Mô tả công việc
• Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.
• Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.
• Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis.
• Sets a positive example for guest relations.
• Responds to and handles guest problems and complaints.
• Empowers employees to provide excellent customer service.
• Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals.
• Strives to improve service performance.
• Provides immediate assistance to guests as requested.
• Ensures employees understand customer service expectations and parameters.
• Participates in the development and implementation of corrective action plans to improve guest satisfaction.
More details will be discussed upon interview
Quyền lợi được hưởng
- Eligible to receive 100% service charge from the second month of working;
- Attractive remuneration package and 13th month salary;
- Local and International training course;
- Uniform and duty meal provided by hotel;
- Annual vacation, annual health check and other benefits according to hotel's policies;
- Associate special discount for hotel rooms and F&B services at International Marriott properties.
Yêu cầu công việc
- At least 2 years experience in the guest services, front desk, or related professional area.
- Hospitality background and service mind
- Excellent in verbal & written communication skills
- Good training skills.
- Good organization skills
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your application at the hotel checkpoint, 26-28 Tran Phu, Loc Tho, Nha Trang, Khanh Hoa
Or contact HR Department: 0258 388 0000 (ext. 4401) for further information about the job
Sheraton là một trong 30 thương hiệu nổi tiếng thuộc sở hữu của Tập đoàn Marriott International với hơn 6.000 khách sạn tại hơn 122 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới. Sheraton Saigon Hotel & Towers là khách sạn 5 sao hàng đầu tọa lạc tại vị trí chiến lược ngay trung tâm khu kinh doanh và giải trí của Thành phố Hồ Chí Minh. Tại Sheraton, chúng tôi cam kết nỗ lực hết mình để đảm bảo khách của chúng tôi có kỳ nghỉ tốt nhất có thể. Các cộng sự của chúng tôi được dành riêng để cung cấp các tiêu chuẩn dịch vụ cao nhất. Chúng tôi vượt xa để bạn cũng có thể. Các giá trị cốt lõi của chúng tôi là: Đặt con người lên hàng đầu, theo đuổi sự xuất sắc, đón nhận sự thay đổi, hành động chính trực và phục vụ thế giới của chúng ta. Chúng tôi sẽ cung cấp cho các ứng viên thành công những phúc lợi hấp dẫn, điều kiện làm việc tuyệt vời, môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến nghề nghiệp và cơ hội đào tạo đa dạng.
Review Sheraton Hotel & Towers
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Mô tả việc tuyển dụng việc làm tiếng tây ban nha :
Tuyển dụng việc làm tiếng Tây Ban Nha là nhu cầu tìm kiếm nhân sự có khả năng sử dụng tiếng Tây Ban Nha trong công việc, phổ biến tại các công ty có đối tác nói tiếng Tây Ban Nha hoặc làm việc với thị trường Mỹ Latinh.
Các vị trí phổ biến gồm: phiên dịch/biên dịch viên tiếng Tây Ban Nha, nhân viên chăm sóc khách hàng, sales thị trường nói tiếng Tây Ban Nha, giáo viên, trợ giảng, và nhân viên xuất nhập khẩu. Nhiều công ty BPO, trung tâm ngoại ngữ, và doanh nghiệp FDI từ Tây Ban Nha hoặc Mỹ Latinh thường tuyển dụng các vị trí này.
Kỹ năng yêu cầu: thông thạo tiếng Tây Ban Nha (DELE B1 trở lên), giao tiếp tốt, tin học văn phòng, ưu tiên người từng học/làm việc tại nước ngoà
Mức lương trung bình từ 12–25 triệu đồng/tháng, có thể cao hơn tùy kinh nghiệm và kỹ năng chuyên môn đi kèm (IT, logistics, marketing...). Các vị trí yêu cầu thêm ngoại ngữ khác (Anh, Trung) thường được trả lương cao hơn.
Nơi tuyển dụng nhiều tập trung ở TP.HCM, Hà Nội, Bình Dương và các khu chế xuất có doanh nghiệp nước ngoài, đặc biệt là các công ty logistics, thương mại và giáo dục.
Những công ty tuyển dụng việc làm tiếng tây ban nha đang tuyển tại 1900.com.vn:
Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm tiếng tây ban nha với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!