Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Develop and maintain CRM systems for the company (Luxury fashion sector, specific customer base)./ Phát triển và duy trì hệ thống Quản Trị Quan Hệ Khách Hàng cho công ty (Lĩnh vực thời trang cao cấp, tập khách hàng đặc thù).
- Communicate with stakeholders to understand business needs and objectives/ Trao đổi với các bên liên quan để hiểu nhu cầu và mục tiêu kinh doanh.
- Design, develop, and deploy customizations, features, and integrations within the CRM system./ Thiết kế, phát triển và triển khai các tùy chỉnh, tính năng và tích hợp trong hệ thống CRM.
- Provide technical support and troubleshoot issues related to the CRM systems./ Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và khắc phục sự cố liên quan đến hệ thống CRM.
- Ensure data accuracy and integrity within the CRM systems./ Đảm bảo tính chính xác và toàn vẹn của dữ liệu trong hệ thống CRM.
- Create and update documentation related to CRM system architecture, configuration and customization./ Tạo và cập nhật tài liệu liên quan đến kiến trúc, cấu hình và tùy chỉnh hệ thống CRM.
- Stay up-to-date with CRM software industry trends and best practices./ Luôn cập nhật các xu hướng và phương pháp công nghệ CRM mới phù hợp với mục tiêu công ty.
- Ability to analyze, evaluate and propose software solutions based on requirements from departments, or initiatives to promote the digitalization process to reduce manual work and increase work efficiency./ Khả năng phân tích, đánh giá và đề xuất các giải pháp phần mềm dựa vào các yêu cầu từ các phòng ban, hoặc những sáng kiến để thúc đẩy quá trình số hoá nhằm giảm thiểu manual work và tăng hiệu suất làm việc.
- Other tasks are as assigned by Line Manager./ Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
- 5+ years of practical experience dealing with IT systems with direct contact with application users operation experience and systems administration./ Hơn 5 năm kinh nghiệm thực tế xử lý các hệ thống CNTT có tiếp xúc trực tiếp với người dùng ứng dụng, kinh nghiệm vận hành và quản trị hệ thống.
- Have the ability to build a CRM system that closely matches the CRM problem the company is facing./ Có khả năng xây dựng hệ thống CRM bám sát với bài toán CRM mà công ty đang gặp phải.
- Good knowledge and rich experience in Retail, Ecommerce, Luxury Goods, Real Estate or Auto industry is a plus./ Có kiến thức tốt và kinh nghiệm dày dặn trong lĩnh vực Bán lẻ, Thương mại điện tử, mặt hàng xa xỉ/cao cấp, bất động sản hoặc xe hơi là một lợi thế.
- A minimum of a BA degree in a related field and relevant experience, as follows./ Tối thiểu bằng cử nhân trong lĩnh vực liên quan và kinh nghiệm liên quan.
- Capable of English speaking, writing and listening skills./ Có khả năng nói, viết và nghe tiếng Anh tốt.
- Experience in developing and maintaining CRM systems./ Kinh nghiệm phát triển và duy trì hệ thống Quản Trị Quan Hệ Khách Hàng.
- Excellent problem-solving skills and attention to detail./ Kỹ năng giải quyết vấn đề xuất sắc và chú ý đến từng chi tiết.
- Able to work independently and collaboratively./ Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 30 - 50
- Lương: Cạnh tranh
Global Link – Niềm đam mê thời trang và phong cách sống
Thông qua chuỗi cửa hàng sang trọng, Global Link là tập đoàn bán lẻ hàng cao cấp duy nhất tại Việt Nam. Chúng tôi không chỉ mang về những thương hiệu thời trang từ những nhà thiết kế danh tiếng, mà còn mang về một phong cách sống đẳng cấp cho khách hàng của mình ở Việt Nam.
- Chúng tôi là một trong những tập đoàn quốc tế đầu tiên ở Việt Nam, là đại diện cho các nhãn hiệu thời trang cao cấp thông qua mạng lưới phân phối, bán lẻ và nhượng quyền.
- Tình yêu thời trang đã thúc đẩy chúng tôi chọn lựa những nhãn hiệu độc đáo và ưu tú nhất để làm đại diện. - Đây không hẳn là việc kinh doanh mà là một niềm đam mê đối với thời trang.
- Đội ngũ mua hàng của chúng tôi với những cá nhân có thẩm mỹ cao và là những người góp phần thiết lập các xu hướng thời trang ở Việt Nam. Đội ngũ mua hàng của chúng tôi góp phần chủ chốt trong việc hỗ trợ những khách hàng ở Việt Nam khám phá niềm vui thích đến từ việc sử dụng hàng hiệu.
- Chúng tôi chỉ mang về những thứ khả dụng mà chính chúng tôi cũng có thể khoác lên người!
Công việc của Quản lý kỹ thuật hệ thống là gì?
Quản lý kỹ thuật hệ thống là người chịu trách nhiệm việc thiết lập mạng, bảo trì máy chủ hàng, thực hiện nghiên cứu về mối quan hệ của quá trình hoạt động của doanh nghiệp với các hệ thống thông tin.. Dựa trên yêu cầu của tổ chức và cơ sở hạ tầng liên quan đến công nghệ thông tin (CNTT) khác, Quản lý kỹ thuật hệ thống sẽ cung cấp môi trường làm việc đáng tin cậy, đặc biệt là trong trường hợp máy tính của các nhân viên trong công ty dùng liên kế mạng LAN.
Mô tả công việc của vị trí Quản lý kỹ thuật hệ thống
Cài đặt và cấu hình phần mềm, phần cứng
Quản lý máy chủ mạng và các công cụ công nghệ, thiết lập tài khoản và máy trạm, giám sát hiệu suất và bảo trì hệ thống theo yêu cầu, khắc phục sự cố gián đoạn và sự cố ngừng hoạt động, đảm bảo an ninh mạng thông qua kiểm soát truy cập, sao lưu và tường lửa.
Nâng cấp hệ thống với các phiên bản và mô hình mới
Phát triển chuyên môn để đào tạo nhân viên CNTT mới, xây dựng kho tài liệu nội bộ chuyên về kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng và chính sách CNTT, tham gia trực tiếp quản trị, cấu hình và vận hành hạ tầng Hệ điều hành Unix/Linux, Vmware/Hyper-V, Windows server, triển khai các phương án backup, HA, cân bằng tải cho các hệ thống máy chủ Unix/Linux, Vmware/Hyper-V/ IBM PowerVM, Windows ...
Cài đặt, quản trị vận hành và giám sát hoạt động của hệ thống
Sao lưu và khôi phục dữ liệu. (3PAR, StorageOnce), theo dõi, giám sát hoạt động, hiệu năng, tài nguyên của các hệ thống và cảnh báo sự cố hoặc dấu hiệu bất thường qua email, SMS, thực hiện bảo trì, cập nhật bản vá bảo mật định kỳ hoặc khi cần thiết, nâng cấp phiên bản cho các hệ điều hành, ứng dụng nền tảng và các ứng dụng khác, nghiên cứu,.
Quản lý kỹ thuật hệ thống có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
325 - 455 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Quản lý kỹ thuật hệ thống
Tìm hiểu cách trở thành Quản lý kỹ thuật hệ thống, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Quản lý kỹ thuật hệ thống?
Yêu cầu tuyển dụng của Quản lý kỹ thuật hệ thống
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Quản lý kỹ thuật hệ thống cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
-
Kiến thức chuyên môn: Đòi hỏi ứng viên phải có bằng cử nhân hoặc cao hơn trong lĩnh vực Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan như Khoa học Máy tính, Kỹ thuật Máy tính, hoặc Quản trị Cơ sở dữ liệu.Chứng chỉ/ chứng nhận: Kỹ sư hệ thống Microsoft Certified (MCSE); Microsoft Certified System Administrator (MCSA); Mạng Cisco Certified Associate (CCNA).
-
Kiến thức chuyên sâu về hệ thống máy tính: bao gồm phần cứng, phần mềm, mạng và cơ sở dữ liệu, hiểu biết về các nguyên tắc và phương pháp quản lý hệ thống hiệu quả, có khả năng phân tích và giải quyết các vấn đề kỹ thuật phức tạp, thiết kế, triển khai và vận hành các hệ thống máy tính mới, khả năng cập nhật các kiến thức và kỹ năng mới về công nghệ thông tin.
-
Kiến thức lập trình và phát triển ứng dụng: Đây được xem là một kỹ năng quan trọng mà bất kỳ Quản lý quản trị hệ thống nào cũng cần sở hữu. Điều này giúp đảm bảo website của doanh nghiệp luôn an toàn và đầy đủ các tính năng.
-
Kiến thức quản lý nguồn nhân lực: Với nhiều đầu mục công việc đòi hỏi người quản lý nhân sự cần phải có kiến thức quản lý cần thiết. Có thể hệ thống hoá các công việc quan trọng, cần thiết. Làm việc thông minh có quy trình, hiểu rõ và nắm bắt hết các đầu việc quan trọng.
Yêu cầu về kỹ năng
-
Kỹ năng phân tích: Có khả năng phân tích các vấn đề phức tạp, xác định nguyên nhân gốc rễ và đưa ra giải pháp hiệu quả, giao tiếp rõ ràng, súc tích và thuyết phục với các bên liên quan khác nhau, bao gồm kỹ sư, người dùng và quản lý,
-
Khả năng lãnh đạo: Có khả năng lãnh đạo và truyền cảm hứng cho một nhóm kỹ sư, chuyên viên công nghệ để hoàn thành mục tiêu chung, có thể hợp tác hiệu quả với các thành viên khác trong nhóm để hoàn thành các dự án, quản lý thời gian hiệu quả để hoàn thành nhiều nhiệm vụ cùng lúc, khả năng đưa ra quyết định sáng suốt và kịp thời trong tình huống áp lực.
-
Có tư duy logic: Đây là khả năng suy nghĩ và giải quyết vấn đề một cách có hệ thống, logic và chính xác. Bao gồm việc sử dụng các quy tắc và nguyên tắc để đưa ra những suy luận và phân tích đúng đắn. Ngoài ra, nó còn liên quan đến khả năng đưa ra những quyết định thông minh và hiệu quả dựa trên những suy nghĩ có hệ thống.
Các yêu cầu khác
-
Kinh nghiệm
Không giống với những ngành nghề khác, quản lý kỹ thuật cần có thời gian đào tạo, rèn luyện để vận dụng tốt kiến thức vào thực tế và biết cách giải quyết tình huống phát sinh. Bởi chỉ cần một sơ suất và sai sót nhỏ cũng sẽ gây ra tổn thất nặng nề cho doanh nghiệp. Phải có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong môi trường Công việc về Công nghệ thông tin. Đã trực tiếp tham gia triển khai các hệ thống mạng LAN, mạng WAN, Internet.
Lộ trình thăng tiến của Quản lý kỹ thuật hệ thống
Lộ trình thăng tiến của Quản lý kỹ thuật hệ thống có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này.
1. Thực tập sinh quản trị hệ thống
Mức lương: 3 - 6 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thực tập sinh quản trị hệ thống là người mới thực tập thuộc chuyên ngành Công nghệ thông tin. Có nhiệm vụ thiết lập và bảo trì hệ thống mạng, máy tính của một văn phòng hay công ty, doanh nghiệp. Cụ thể, họ cần đảm bảo thời gian hoạt động, hiệu suất, tài nguyên và bảo mật của hệ thống máy tính đáp ứng được nhu cầu người dùng trong phạm vi nguồn ngân sách cho phép.
>> Đánh giá: Công việc chính ở vị trí này là sẽ hỗ trợ công việc khác nhau cho công ty tùy vào từng vị trí và theo sự hướng dẫn của doanh nghiệp. Tuy không phải là công việc chính thức nhưng là cơ hội để các bạn được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp nhằm tích lũy kinh nghiệm. Đây cũng là môi trường mang tính cạnh tranh cao đòi hỏi các ứng viên thực tập sinh phải có nền tảng kiến thức vững chắc.
2. Chuyên viên công nghệ thông tin
Mức lương: 15 - 25 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 2 - 5 năm
Chuyên viên Công nghệ Thông tin là một chuyên gia có kiến thức và kỹ năng chuyên sâu trong lĩnh vực Công nghệ Thông tin (CNTT). Công việc của họ tập trung vào việc áp dụng và quản lý các công nghệ thông tin để giải quyết các vấn đề và nhiệm vụ liên quan đến hệ thống máy tính và mạng, phần mềm, dữ liệu, bảo mật thông tin và các ứng dụng CNTT khác.
>> Đánh giá: Công việc của Chuyên viên Công nghệ Thông tin đòi hỏi họ phải trực tiếp đứng ra khắc phục mọi sự cố liên quan đến mạng và máy tính để đảm bảo công việc của mọi người không bị gián đoạn. Công việc khá áp lực và đòi hỏi luôn phải trong trạng thái sẵn sàng làm việc. Bù lại, mức lương lý tưởng chính là sự đền đáp xứng đáng cho những người làm công việc này.
3. Quản lý kỹ thuật hệ thống
Mức lương: 28 - 33 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 8 năm
Quản lý kỹ thuật hệ thống là người chịu trách nhiệm việc thiết lập mạng, bảo trì máy chủ hàng, thực hiện nghiên cứu về mối quan hệ của quá trình hoạt động của doanh nghiệp với các hệ thống thông tin.. Dựa trên yêu cầu của tổ chức và cơ sở hạ tầng liên quan đến công nghệ thông tin (CNTT) khác, Quản lý kỹ thuật hệ thống sẽ cung cấp môi trường làm việc đáng tin cậy, đặc biệt là trong trường hợp máy tính của các nhân viên trong công ty dùng liên kế mạng LAN.
>> Đánh giá: Tính chất công việc gắn liền với máy móc nên bạn cũng phải vận dụng đầu óc sáng tạo để xây dựng kế hoạch mới, ước lượng thời gian sản xuất cho từng sản phẩm trên dây chuyền. Đồng thời, bạn còn phải có tư duy logic và khoa học để tiết kiệm thời gian lẫn nguồn lực tài chính cho doanh nghiệp. Vì thế, ngoài kiến thức được tích lũy khi còn ngồi trên ghế nhà trường và trong quá trình làm việc, quản lý kỹ thuật cần không ngừng chủ động học hỏi, cập nhật thông tin mới để năng cao kiến thức cho bản thân.
5 bước giúp Quản lý kỹ thuật hệ thống thăng tiến nhanh trong trong công việc
Nắm bắt cơ hội tuyển dụng
Theo dõi các trang web tuyển dụng, mạng xã hội chuyên ngành và tham gia vào các sự kiện, hội thảo liên quan đến lĩnh vực công nghệ để tìm kiếm cơ hội tuyển dụng. Xây dựng mạng lưới liên hệ và tìm hiểu về các công ty, cũng như cơ hội tham gia vào dự án tiềm năng. Gửi hồ sơ CV, tham gia phỏng vấn một cách tự tin, chuyên nghiệp.
Phát triển chuyên môn
Năng lực chuyên môn là yếu tố cần được ưu tiên và không thể thiếu để trở thành một Quản lý kỹ thuật hệ thống tài ba. Trong quá trình tuyển dụng, mỗi doanh nghiệp sẽ có các yêu cầu về chuyên môn khác nhau cho vị trí Quản lý kỹ thuật hệ thống. Do đó, ứng viên tham gia vào công việc này cần trang bị cho mình những kiến thức cơ bản nhất về kỹ thuật. Kiến thức cho công việc này không chỉ riêng trên sách vở mà còn qua quá trình tích lũy của bản thân.
Thể hiện khả năng lãnh đạo
Để bước trên những nấc thang danh vọng, bạn phải có một hình ảnh thật tốt. Khuyến khích mọi người trong công việc, đánh giá cao những thành tích đặc biệt của người khác và thỉnh thoảng có thể tổ chức những buổi vui chơi, họp mặt bên ngoài công ty.
Luôn sẵn sàng là người kế nhiệm
Nếu chỉ nghĩ đơn giản rằng mình cũng đang làm việc, có thể bạn sẽ mãi chỉ làm công việc đó mà thôi. Hãy chia sẻ những kiến thức và kỹ năng của bạn. Khi bạn nghỉ phép, hãy đề nghị người khác làm giúp công việc của bạn và hãy chỉ cho họ cách giải quyết tốt nhất
Tình nguyện nhận những công việc ngoài lĩnh vực
Đây có thể được xem là một chiếc lược. Bên cạnh công việc hằng ngày, bạn sẽ được đánh giá cao hơn nếu cũng có thể hoàn thành tốt những công việc khác. Trong khi những người khác ganh đua nhau để làm những công việc có trách nhiệm cụ thể, bạn đang thể hiện giá trị của mình qua việc khác.