![KMS Healthcare KMS Healthcare](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/tai-xuong-3-1692433728.png)
![DIGI-TEXX Vietnam DIGI-TEXX Vietnam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/download-51-1692243419.jpg)
![Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ MB Ageas Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ MB Ageas](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690860560.png)
![Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/8/lg-1690877747.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI PUMA VIỆT NAM CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI PUMA VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/54/puma-1692090131.png)
![Công ty Cổ phần Atomi Digital Công ty Cổ phần Atomi Digital](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-6-1701401369.png)
![Timo Timo](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/2-1694593497.png)
![Công ty cổ phần Bệnh viện Thái Thịnh Công ty cổ phần Bệnh viện Thái Thịnh](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-10-1699014236.png)
![Công Ty Cổ Phần Synodus Công Ty Cổ Phần Synodus](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/537/tai-xuong-2024-04-10t202716179-1712755744.png)
![CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CMC CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CMC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-65-1700314978.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI CON ONG CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI CON ONG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692696818.png)
![Công Ty TNHH Truyền Số Liệu Lotte Việt Nam Công Ty TNHH Truyền Số Liệu Lotte Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-13-1696063206.png)
![Công ty Cổ phần Ichiba Việt Nam Công ty Cổ phần Ichiba Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-51-1694709465.png)
![Công Ty Cổ Phần NTQ Solution Công Ty Cổ Phần NTQ Solution](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/ntq-1693457244.jpg)
![Công ty cổ phần chứng khoán Asean Công ty cổ phần chứng khoán Asean](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692692693.png)
![Công Ty Cổ Phần Synodus Công Ty Cổ Phần Synodus](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/537/tai-xuong-2024-04-10t202716179-1712755744.png)
![Công ty Cổ phần Biztech Công ty Cổ phần Biztech](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-10-1702351069.jpg)
![Công ty cổ phần FiinGroup Công ty cổ phần FiinGroup](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/finnn-1693453278.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC SAPP CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC SAPP](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-17-1694532903.png)
![Vinova Pte. Ltd. Vinova Pte. Ltd.](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/3985/slider-1-1724150422.jpg)
![CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ LIBERTY VIỆT NAM CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ LIBERTY VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-48-1724133662.jpg)
![Công ty Cổ phần Dệt May – Đầu Tư – Thương Mại Thành Công Công ty Cổ phần Dệt May – Đầu Tư – Thương Mại Thành Công](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-24-1696045432.png)
![Công Ty TNHH LG CNS VIỆT NAM Công Ty TNHH LG CNS VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/509/q5-1705379975.jpg)
![Nexcel Solutions Nexcel Solutions](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-2023-08-19t223808419-1692459571.png)
![Công ty Tài chính Trách nhiệm hữu hạn HD SAISON Công ty Tài chính Trách nhiệm hữu hạn HD SAISON](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/DKsKv8IthKcjfG1Vv6adT4tlHCVf4858fBwPZYUq.png)
![Công ty TNHH Công Nghệ Windsoft Việt Nam Công ty TNHH Công Nghệ Windsoft Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/5y7-1696863484.png)
![CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CMC CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CMC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-65-1700314978.jpg)
![Public Bank Vietnam Ltd Public Bank Vietnam Ltd](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-4-1691675755.png)
![HR Vietnam’s ESS Client HR Vietnam’s ESS Client](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-10-1693410461.jpg)
![Hcltech Vietnam Hcltech Vietnam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-1705635267.jpg)
![HCL Vietnam Company Limited HCL Vietnam Company Limited](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/518/tai-xuong-8-1719396384.jpg)
![CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CMC CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CMC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-65-1700314978.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN VNG CÔNG TY CỔ PHẦN VNG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692175730.png)
![Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692241138.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-2023-08-18t214958977-1692370325.png)
![Công ty TNHH Công Nghệ Di Động Việt Công ty TNHH Công Nghệ Di Động Việt](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/1620785716158-thiet-ke-khong-ten-2021-05-12t091336807-1694330876.png)
![CÔNG TY TNHH INFOPLUS CÔNG TY TNHH INFOPLUS](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-8-1697123862.png)
![KMS Healthcare KMS Healthcare](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/tai-xuong-3-1692433728.png)
![TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/viettel-1690637210.png)
![Công Ty TNHH Thiết Bị Minh Tâm Công Ty TNHH Thiết Bị Minh Tâm](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/head-logo-mitalab-1695046672.png)
![CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CMC CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CMC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-65-1700314978.jpg)
![Công Ty TNHH Công Nghệ ALTEK Công Ty TNHH Công Nghệ ALTEK](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/12rt-1697120906.png)
![Công Ty TNHH Công Nghệ Và Giải Pháp Phần Mềm Crossian Công Ty TNHH Công Nghệ Và Giải Pháp Phần Mềm Crossian](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/75/tai-xuong-8-1694794647.png)
![Blue Belt Technology Blue Belt Technology](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/images-10-1692437043.png)
![Công ty cổ phần chứng khoán VNDIRECT Công ty cổ phần chứng khoán VNDIRECT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/vndirect-1692596191.png)
![CÔNG TY TNHH Y TẾ VIỆT TIẾN CÔNG TY TNHH Y TẾ VIỆT TIẾN](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-70-1696433714.png)
![CÔNG TY TNHH CMC GLOBAL CÔNG TY TNHH CMC GLOBAL](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/8/lg-1690886595.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ DI ĐỘNG THẾ HỆ MỚI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ DI ĐỘNG THẾ HỆ MỚI](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/42/logo-nms-resize-01-copy-1024x390-1702391429.png)
![Tyme Group Tyme Group](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/8/edWOdozF40wOTE7oD106DYhui1O1dmTiYqBBVMij.jpg)
![Tyme Group Tyme Group](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/8/edWOdozF40wOTE7oD106DYhui1O1dmTiYqBBVMij.jpg)
![Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam Techcombank Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam Techcombank](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/8/lg-1690884980.png)
![TYME Digital TYME Digital](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/images-1-1698587212.jpg)
![CÔNG TY TNHH TOPONSEEK CÔNG TY TNHH TOPONSEEK](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-1694266270.png)
![CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/436296875-865296345614852-3548141390575052075-n-1-1720064117.jpg)
![Công ty TNHH Bình Việt Đức (BIVID) Công ty TNHH Bình Việt Đức (BIVID)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-1692695388.jpg)
![CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP PHÂN TÍCH DỮ LIỆU INSIGHT DATA CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP PHÂN TÍCH DỮ LIỆU INSIGHT DATA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/65/tai-xuong-4-1706282096.png)
![Công ty Cổ phần Giao hàng tiết kiệm Công ty Cổ phần Giao hàng tiết kiệm](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/34/logo-1691649879.jpg)
![FireGroup FireGroup](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/tai-xuong-1692543445.png)
![Công ty cổ phần chứng khoán Asean Công ty cổ phần chứng khoán Asean](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692692693.png)
![Công ty TNHH Thu phí tự động VETC Công ty TNHH Thu phí tự động VETC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-22-1695399871.png)
![Công Ty Cổ Phần Công Nghệ IDT INC Công Ty Cổ Phần Công Nghệ IDT INC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/65/tai-xuong-11-1701449670.jpg)
![Công ty cổ phần công nghệ VMO HOLDINGS Công ty cổ phần công nghệ VMO HOLDINGS](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/1-1693280696.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VIETTEL CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VIETTEL](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/352191425-644908667498895-3075206659114969900-n-1719568148.jpg)
![Công Ty TNHH Kyanon Digital Công Ty TNHH Kyanon Digital](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/dd-1693390980.png)
![CÔNG TY CP DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN CỘNG ĐỒNG VIỆT CÔNG TY CP DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN CỘNG ĐỒNG VIỆT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/unnamed-1694053188.png)
![Công Ty Cổ Phần Vua Nệm Công Ty Cổ Phần Vua Nệm](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/img000000012674-1692686501.png)
![CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/436296875-865296345614852-3548141390575052075-n-1-1720064117.jpg)
![CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/436296875-865296345614852-3548141390575052075-n-1-1720064117.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Logistics U&I Công Ty Cổ Phần Logistics U&I](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-7-1696347297.png)
![Công ty Cổ Phần CANIFA Công ty Cổ Phần CANIFA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-3-1692696851.png)
![Công ty Cổ Phần CANIFA Công ty Cổ Phần CANIFA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-3-1692696851.png)
![Công Ty TNHH KKday Việt Nam Công Ty TNHH KKday Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/538/kkday-logo-1715618549.png)
![CÔNG TY TNHH AGILETECH VIỆT NAM CÔNG TY TNHH AGILETECH VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/1-1694070737.png)
![Công ty cổ phần Tập đoàn Thái Bình Dương (Pacific) Công ty cổ phần Tập đoàn Thái Bình Dương (Pacific)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-9-1694534299.png)
![Công ty TNHH Tuiss Việt Nam Công ty TNHH Tuiss Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/4kuknda1vuun6ghgnfhpwhutxv8fz69i-1681886310-ba416805af3f74f65d4f3be3fb266f93-1692632226.jpg)
![Adecco Viet Nam Adecco Viet Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/4e0315dc-105f-11e7-a203-cac091044fd5-xfrv-1692089176.png)
![KMS Healthcare KMS Healthcare](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/tai-xuong-3-1692433728.png)
KMS Technologywas established in 2009 as a U.S.-based software servicescompany. With development centers in Vietnam and Mexico, we have been trusted globally for the superlative quality of our software consulting & development services, technology solutions, and engineers' expertise.We pride ourselves on creating brilliant solutions for our clients by leveraging deep expertise, advanced technologies, and delivery excellence for a shared success where everyone can reach their fullest potential. With three Business Lines:
- KMS Software:Leverage software domain expertise to help clients make better business decisions in technology platforms, increase speed-to-market, and gain critical development support through innovative technology solutions.
- KMS Solutions:Empower BFSI businesses to embrace the digital finance revolution and expedite clients’ journey towards complete digitalization, technology consulting, data analytics, software development, and software quality.
- KMS Healthcare:Build transformative next-gen technologies to solve healthcare’s most challenging problems, providing innovative tools and expertise to providers, payers, life sciences, and medical technology vendors.
The Brilliant Career You'll Love
Senior Business Analysts are engineers who are responsible for developing the client’s business strategies and models, defining and managing business analysis, design practices and mindset across Agile/Scrum processes. Working closely with stakeholders to formulate strategic insights and propose action plans to achieve client’s business needs.
Key Responsibilities
- Assess the client’s business needs and business processes
- Define quality attributes, external interfaces, constraints, and other non-functional requirements
- Serve as a contact point between stakeholders and the development team to ensure that the development team understands the business requirements and that the evolving solution meets the defined requirements
- Lead requirements analysis and verification, ensuring that requirement statements are complete, consistent, concise, comprehensible, traceable, feasible, unambiguous, and verifiable and that they conform to standards
- Deliver documents write-up: Product’s vision, Project’s scope, Business Requirement Document, System Requirement Specification, Functional Specification Document, System Requirement Document, User Guide and other documents that might be required
- Participate in peer reviews of work products derived from requirements specifications to ensure that the requirements were interpreted correctly
- Interview the domain experts at the client company to capture all relevant domain knowledge
- Communicate with client counterparts and other stakeholders if any
- Provide mentoring/training if any
General requirements:
- Likely having 5+ years of experience in BA depending on how fast your learning and developing capability
- Excellent in English communication (speaking, listening, reading and writing), equivalent to IELTS 7.0
- Strong knowledge and perform tactical requirement gathering/management work, mostly independently and require supervision for more complex work
- Proven ability in Business Analyst skill set: requirements engineering, business process analysis, facilitation techniques, documentation techniques, etc.
- Good knowledge of software development process, especially software requirement analysis
- Good organizational and analytical thinking, and ability to capture and document both high level concepts and detailed requirements in an accurate, unambiguous and succinct fashion
- Good listening and interviewing skills to understand a customer’s business environment and processes
- Good UI/UX knowledge/experience
- Proven knowledge or experience in Product Owner skill set: market research, user-focused, data analytics, etc.
- Aptitude to learn and understand new and emerging technologies
- Team-oriented
- Thorough, paying attention to details
- Creative
- Experienced in Healthcare Domain
- Experience working in an Agile environment
- Professional certificates in Business Analysis | Product Owner (like PSPO I)
- Working in one of the Best Places to Work in Vietnam, Top 10 ITC Company in Vietnam
- Flexible working model: Flexible time & Hybrid working from Ho Chi Minh or Da Nang city or working remotely from any location in Vietnam
- Attractive Salary & Benefits, full salary in probation, social insurance on full gross salary
- Performance appraisal twice a year, 13th-month salary and performance bonus
- Premium healthcare insurance for you and your loved ones
- Working 5 days/week , from Monday to Friday
- 18+ paid leave days/year
- Diverse careers opportunities with Software Services, Software Product Development
- Working and growing in a values-driven, international working environment and standard Agile culture with passionate and talented teams
- Onsite opportunities: short-term and long-term assignments in U.S
- Various training on hot-trend technologies, best practices and soft skills
- Company trip, big annual year-end party every year, team building, etc.
- Fitness & sport activities: football, tennis, table tennis, badminton, yoga, swimming…
- Joining community development activities: 1% Pledge, charity every quarter, blood donation, public seminars, career orientation talks,…
- Free in-house entertainment facilities (football, ping pong, gym…), coffee, and snacks (instant noodles, cookies, candies…)
![KMS Healthcare KMS Healthcare](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/tai-xuong-3-1692433728.png)
Thành lập năm 2009, KMS Technology là công ty hơn 1.500 nhân viên cung cấp dịch vụ tư vấn & phát triển phần mềm có trụ sở tại Hoa Kỳ với các trung tâm phát triển chính tại Việt Nam. Xuyên suốt 13 năm hoạt động, KMS được tín nhiệm toàn cầu về chất lượng của các dịch vụ phần mềm, sản phẩm, giải pháp công nghệ và chuyên môn của kỹ sư người Việt.
KMS công bố vận hành trung tâm phát triển dịch vụ phần mềm KMS Healthcare tại Việt Nam với đội ngũ 400 kỹ sư và chuyên viên phát triển phần mềm, làm việc tại 2 văn phòng TP.HCM và Đà Nẵng. KMS Healthcare cung cấp giải pháp công nghệ để hỗ trợ các dịch vụ y tế & chăm sóc sức khoẻ cho các công ty, người dùng, tổ chức khoa học đời sống và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khoẻ.
Công việc của Middle Business Analyst là gì?
Middle Business Analyst là một BA ở mức trung bình, có khoảng 3-5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực này. Họ đã có kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện các nhiệm vụ phân tích kinh doanh, tương tác với khách hàng và đưa ra các giải pháp phù hợp cho các yêu cầu của khách hàng.
Mô tả công việc của Middle Business Analyst
- Tích hợp nghiên cứu, ý tưởng nhóm và phản hồi của khách hàng vào các yêu cầu giải pháp.
- Duy trì tài liệu và phân tích thiết kế phần mềm và dự án chất lượng cao.
- Duy trì nhật ký các thay đổi hệ thống đã hoàn thành và đang diễn ra.
- Xác định các kịch bản kinh doanh khác nhau có thể xảy ra và ghi lại nó.
- Tạo một lịch trình dự án và kế hoạch quan trọng và quản lý chúng.
- Hợp tác trực tiếp với chủ doanh nghiệp để triển khai các giải pháp xử lý lỗi.
- Phân tích nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề kinh doanh và đưa ra các giải pháp phù hợp.
- Sử dụng phản hồi để cải thiện công việc và xây dựng dựa trên những bài học trước đó.
- Hỗ trợ lập kế hoạch kiểm tra và đánh giá chất lượng liên quan với các đối tác kinh doanh.
Middle Business Analyst có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
260 - 325 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Middle Business Analyst
Tìm hiểu cách trở thành Middle Business Analyst, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Middle Business Analyst?
Yêu cầu tuyển dụng Middle Business analyst
Kỹ năng giao tiếp
Giao tiếp là một kỹ năng vô cùng cần thiết trong bất kỳ công việc nào đòi hỏi chuyên môn cao. Điển hình là Business Analyst, công việc này đòi hỏi họ phải phân tích dữ liệu và truyền đạt những thông tin quan trọng đến các cấp cao hơn. Do đó, trong tất cả các kỹ năng cần thiết cho công việc của Business Analyst, giao tiếp giữ vị trí quan trọng nhất.
Ngoài ra, BA còn cần có khả năng đặt những câu hỏi sâu sắc để có được thông tin phù hợp từ các bên liên quan. Ví dụ: Nếu khách hàng của họ không có hiểu biết về công nghệ và kỹ thuật, họ cần phải biết cách đặt các câu hỏi bằng ngôn ngữ đơn giản để có thể khai thác thông tin tốt hơn.
Kỹ năng về công nghệ và cơ sở dữ liệu
Các chuyên gia phân tích nghiệp vụ cần phải có kiến thức lập trình IT để thực hiện phân tích dữ liệu nhanh hơn và tốt hơn.
Với sự trợ giúp của các ngôn ngữ lập trình IT, dữ liệu khổng lồ có thể được phân tích và hiển thị một cách tinh vi. Ngoài ra, các mô hình kinh doanh có thể nhanh chóng được tạo để dự đoán các phương thức kinh doanh trong tương lai. Bên cạnh đó, các Business Analyst thường làm việc với loại dữ liệu có cấu trúc. Để lưu trữ và xử lý dữ liệu nặng này, họ phải hiểu rõ về cơ sở dữ liệu quan hệ như Microsoft SQL Server, cơ sở dữ liệu MySQL, Oracle DB, cũng như cơ sở dữ liệu NoSQL.
Kỹ năng phân tích
Tư duy phân tích và phản biện là một trong những kỹ năng cốt lõi mà một chuyên gia phân tích kinh doanh cần phải có. Cụ thể, BA phải có khả năng phân tích và truyền đạt lại các yêu cầu của khách hàng một cách rõ ràng.
Bên cạnh đó, tư duy phản biện giúp BA đánh giá nhiều lựa chọn trước khi đưa ra giải pháp mong muốn. Hơn thế nữa, một đầu óc phân tích tốt sẽ giúp BA đạt được các mục tiêu đã nêu ngay cả trong những điều kiện khó khăn như nguồn lực bị giới hạn hoặc các yếu tố thay đổi bất ngờ khác.
Kỹ năng xử lý vấn đề
Công việc của Business Analyst thường xuyên phải đối mặt với sự thay đổi. Chính vì vậy, khả năng xử lý vấn đề là một trong những kỹ năng mà BA cần rèn giũa để có thể kịp thời giải quyết các vấn đề phát sinh. Từ đó, các dự án có sự tham gia của BA mới có thể được vận hành trơn tru và đảm bảo tiến độ hoàn thành dự án tốt nhất.
Kỹ năng đưa ra quyết định
Các quyết định do Business Analyst đưa ra có tác động trực tiếp và gián tiếp đến hoạt động kinh doanh của công ty. Do đó, người làm BA cần phát triển kỹ năng đưa ra quyết định để có thể mang đến những giải pháp hiệu quả nhất cho doanh nghiệp.
Cụ thể, trước khi đưa ra quyết định, BA sẽ cần giải thích vấn đề và tìm ra các cách tiếp cận kinh doanh thay thế. Sau đó, họ thử nghiệm tất cả các cách tiếp cận thay thế và đưa ra quyết định dựa trên suy nghĩ của họ về các cách tiếp cận này. Cuối cùng, họ thử nghiệm và thực hiện giải pháp.
Kỹ năng quản lý dự án
Bên cạnh việc đề xuất các giải pháp cho hoạt động kinh doanh, Business Analyst còn tham gia quản lý trực tiếp các dự án tạo ra các giải pháp đó. Trong đó, các công việc như lập kế hoạch dự án, điều phối nhân viên, dự báo ngân sách, đảm bảo tiến độ dự án,... đều cần BA sử dụng đến kỹ năng quản lý dự án. Vì vậy, BA cần chú trọng phát triển kỹ năng này để có thể điều hành được công việc thuận lợi nhất.
Kỹ năng đàm phán và thuyết phục
Business Analyst đàm phán ở mọi giai đoạn của dự án. Ở giai đoạn đầu của một dự án, kỹ năng đàm phán được sử dụng để quyết định những gì quan trọng cần đưa vào tầm nhìn của dự án.
Sau đó, BA sử dụng kỹ năng đàm phán để xác định yêu cầu nào là bắt buộc và đặt mức độ ưu tiên cho chúng. Khi dự án tiến triển, kỹ năng đàm phán đóng một vai trò quan trọng trong việc quyết định thiết kế chức năng đáp ứng các yêu cầu. Kỹ năng đàm phán cũng được sử dụng để đưa ra các quyết định kỹ thuật.
Do đó, nếu không có kỹ năng đàm phán, BA sẽ không thể tạo ra được những giải pháp nhanh chóng và tối ưu nhất cho khách hàng. Điều này sẽ ảnh hưởng đến lợi nhuận của công ty vì họ không thể đưa ra giải pháp kịp thời đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.
Nhạy bén trong kinh doanh
Để trở thành một BA giỏi, bạn cần kiến thức kinh doanh và sự hiểu biết chiến thuật của doanh nghiệp để triển khai chiến lược cần thiết. Với sự nhạy bén trong kinh doanh, bạn sẽ dễ dàng nắm được kiến thức về bất kỳ lĩnh vực cụ thể nào mà mình muốn.
Lộ trình thăng tiến Middle Business Analyst
Mức lương bình quân của Middle Business Analyst có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Chuyên viên công nghệ thông tin: 11 - 15 triệu đồng/tháng
- Chuyên viên tư vấn tài chính: 14 - 17 triệu đồng/tháng
Thực tập sinh Business analyst
Vị trí thực tập là giai đoạn bắt đầu của sự nghiệp Business analyst. Trong giai đoạn này, bạn sẽ được học hỏi và áp dụng kiến thức đã học trong môi trường thực tế. Nhiệm vụ chính của bạn là hỗ trợ các dự án, tham gia vào quá trình phân tích và đánh giá dữ liệu, và học cách làm việc trong một nhóm
Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst)
Là vị trí khởi đầu dành cho hầu hết những ai hoàn thành công việc thực tập sinh, hoặc người đã có kinh nghiệm làm việc từ 1- 2 năm. Ở mức này, bạn sẽ học cách làm việc trong vai trò Business Analyst, hiểu về quy trình phân tích yêu cầu, thu thập thông tin và thực hiện các nhiệm vụ cơ bản
Middle/ Senior Business Analyst
Khi bạn đã có 2- 3 năm kinh nghiệm và kiến thức đủ, bạn có thể tiến lên mức Middle Business Analyst. Ở mức này, bạn sẽ đảm nhận các dự án lớn hơn, có trách nhiệm lớn hơn trong việc phân tích yêu cầu, tư vấn giải pháp và làm việc với các bên liên quan
Business Analyst Manager
Nếu bạn có khả năng lãnh đạo và quản lý, bạn có thể tiến lên vị trí Business Analyst Manager. Ở mức này, bạn sẽ đảm nhận vai trò quản lý nhóm Business Analyst, phân công công việc, định hướng chiến lược và đảm bảo chất lượng công việc của nhóm
Business Analyst Consultant
Nếu bạn có kiến thức sâu về lĩnh vực kinh doanh cụ thể và kỹ năng tư vấn mạnh mẽ, bạn có thể trở thành Business Analyst Consultant. Ở mức này, bạn sẽ làm việc với các khách hàng khác nhau, tư vấn về các giải pháp kinh doanh và đưa ra các phân tích chiến lược
Business Analyst Leader
Đây là mức cao nhất trong lộ trình thăng tiến của một Business Analyst. Ở mức này, bạn sẽ đảm nhận vai trò lãnh đạo chiến lược trong lĩnh vực phân tích yêu cầu, định hướng phát triển và đưa ra các quyết định chiến lược cho tổ chức.