nhân Viên Kỹ Thuật Bảo Trì - Hết hạn
Công Ty TNHH Phát Triển Thương Mại Mtp
8 - 10 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Hệ thống Trường Hội nhập Quốc tế Bamboo
Nhân Viên Bảo Trì - Hết hạn
Hệ thống Trường Hội nhập Quốc tế Bamboo
8 - 9 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
6 - 7 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
SEASIDE BOUTIQUE RESORT QUY NHƠN
Nhân viên Bảo trì - Hết hạn
SEASIDE BOUTIQUE RESORT QUY NHƠN
Thỏa thuận
Bình Định
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH F88
Chuyên Viên Chính Bảo Trì - Hết hạn
CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH F88
4.0
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
10 - 12 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Khánh Hòa
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
7 - 9 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hải Phòng, Hà Nam
Đăng 30+ ngày trước
Công ty cổ phần Bia và Nước giải khát Hạ Long
Nhân Viên Bảo Trì Điện - Hết hạn
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Long An
Đăng 30+ ngày trước
14 - 18 triệu
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH GS25 VIETNAM
Nhân Viên Bảo Trì Khu Vực Bà Rịa - Vũng Tàu - Hết hạn
CÔNG TY TNHH GS25 VIETNAM ( cửa hàng GS25)
2.6
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
8 - 12 triệu
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
Marico South East Asia Corporation
Nhân Viên Bảo Trì - Hết hạn
Marico South East Asia Corporation
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
10 - 13 triệu
Đăng 30+ ngày trước
7 - 8 triệu
Đăng 30+ ngày trước
7 - 11 triệu
Đăng 30+ ngày trước
9 - 12 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
MOMENTUMHOSPITALITY - RESTAURANT YUNKA
Nhân viên Kỹ thuật Bảo trì - Hết hạn
MOMENTUMHOSPITALITY - RESTAURANT YUNKA
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Cơ Điện Lạnh và Thương Mại Hòa Bình
Kỹ Thuật Viên Bảo Trì Điện Lạnh - Đi Làm Ngay - Hết hạn
Công Ty TNHH Cơ Điện Lạnh và Thương Mại Hòa Bình
10 - 12 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Vision International
Nhân Viên Bảo Trì Điện Công Nghiệp (Đồng Nai)
Vision International
81 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 4
Hết hạn ứng tuyển
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 4
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 22/03/2024
Hạn nộp hồ sơ: 07/05/2024
Hình thức: Nhân viên toàn thời gian
Kinh nghiệm: Tới 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Nam / Nữ
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành phố Biên Hòa, Đồng Nai
Mô tả công việc

- Sửa chữa, bảo dưỡng máy móc, thiết bị trong nhà xưởng

- Sửa hệ thống trạm điện, thiết bị dùng chung

- Hiệu chỉnh thiết bị

- Các công việc liên quan khác theo yêu cầu cấp trên

Phúc lợi
-Lương, thưởng cạnh tranh, review lương hằng năm
- Thưởng tiếng Hoa từ 600.000VNĐ-2.500.000VNĐ (Nếu có chứng chỉ HSK3 - HSK6)
- Cơ hội thăng tiến hấp dẫn
- BHXH- YT- TN theo quy định của luật Lao động
- BH tai nạn 24/7, 12 ngày phép năm
- Du lịch hàng năm
- Đào tào chuyên môn, tay nghề, được cử đi nước ngoài đào tạo (nếu cần thiết)
- Quà lễ, Tết, Trung thu, sinh nhật cho nhân viên
- Trợ cấp nuôi con nhỏ,..
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chuyên ngành điện công nghiệp, điện lạnh

- Kỹ năng quản lý, sắp xếp công việc

- Khả năng giao tiếp tốt.

- Tinh thần trách nhiệm trong công việc.

Khu vực
Báo cáo

Công việc của Nhân viên Bảo hành là gì?

Nhân viên Bảo hành là người đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dịch vụ mà một công ty cung cấp đáp ứng được các cam kết về chất lượng và hiệu suất. Công việc của họ thường bắt đầu sau khi một sản phẩm đã được bán cho khách hàng hoặc dịch vụ đã được cung cấp. Nhân viên Bảo hành sẽ là người liên lạc trực tiếp với khách hàng để giải quyết các vấn đề kỹ thuật, sửa chữa sản phẩm hoặc cung cấp thay thế nếu cần thiết.

Mô tả công việc của Nhân viên Bảo hành

Nhân viên Bảo hành là người chịu trách nhiệm đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty đáp ứng các yêu cầu và mong muốn của khách hàng. Công việc của Nhân viên Bảo hành thường bao gồm các hoạt động sau:

  • Tiếp nhận yêu cầu bảo hành: Nhân viên Bảo hành sẽ tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đã mua hoặc sử dụng. Điều này có thể thông qua cuộc gọi điện thoại, email, hoặc hệ thống quản lý yêu cầu bảo hành của công ty.
  • Xác định thông tin sản phẩm/dịch vụ: Nhân viên Bảo hành cần thu thập thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc dịch vụ mà khách hàng đang có vấn đề. Điều này bao gồm thông tin về model, số serial, ngày mua, và bất kỳ thông tin khác liên quan.
  • Đánh giá tình trạng: Sau khi thu thập thông tin, Nhân viên Bảo hành thường phải đánh giá tình trạng của sản phẩm hoặc dịch vụ để xác định vấn đề cụ thể. Họ có thể yêu cầu khách hàng cung cấp hình ảnh hoặc video để giúp trong việc này.
  • Xử lý yêu cầu: Dựa trên đánh giá, Nhân viên Bảo hành sẽ quyết định xử lý yêu cầu của khách hàng. Điều này có thể bao gồm sửa chữa sản phẩm, thay thế bằng sản phẩm mới, hoặc cung cấp hướng dẫn sửa chữa.
  • Tư vấn và hỗ trợ: Nhân viên Bảo hành cần cung cấp tư vấn và hỗ trợ cho khách hàng về cách sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ một cách hiệu quả và an toàn. Họ cũng có thể giải quyết các thắc mắc hoặc câu hỏi liên quan đến sản phẩm.
  • Lập hồ sơ và theo dõi: Nhân viên Bảo hành cần lập hồ sơ cho mỗi yêu cầu bảo hành và theo dõi quy trình xử lý để đảm bảo rằng các yêu cầu được giải quyết một cách hiệu quả và trong thời gian đã định.
  • Phản hồi và ghi nhận phản hồi: Sau khi yêu cầu bảo hành được xử lý, Nhân viên Bảo hành cần thu thập phản hồi từ khách hàng về chất lượng dịch vụ và sản phẩm. Điều này giúp cải thiện quy trình bảo hành trong tương lai.

Nhân viên Bảo hành đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì và cải thiện mối quan hệ với khách hàng, đồng thời giúp công ty duy trì danh tiếng và uy tín trong thị trường.

Nhân viên Bảo hành có mức lương bao nhiêu?

100 - 139 triệu /năm
Tổng lương
92 - 128 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
8 - 11 triệu
/năm

Lương bổ sung

100 - 139 triệu

/năm
100 M
139 M
65 M 195 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Nhân viên Bảo hành

Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên Bảo hành, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Nhân viên Bảo hành
100 - 139 triệu/năm
Nhân viên Bảo hành

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
10%
2 - 4
50%
5 - 7
25%
8+
15%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên Bảo hành?

Yêu cầu tuyển dụng với vị trí Nhân viên Bảo hành

Yêu cầu tuyển dụng cho vị trí Nhân viên Bảo hành có thể khác nhau tùy theo công ty và ngành công nghiệp cụ thể. Tuy nhiên, dưới đây là một số tiêu chí chung mà bạn có thể mong đợi trong một ứng viên vị trí Nhân viên Bảo hành:

Kiến thức chuyên môn

  • Hiểu biết về sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty: Để cung cấp dịch vụ bảo hành hiệu quả, ứng viên cần phải hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đang bảo hành. Điều này bao gồm hiểu biết về cấu trúc, tính năng, và cách sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ đó.
  • Kiến thức kỹ thuật: Có kiến thức về cách sửa chữa và bảo trì các sản phẩm hoặc dịch vụ, nắm vững các kỹ thuật liên quan đến lĩnh vực cụ thể.

Kỹ năng cơ bản

  • Kỹ năng giao tiếp: Có khả năng giao tiếp một cách hiệu quả với khách hàng để giải quyết các vấn đề liên quan đến bảo hành. Điều này bao gồm kỹ năng lắng nghe và trả lời câu hỏi của khách hàng.
  • Kỹ năng quản lý thời gian: Quản lý thời gian để đảm bảo rằng các yêu cầu bảo hành được xử lý một cách nhanh chóng và hiệu quả.
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề: Có khả năng xác định và giải quyết các vấn đề kỹ thuật hoặc liên quan đến bảo hành một cách tỉ mỉ và nhanh chóng.
  • Kỹ năng làm việc nhóm: Có khả năng làm việc cùng đồng nghiệp và các bộ phận khác trong công ty để giải quyết các vấn đề bảo hành.

Ngoài ra, yêu cầu cụ thể có thể thay đổi tùy thuộc vào ngành công nghiệp và loại sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể. Điều quan trọng là ứng viên cần phải thể hiện rằng họ có khả năng hiểu biết và làm việc với sản phẩm hoặc dịch vụ đó một cách chuyên nghiệp và chất lượng để đảm bảo hài lòng của khách hàng.

Lộ trình thăng tiến của Nhân viên Bảo hành

Mức lương trung bình của Nhân viên Bảo hành khoảng từ 10 triệu - 20 triệu VND/tháng. Mức lương của từng cấp bậc thăng tiến vị trí Nhân viên Bảo hành tại Việt Nam có thể khá biến đổi tùy thuộc vào nhiều yếu tố như ngành công nghiệp, kích thước công ty, vị trí cụ thể, kinh nghiệm của cá nhân, và vị trí địa lý.

Lộ trình thăng tiến của Nhân viên Bảo hành thường được chia thành các cấp bậc khác nhau, bắt đầu từ vị trí Thực tập sinh và tiến xa hơn đến vị trí Quản lý Bảo hành. Dưới đây là mô tả ngắn về mỗi cấp bậc trong lộ trình này:

Thực Tập Sinh Bảo hành

Là bước đầu tiên trong sự nghiệp, Thực tập sinh Bảo hành thường được đào tạo cơ bản về quy trình bảo hành, sản phẩm và kỹ năng giao tiếp. Công việc chủ yếu tập trung vào học hỏi và hỗ trợ các nhân viên kinh nghiệm.

Nhân viên Bảo hành Cơ bản

Sau khi hoàn thành giai đoạn thực tập, Nhân viên Bảo hành cơ bản được giao các nhiệm vụ cụ thể liên quan đến xử lý yêu cầu bảo hành từ khách hàng. Họ phải tìm hiểu sâu hơn về sản phẩm và quy trình bảo hành, cũng như phát triển khả năng giải quyết vấn đề và tương tác khách hàng.

Nhân viên Bảo hành Kỹ thuật

Nhân viên Bảo hành Kỹ thuật thường có kiến thức sâu về sản phẩm và có khả năng sửa chữa các sự cố kỹ thuật phức tạp. Họ thường phải tham gia vào việc đào tạo và hỗ trợ Nhân viên Bảo hành cơ bản.

Chuyên viên Bảo hành

Ở cấp bậc này, Chuyên viên Bảo hành có thể đảm nhận các nhiệm vụ nâng cao như phân tích dữ liệu bảo hành, đề xuất cải tiến quy trình và hỗ trợ quản lý. Họ trở thành chuyên gia trong lĩnh vực này.

Quản lý Bảo hành

Cuối cùng, vị trí Quản lý Bảo hành chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ đội ngũ Bảo hành. Họ phải thực hiện quản lý nhân sự, lập kế hoạch, và đảm bảo hiệu suất làm việc của nhóm. Quản lý cũng thường tham gia vào việc đưa ra quyết định chiến lược liên quan đến dịch vụ bảo hành.

Lộ trình thăng tiến này không chỉ mang lại cơ hội phát triển sự nghiệp mà còn khuyến khích sự học hỏi và đóng góp liên tục trong lĩnh vực bảo hành.