MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
QUYỀN LỢI VỊ TRÍ:
Onschool đơn vị hàng đầu cung cấp giải pháp chuyển đổi số toàn diện trong giáo dục.Xu hướng chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ ở khắp các ngành nghề và lĩnh vực khác nhau trong đó phải kể đến thị trường Edtech. Đón đầu xu hướng đó, OnSchool đã được lập nên bởi một đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, chuyên sâu trong lĩnh vực Công nghệ giáo dục và Chuyển đổi số trong Giáo dục. Với sứ mệnh đồng hành cùng các nhà trường và doanh nghiệp trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, trước một tương lai khôn lường nhiều thiên tai dịch bệnh, OnSchool tiên phong cung cấp một giải pháp chuyển đổi số trọn gói, toàn diện nhất. Chúng tôi cam kết luôn cùng đối tác đi đến tận cùng chất lượng và phát huy tối đa hiệu quả, từ đó góp phần ứng dụng công nghệ giáo dục, lan toả tri thức của đối tác đến đông đảo người học, đáp ứng nhu cầu xã hội.
Cập nhật 04/03/2025
Ưu điểm
Nhược điểm
Vấn đề nhân sự trong team vận hành: năng lực hạn chế nhưng vẫn giữ vai trò quan trọng
Công ty giáo dục nhưng phỏng vấn không thể hiện văn hóa chuyên nghiệp
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, quản lý tận tâm
Sales admin (hay Sales Administrator) là một vị trí hành chính quản lý trong bộ phận kinh doanh và hỗ trợ cho các hoạt động kinh doanh của công ty. Nhiệm vụ chính của Sales admin là thực hiện các hoạt động hỗ trợ cho các bộ phận khác trong công ty như báo cáo, theo dõi tình hình kinh doanh và các vấn đề liên quan đến quản lý bán hàng. Sales admin có vai trò quan trọng trong bộ phận kinh doanh của các công ty và doanh nghiệp hiện nay. Bên cạnh đó những công việc như Nhân viên kinh doanh, Nhân viên tư vấn bán hàng, Nhân viên tư vấn,... cũng thường đảm nhận những công việc tương tự.
Sales admin đóng vai trò hỗ trợ cho bộ phận kinh doanh trong việc thực hiện các hoạt động bán hàng và tiếp thị. Họ có thể tham gia vào việc chuẩn bị báo cáo, theo dõi tình hình kinh doanh, và xử lý các vấn đề liên quan đến quản lý bán hàng. Sales admin cũng có trách nhiệm quản lý thông tin liên quan đến hoạt động kinh doanh. Bao gồm việc theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng, quản lý hồ sơ khách hàng, và xử lý các yêu cầu từ khách hàng.
Sales admin có thể hỗ trợ quản lý bán hàng trong việc lập kế hoạch bán hàng, theo dõi doanh số bán hàng, và phân tích dữ liệu để đưa ra các quyết định kinh doanh. Họ cũng có trách nhiệm quản lý hồ sơ và tài liệu liên quan đến hoạt động bán hàng. Điều này bao gồm việc lưu trữ và tổ chức các tài liệu bán hàng, hợp đồng, và các thông tin khác liên quan đến khách hàng.
Sales admin có thể tham gia vào việc hỗ trợ hoạt động tiếp thị của công ty, thông qua việc chuẩn bị tài liệu tiếp thị, tham gia vào việc tổ chức sự kiện và chiến dịch tiếp thị. Họ cũng có thể tham gia vào việc giao tiếp và tương tác với khách hàng. Điều này có thể bao gồm việc giải đáp câu hỏi, xử lý khiếu nại, và cung cấp hỗ trợ cho khách hàng trong quá trình mua hàng.
Sales admin có thể tham gia vào việc quản lý hệ thống và công cụ hỗ trợ cho hoạt động bán hàng, bao gồm việc quản lý hệ thống CRM (Customer Relationship Management) và các công cụ tiếp thị khác.
| Tiêu chí | Sale Admin | Sale |
| Định nghĩa | Là thư ký của bộ phận bán hàng. Sales Admin gọi đầy đủ là Sale Administrator. Họ là những người chịu trách nhiệm phối hợp với các phòng, ban khác trong tổ chức để giúp và hỗ trợ các hoạt động bán hàng, góp phần thúc đẩy doanh thu cho bộ phận kinh doanh. | Là nhân viên bán hàng. Họ là người giới thiệu và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm mà doanh nghiệp kinh doanh. Sales còn là người tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ. |
| Mô tả công việc |
|
|
| Lương thưởng | Thấp hơn | Cao hơn |
Trong doanh nghiệp, vai trò của Sale Admin là gì? Sales Admin đóng vai trò cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng. Họ là người tiếp nhận trực tiếp những thắc mắc, phản hồi từ phía khách hàng. Việc quản lý thông tin, hồ sơ của khách hàng, đối tác là một cách chi tiết giúp cho Sales Admin có thể cung cấp đầy đủ và chính xác dữ liệu cần thiết, hữu ích cho báo cáo bán hàng. Đây cũng là cơ sở để bộ phận kinh doanh của doanh nghiệp xây dựng kế hoạch kinh doanh thương hiệu, phối hợp thực hiện những chiến dịch tiếp thị với bộ phận marketing hiệu quả.
Sau khi nắm bắt thông tin, Sale Admin sẽ giải đáp hoặc đưa ra giải pháp phù hợp cho từng vấn đề. Thông qua việc xử lý những phản hồi này, doanh nghiệp có thể nhận diện rõ hơn ưu điểm và hạn chế của sản phẩm/dịch vụ, từ đó đưa ra các chiến lược cải thiện hiệu quả.
Thông qua khái niệm Sale Admin là gì, việc làm Sales Admin có thể được áp dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau, mang đến cơ hội nghề nghiệp đa dạng cho bạn. Dưới đây là một số lĩnh vực phổ biến:
>> Xem thêm: Việc làm Thực tập sinh Sale Admin tuyển dụng
>> Xem thêm: Việc làm Nhân viên kinh doanh Thị trường đang tuyển dụng
>> Xem thêm: Việc làm Nhân viên Telesale mới nhất
Lương cơ bản
Lương bổ sung
Tìm hiểu cách trở thành Sales admin, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Sales admin cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
| Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
| 0 - 1 năm | Thực tập sinh kinh doanh | 3.000.000 - 5.000.000 đồng/tháng |
| 2 - 4 năm | Sales admin | 7.000.000 - 14.000.000 đồng/tháng |
| Trên 8 năm | Trưởng phòng kinh doanh | 20.000.000 - 40.000.000 đồng/tháng |
Mức lương trung bình của Sales admin và các ngành liên quan:
Mức lương: 3 - 5 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thực tập sinh kinh doanh là giai đoạn bắt đầu của sự nghiệp trong lĩnh vực sale. Thực tập sinh sale thường có nhiệm vụ hỗ trợ các hoạt động bán hàng, tìm kiếm khách hàng tiềm năng và thực hiện các nhiệm vụ được giao. Trong giai đoạn này, thực tập viên cần phát triển kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xây dựng mối quan hệ khách hàng.
>> Đánh giá: Thực tập sinh kinh doanh là việc làm mà nhiều sinh viên năm cuối khối ngành kinh tế lựa chọn. Vị trí này thường được giao nhiệm vụ hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và hỗ trợ các hoạt động bán hàng. Mục tiêu chính của thực tập sinh là học hỏi, trải nghiệm thực tế và đóng góp vào các hoạt động kinh doanh của công ty.
Mức lương: 7 - 14 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 2 - 4 năm
Vai trò ban đầu của Sales admin là hỗ trợ bộ phận bán hàng, theo dõi doanh số bán hàng và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng. Sau khi có kinh nghiệm và thành thạo trong công việc, Sales admin có thể đảm nhiệm nhiều công việc hơn, như việc quản lý các hoạt động bán hàng, tư vấn khách hàng, thúc đẩy doanh số.... cũng như hướng dẫn nhân viên mới.
>> Đánh giá: Việc làm Sales Admin đòi hỏi nhiều kỹ năng và sự nỗ lực không ngừng nghỉ. Để thành công trong vai trò này, nhân viên kinh doanh cần có kỹ năng giao tiếp xuất sắc, khả năng thuyết phục, đàm phán tốt, và đặc biệt là tinh thần chủ động, trách nhiệm cùng với đạo đức nghề nghiệp cao. Đây là một vị trí có nhiều thách thức nhưng cũng mang lại nhiều cơ hội phát triển và thành công trong sự nghiệp.
Mức lương: 20 - 40 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 8 năm
Sau khi có kinh nghiệm và thành công trong vai trò Trợ lý kinh doanh, bạn có thể tiến đến vị trí Phó/Trưởng phòng kinh doanh. Phó/Trưởng nhóm kinh doanh chính là người đứng đầu của một nhóm nhỏ gồm các nhân viên kinh doanh. Họ chịu trách nhiệm quản lý, lên kế hoạch, chịu trách nhiệm doanh số bán hàng và dẫn dắt thành viên trong nhóm thực hiện mục tiêu này.
>> Đánh giá: Công việc của Phó phòng hay trưởng phòng kinh doanh đòi hỏi sự kết hợp của nhiều kỹ năng và năng lực, từ lãnh đạo, quản lý, đến phân tích và chiến lược. Đây là một vị trí quan trọng và có ảnh hưởng lớn đến sự thành công của công ty. Một Trưởng phòng kinh doanh giỏi sẽ giúp định hướng, phát triển và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, đồng thời xây dựng một đội ngũ bán hàng mạnh mẽ và hiệu quả.
>> Xem thêm: Việc làm Trưởng phòng Kinh doanh mới nhất
Sales admin là người đảm nhận công việc hỗ trợ bán hàng, vì vậy cần hiểu rõ về sản phẩm hay dịch vụ đang kinh doanh. Những thông tin quan trọng như đặc điểm, lợi ích và điểm mạnh so với đối thủ cạnh tranh sẽ tạo ra lợi thế bán hàng. Cùng với đó, Sales admin có thể tham gia các khóa học, hội thảo đào tạo chuyên sâu về lĩnh vực kinh doanh để cập nhật kiến thức mới và cải thiện kỹ năng chuyên môn.
Năng suất công việc thể hiện ở các chỉ tiêu doanh số (KPI) mà Sales admin cần đạt được. Cùng với đó, Sales admin cũng có thể chủ động đưa ra các ý tưởng mới nhằm cải tiến quy trình làm việc và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả công việc.
Rèn luyện kỹ năng giao tiếp để tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và đồng nghiệp. Kỹ năng thuyết phục và đàm phán sẽ giúp Sales admin ký kết được nhiều hợp đồng hơn và đạt được doanh số cao.
Khi Sales admin có một mạng lưới quan hệ rộng sẽ tiếp cận được với nhiều khách hàng, đồng nghiệp và đối tác. Các mối quan hệ nhiêu lúc sẽ là chìa khóa cứu cánh cho các chỉ tiêu doanh số. Xây dựng được nhiều mối quan hệ tốt đẹp cũng giúp mở ra nhiều cơ hội thăng tiến hơn cho Sales admin.
Sales admin có thể chứng minh thêm năng lực làm việc thông qua việc sẵn sàng nhận thêm các nhiệm vụ và trách nhiệm mới. Cùng với đó, họ cần liên tục hoàn thiện kỹ năng và tìm ra các phương pháp làm việc để đạt hiệu quả công việc cao hơn.
>> Xem thêm: Việc làm Nhân viên kinh doanh Thị trường đang tuyển dụng
>> Xem thêm: Việc làm Nhân viên Telesale mới nhất
>> Xem thêm: Tuyển dụng việc làm Nhân viên kinh doanh Online hiện nay
Tweet
Facebook
Copy Link